Campeggio Villaggio Sos Flores

Die folgenden Verkaufsbedingungen werden vollständig und automatisch beim Buchen oder beim Einchecken angenommen. Deswegen bemühe sich jeder Kunde jede Klausel vollständig einzuhalten. Die Gesellschaft Campeggio Villaggio Sos Flores srl kann den Buchungsvertrag jederzeit kündigen, falls der Kunde/Gast und die eigenen Familienangehörigen bzw. Verwandten oder Besucher an den geltenden Regeln sich nicht halten würden.

VERTRAG UND BUCHUNG
Buchungsbedingungen und Zahlungsarten werden deutlich beim Buchen, - bezug nehmend auf den ausgewählten bzw. gebuchten Tarif, erklärt. Die Buchung gilt ernstzunehmend ausschließlich bei Zahlungseingang des erforderlichen beim Buchen mitgeteilen Betrages nach entsprechender Zeitrahmen. Je nach dem ausgewählten Buchungsweg kann man diesen Betrag im Bar, mit Kreditkarte / EC Karte oder mit einer Überweisung begleichen. Hier unten die Bankverbindung:
Bank: Banco di Sardegna Niederlassung von Tortolì
Konto Inhaber: Campeggio Villaggio Sos Flores Srl
IBAN: IT88U0101585390000065016076
Swift/BIC: BPMOIT22XXX (nicht erforderlich für SEPA Überweisungen)
WICHTIG: Überweisungen aus Nicht-EU-Ländern (Island, Norwegen, Liechtenstein, Vereinigtes Königreich, Schweiz, Principato di Monaco, San Marino, Guernsay, Jersey, Isola di Man, das Fürstentum Andorra und die Vatikanstadt) sowie auch aus den anderen Auslandsländern werden gegen Zahlung eines Zuschlags für die Betriebskosten im Wert von €20,00 akzeptiert, der zusammen mit dem Restbetrag direkt vor Ort bei der Rezeption angefordert wird.
Die Buchung, als Beherbergungsvertrag, ist verbindlich anzusehen und deswegen muss der Kunde den Gesamtbetrag sowohl bei verspäteter Anreise als auch bei vorzeitiger Abreise bezahlen. Die Buchung ist nominativ, das heißt es ist nicht möglich sie an Dritte weiterzugeben, außer Ausnahmen von der Geschäftsleitung.
Die bei der Buchung eingegebene und nachher beim Einchecken bestätigte Personenanzahl ist genau der Gegenstand des Beherbergungsvertrages. Infolgedessen werden etwaige zusätzliche Personen, die bei der Anreise nicht eingecheckt wurden, mit dem entsprechenden Besucher Tarif laut aktueller Preisliste berechnet.
Kundenwünsche jeglicher Art in Bezug auf die Lage des Gründstücks bzw. der Wohneinheit werden als solche behandelt, sind unverbindlich und nicht garantiert, da die Plätze sowie auch die Wohneinheiten vor Ort bei der Leitung zugeweist werden.
Anfragen für Buchungsänderungen müssen schriftlich bei der Leitung eintreffen (per E-Mail, Fax oder Einschreiben mit Rückschein) und können nach eigenem Ermessen, nach Tarifbedingungen und nach aktueller Verfügbarkeit angenommen oder abgelehnt werden.
Stornierungsanfragen müssen bis spätestens 7 Tagen vor dem Anreisedatum schriftlich per E-Mail, Fax oder
Einschreiben mit Rückschein bei der Geschäftsleitung eintreffen, - das Absendedatum zählt falls eine Anzahlungserstattung möglich wäre. Danach wird die Anzahlungssumme einbehalten. Vorauszahlungen beim Buchen des entsprechenden Tarifs „Prepaid Tarif“ können wegen den Stornierungsbedingungen nicht zurückerstatten werden. Erstattungen werden innerhalb 14 Tagen ab der Bestätigung des Reservierungsbüros vom Buchführungsbüro mit demselben bei der Buchung ausgewählten Zahlungsmittel vorgenommen. Für Erstattungen per Überweisung nach Nicht EU-Ländern wird eine Gebühr im Wert von 20,- € für Betriebskosten einbehalten.
Die Personenbezogene Daten, die bei der Buchung eingetragen wurden, werden für die Ausstellung der Steuerquittung automatisch verwendet. Falls eine richtige Rechnung statt eine einfache Quittung angefordert würde oder falls die Personenbezogene Daten geändert werden müssen, ist es notwendig alles frühzeitig mitzuteilen, entweder im Feld Kommentare bei der Buchung oder bevor den Restbetrag auszugleichen.
KURTAXE

Die Gemeinde Tortolí hat die Kurtaxe eingeführt, die von jedem Touristen bzw. ortsfremder Person erhoben wird. Für mehrere Informationen über die Preise und die Befreiung wenden Sie sich bitte an die Geschäftsleitung.

GÄSTE AUFNAHME - CHECK-IN - CHECK-OUT
Bei der Anreise müssen alle Gäste und Besucher bei der Rezeption sich anmelden und die eigenen Personalausweise bzw. Pässe vorlegen, Minderjährigen eingeschlossen. Bei der Anmeldung von Minderjährigen, die mit einer anderen Familie als mit ihren Eltern reisen, müss ein bestimmtes Vollmachtsformular dem Buchungsbüro abgegeben bzw. per E-Mail gesendet werden. Die Eltern müssen das Vollmachtsformular vollständig ausfüllen und unterschreiben.
Die Kunden dürfen die Plätze erst ab 12 Uhr und die Wohneinheiten erst ab 17 Uhr des Anreisetages (Check-in) besetzen.
Die Abreise (Check-out) muss bis spätestens 12 Uhr für die Plätzen und bis 10 Uhr für die Wohneinheiten erfolgen.
Bei der Anmeldung bekommen alle Gäste ein Identifikationsarmband, während des ganzen Aufenthalts zwingend erforderlich zu tragen, und eine elektronische Karte mit Doppelfunktion, als einzige Zahlungsmöglichkeit innerhalb des Campingplatzes und als Camping-Pass verwendbar. Die Karte muss man immer dabei haben und auf Anfrage des Aufsichtspersonals sowohl für die Ein- und Ausgang vom Campingplatz als auch für die Nutzung der Diensten vorlegen. Die Karten müssen bei der Abreise oder sobald das festgesetzte Kartenlimit erreicht wird an der Rezeption zurückgegeben bzw. begliechen werden.
Die neue Gäste, die spontan ohne Buchung ankommen, müssen beim Einchecken die angegebenen Nächte vorauszahlen.
Bei der Anmeldung der Gästen, die eine Wohneinheit gebucht haben, könnte eine Kaution im Wert von 150,- € als Sicherheit für eventuelle Schäden an Sachen, Geräten, Möbeln und Ausstattung verlangt werden. Die Summe wird bei der Abreise nach einer Besichtigung der Unterkunft von unserem Personal zurückerstattet und von eventuellen Schäden abgezogen.
Rauchen in den Zimmern ist es streng verboten. Alle Zimmer verfügen über einen Rauchmelder, mit der Rezeption durch Internetverbindung verbunden. Bei Nichtbeachtung wird die Kaution gänzlich einbehalten.
Falls die Leitung es notwendig erachtete, könnte die Wohneinheit während des Aufenthalts der Gästen in Anwesenheit der Besetzern durch das zuständige Personal betreten bzw. besichtigen werden, um den Gesamtzustand zu prüfen.
Bei verspätete Abreise würde ein Zuschlag von 50% des Nachtpreises dazu berechnet. Auf Anfrage und nach Verfügbarkeit kann man ein Late Check-out (Abreise bis 20 Uhr) gegen die Zahlung eines Halbtageszuschlags buchen. Anreisen nach 22 Uhr sind nach Absprache mit den Angestellten in der Rezeption möglich. Ein Nachtportier wartet auf die Gäste am Eingang, holt alle Personalausweise ab und fährt bzw. führt die Gäste zur Wohneinheit. Die Gäste müssen am nachfolgenden Vormittag an der Rezeption das Check-in durchführen.
Der Zutritt zum Campingplatz, auch für Besucher, ist erst nach Anmeldung an der Rezeption und Erledigung aller Formalitäten gestattet. Jeder Gast ist verpflichtet sich anzumelden. Falls ein nicht angemeldeter Gast herausgefunden würde, würden die Gebühren ab dem Anreisetag der dazugehörigen Gruppe abgebucht. Die Gebühren entnimmt man der gültiger Preisliste.

WOHNEINHEIT/PLATZ ZUWEISUNG – BEZAHLUNG
Die Zuweisung der Wohneinheiten und der Plätzen erfolgt ausschließlich im Ermessen der Campingplatzleitung.
Die Kunden müssen den bestimmten Platz, von unserem zuständigen Personal zugewiesen, besitzen. Die freie Wahl eines anderen Platzes ist nur mit Genehmigung der Rezeption erlaubt. Die Leitung darf tatsächlich jederzeit die Kunden gebieten, den nicht zugewiesenen Platz zu wechseln. In jedem Platz darf man nur eine Einheit stellen (Zelt, Wohnwagen, Wohnmobil, Minivan oder Dachzelt), einschließlich einer Veranda. Zusätzliche Einheiten in demselben Platz sind möglich nur nach Absprache mit der Campingplatzleitung beim Bezahlen des entsprechenden täglichen Zuschlags laut aktueller Preisliste.
Falls erfordert und von der Leitung gestattet, würde für den Wechsel einer Wohneinheit sowohl die Bezahlung einer etwaigen höheren Gebühr laut aktueller Preisliste als auch einen Zuschlag im Wert von 50,- € für die zuzügliche Reinigung berechnet. Keine Erstattung wird berücksichtigt bzw. vorgenommen, falls die Zielwohneinheit günstiger als die aktuelle wäre. Die Bilder der verschiedenen Unterkünften auf den Prospekten, auf der Website und auf den Buchungskanälen stellen nur die Kategorie im Allgemein dar, und somit beschreiben sie unverbindlich die Ausstattung und die Kennzeichen der verschiedenen Wohneinheiten.
In Bezug darauf gilt die Beschreibung der Kennzeichen der bestimmten Unterkunftskategorien, in allen Buchungskanälen genauer dargestellt.
Wir bitten die Gäste darum, am Anreisetag eventuelle Missstände, fehlende Ausstattung oder eine geringe Sauberkeit der Wohneinheit dem zuständigen Personal an der Rezeption sofort zu melden, damit wir so bald wie möglich abhelfen können. Keine Reklamationen am Ende des Aufenthaltes werden berücksichtigt, falls solche Probleme am Anreisetag nicht ausdrücklich gemeldet wurden.
Bei fristloser Nichtanreise stehen die Plätze und die Unterkünfte den Gästen bis maximal 24 Stunden nach der Ankunftsdatum zur Verfügung. Ab 17 Uhr (Wohneinheit) bzw. ab 12 Uhr (Stellplatz) am Tag danach wird die Buchung als Nichtanreise gekennzeichnet und die reservierte Einheit wieder zum Verkauf angeboten.
Der Restbetrag, falls noch nicht beglichen, muss unbedingt am Anreisetag nach der Besitzergreifung der
Wohneinheit/des Platzes bezahlt werden. Die akzeptierten Zahlungsarten sind Bargeld (bis €4999,99), Kreditkarte oder EC Karte. Schecks und Überweisungen werden nur für Buchungen mit einem Mindestaufenthalt von 10 Nächten akzeptiert und ausschließlich wenn sie unbedingt am Ankunftstag durchgeführt werden.
WICHTIG: Überweisungen aus Nicht-EU-Ländern (Island, Norwegen, Liechtenstein, Vereinigtes Königreich, Schweiz, Principato di Monaco, San Marino, Guernsay, Jersey, Isola di Man, das Fürstentum Andorra und die Vatikanstadt) sowie auch aus den anderen Auslandsländern werden gegen Zahlung eines Zuschlag für die Betriebskosten im Wert von €20,00 akzeptiert.
Falls der Kunde aus jeglichem Grund auf den Aufenthalt am Ankunftstag verzichtete, würde der Beherbergungsvertrag aufgelöst und die Anzahlung nicht zurückerstattet. Falls dagegen die Gesamtsumme der Buchung vorausbezahlte worden wäre (Prepaid Tarif), würde sie einbehalten.
Der Kunde muss vor der Abreise dem zuständigen Personal am Ausgang die bei der Rezeption abgegebene Quittung bzw. Rechnung der Begleichung vorlegen bzw. zeigen.
BESUCHER
Die Gäste dürfen Besucher während des Aufenthaltes in der Unterkunft empfangen. Nur die Leitung gestattet die Besucher, - beim Abgeben einen gültigen Personalausweis, den Campingplatz zu betreten. Die Ausweise werden den Besuchern beim Verlassen des Campingplatzes wieder zurückgegeben.
Besucher sind nur tagsüber erlaubt, innerhalb der Öffnungszeit der Rezeption, und dürfen nur zu Fuß den Campingplatz betreten. Jeder Besucher ab 3 Jahren zahlt laut der aktuellen Preisliste einen Tagesgebühr.
Falls die gebuchte Wohneinheit / der gebuchte Platz über freie bzw. nicht-reservierte Betten verfügt, könnten eventuelle zusätzliche Personen beim Einchecken nicht garantiert werden. Nur die Leitung bzw. die Rezeption kann sie gegen Vorlage eines gültigen Ausweises (Ausweis aller Gästen) und gegen Zahlung der entsprechenden Tagesgebühren laut aktueller Preisliste annehmen.
Minderjährigen haben nur in Begleitung einer volljährigen bzw. einer aufsichtspflichtigen Person Zutritt zum Campingplatz. Im Rahmen ihrer Aufsichtspflicht haften die aufsichtspflichtigen Personen für alle Schäden, die durch eine Verletzung der gesetzlichen Aufsichtspflicht sowie durch Missachtung der vorliegenden Regelungen entstehen, und auch für ihr Wohlverhalten während der ganzen Aufenthaltsdauer.
Bei Nichteinhaltung der Hausordnung müss der Gast bzw. müssen die Gäste den Campingplatz sofort verwiesen.
Die Besucher Gebühr kann aufgrund des Alters eines Gastes oder aufgrund der Dauer des Besuchs nicht reduziert werden. Wer dagegen den Campingplatz einfach nur schauen möchte, hat die Möglichkeit ihn spätestens eine Viertelstunde zu besichtigen, gegen Vorlage eines gültigen Ausweises an der Rezeption. Auf keinen Fall ist es erlaubt den Campingplatz mit einem Verkehrsmittel zu betreten, egal ob mit einem Motorfahrzeug oder einem Fahrrad, Roller oder ähnlichen.
Der Zutritt zum Campingplatz durch unbefugte Personen wird als Hausfriedensbruch im Sinne des ART 614 C.P.P. erachtet.
ZUTRITT UND VERKEHR DER FAHRZEUGEN
Das Befahren des Campingplatzes mit jeglichem Fahrzeug ist nur zum Auf- und Abbau bzw. zum Be- und Entladen am An- und Abreisetag gestattet. Jede Fahrt in den Campingplatz hinein darf spätestens 2 Stunden dauern, außer besonderer Erlaubnis der Leitung bzw. der Rezeption. Auf keinen anderen Fall ist es erlaubt den Campingplatz während des Aufenthaltes mit einem Fahrzeug zu betreten. Eine bewiesene Behinderung oder eine schwere Gehfähigkeit sind die einzigen und verabredete Ausnahmen für die Zu- und Ausfahrt eines Fahrzeugs während des Aufenthaltes. Um den Verkehr innen zu minimieren und gleichzeitig um die Bewegung der behinderten Gästen zu erleichtern, stellt trotzdem die Leitung den Gästen ein Golfcart, beim zuständigen Personal geführt, zur Verfügung.
Beim Anmelden ist es zwingend erforderlich das Kennzeichen allen Fahrzeugen mitzuteilen.
Es ist streng verboten das eigene Auto, Wohnmobil/Wohnwagen oder Boot im Campingplatz waschen.
Fahrzeuge müssen Schritttempo auf dem gesamten Gelände fahren (5km/h) und müssen beziehungsweise bei dem eigenen Platz oder Wohneinheit (nur für Wohnmobil/Wohnwagen und Motorräder) oder in den bestimmten unbewachten Parkplätzen (nur für Autos) geparkt werden.
Es ist erlaubt mit Fahrräder und Roller im Campingplatz zu fahren, außer dem Restaurant/Café Bereich, dem
Minimarkt, den Sanitäranlagen und den Sportfeldern. Die Angestellten dürfen jederzeit das Fahrrad oder den Roller dem Minderjährigen beschlagnahmen, falls die Geschwindigkeitsbegrenzung überschreitet würde und falls eine Gefahr für die anderen Gäste darstellen könnte. Das Fahrzeug wird nur der Volljährigen, die für den Minderjährigen verantwortlich sind, zurückgegeben.
Der Campingplatz verfügt über bestimmte kostenfreie und unbewachte Parkplätze. Es ist streng verboten die
Fluchtwege mit jeglichem Transportmittel zu versperren, ansonsten riskiert man eine kostenpflichtige Entfernung des Fahrzeuges. Alle Fahrzeuge und Anhänger müssen ungefähr zwischen 10. Juni und 20. September draußen in den richtigen ausgeschildeten Bereichen geparkt werden. Außerhalb dieses Zeitraums könnte die Leitung nach offizieller Mitteilung in dem Campingplatz parken lassen.
WICHTIGE INFORMATIONEN FÜR DIE GÄSTE DES FERIENDORFS (BUNGALOW, MOBILHEIM, LODGE TENT, VILLA, SUITE)
Die Kochecke jeder Wohneinheit ist mit Geschirren, Töpfen und Bestecken nach der entsprechenden Bettenanzahl ausgestattet. Das erste Set von Bettwäsche und Handtüchern wird als kostenpflichtiges Supplement laut aktueller Preisliste für alle eingecheckte Gäste und weitere zusätzliche Besucher verbindlich berechnet. Der vollständige oder teilweise Wäschewechsel ist kostenpflichtig auf Anfrage möglich. Die Ausstattung der Wohneinheit bezieht auch die Kopfkissen nach genauer Bettenanzahl ein. Anfragen für zusätzliche Kopfkissen sind nicht garantiert. Die Bettdecken werden nur auf vorzeitige Anfrage zur Verfügung gestellt und deswegen wird keine Verfügbarkeit für Anfragen vor Ort garantiert. Babybetten für Babys zwischen 0 und 2 Jahren alt sind auch gegen tägliches Gebühr erhältlich, Bettbezug und Matratze eingeschlossen. Die komplette Ausstattung unserer Wohneinheiten finden Sie auf unserer offiziellen Website www.campingsosflores.com, auch zum Herunterladen, oder können Sie sie per E-Mail sowie auch vor Ort an der Rezeption erhalten. Es ist streng verboten die Ausstattung auch teilweise draußen oder zwischen den Wohneinheiten zu verlegen.
Das Supplement für die Endreinigung ist verbindlich für alle Wohneinheiten und wird 10,- € täglich bis maximal 5 Übernachtungen berechnet, Reinigung der Kochecke ausgeschlossen. Tatsächlich müssen die Gäste vor der Abreise die Kochecke sauber machen, andernfalls würde eine Strafe im Wert von 30,- € in Rechnung gestellt.
Die Klimatisierung ist kostenpflichtig und nur in bestimmten Kategorien von Wohneinheiten vorhanden. Die Klimaanlage funktioniert nach Verbrauch durch eine wiederaufladbare Karte, die an der Rezeption erhältlich ist. Die Verwendung ist wahlfrei und kostet 0,50 € pro Stunde. Die Versorgung hört automatisch auf, sobald die Stunden bzw. die Minuten verbraucht werden.
Alle Wohneinheiten sind mit einem Strombegrenzer aus Sicherheitsgründen ausgestattet und deshalb ist es nicht erlaubt Elektrogeräte mit einer Leistung höher als 1200 Watt zu verwenden.
Die Versorgung des warmen Wassers ist normalerweise in der Dusche, im Spül- und Waschbecken vorhanden. In einigen Wohneinheiten wird aber das warme Wasser nur in der Dusche versorgt. Diesbezüglich empfehlen wir die Eigenschaften jeder Wohneinheit vor der Buchung zu berücksichtigen. Die warmes Wasser Erzeugung wird von
Solarkollektoren, Zentralheizungskesseln und Gaskesseln versorgt. Genau nach Erzeugungssystem könnte die Zeit der Versorgung sich ändern und deswegen bitten wir alle Gäste das warme Wasser ein paar Minuten fließen zu lassen, bevor einen Missstand an der Rezeption zu melden.
Einzelne Gasflaschen versorgen die Kochecke allen Wohneinheiten. Wenn man erkennt, dass eine Gasflasche leer ist, ist es notwendig sich an der Rezeption zu wenden, um die leere Gasflasche mit einer vollen wechseln zu lassen.
Die Wohneinheiten, wo der Fernseher vorhanden ist, erleiden eine geringe Empfang des Sendezeichens (digitales Fernsehen) wegen des buschigen Bewuchses um Wohneinheiten herum. Deshalb könnten alle italienische TV Hauptsender sowie einige ausländische Fernsehsender leider nicht garantiert werden bzw. sichtbar sein.

ABFALLENTSORGUNG
Die Gäste müssen um die Sauberkeit der besetzten Wohneinheit bzw. Platzes sich kümmern. Die Entsorgung des auf dem Campingplatz anfallenden Hausmülls erfolgt in den dafür vorgesehenen Behältnissen: Kunststoff, Papier und Pappe, Glas und Dosen, Bioabfall. Jede Wohneinheit verfügt über einen robusten 3-in-1 Mülleimer plus einen Beutel für den Bioabfall sowie einen für den Restmüll. Weitere Müllbeutel sind in unserem Minimarkt zum Verkauf erhältlich. Es ist unbedingt erforderlich den Abfall vor der Abreise aus den Wohneinheiten sowie auch aus den Plätzen wegzuwerfen und auf dem Wertstoffhof richtig zu trennen. Andernfalls würde eine Strafe im Wert von 30,- € in Rechnung gestellt. Die Öffnungszeiten des Wertstoffhofes hängen direkt vor Ort aus. Es ist strengstens verboten das Abwasser außerhalb des entsprechenden Bereichs im Campingplatz Gelände zu entleeren.

HAUSTIERE
Kleine und Mittelgroße Haustiere (maximal 25 Kilos) sind in unserem Campingplatz erlaubt. Sie dürfen entweder in den Plätzen als auch in bestimmten Wohneinheiten aufhalten, sie sollen mit einem Mikrochip gekennzeichnet sein und sie sollen den eigenen EU-Heimtierausweis beim Reisen mitbringen. Bei der Anreise auf unserem Campingplatz könnte das Personal an der Rezeption solchen Ausweis erfordern und wenn er nicht dabei haben würden, dann die Leitung behält sich das Recht vor, das Haustier bzw. die Haustiere nicht anzunehmen. Hundebesitzer sind verpflichtet Hunde immer an der Leine zu halten, weit weg von den Leuten am Strand zu halten und sich um ihre Gesundheitspflege zu kümmern. Für eine komplette Richtlinie in Bezug auf die Anwesenheit der Haustiere im Campingplatz steht allen Gäste die bestimmte Haustierordnung zur Verfügung.