Villaggio Turistico Pian dei Boschi

Informationen und Bedingungen
Die nachfolgenden Informationen und Bedingungen sind wesentlicher Bestandteil des
Aufenthaltsvertrags in der Ferienanlage. Sie gelten für alle Gäste und Besucher, die sich in
der Anlage aufhalten.
AUFENTHALT IN WOHNANLAGE UND HOLIDAY HOMES
In der Hauptsaison ist die An- und Abreise an feste Zeiten gebunden:
Ankunft: Samstag nachmittags zwischen 16.30 und 20.00 Uhr
Abreise: Samstag vormittags zwischen 8.00 und 10.00 Uhr
In der Nebensaison sind An -und Abreise flexibler und können vorab vereinbart werden.
Bei der Anmeldung hat jeder Gast ein gültiges Ausweisdokument auszuhändigen, welches
nach der Registrierung der Personalien zurückgegeben wird.
Außerdem ist eine Kaution von € 200.- in bar oder per Vorberechtigung mit einer
zugelassenen Kreditkarte (Visa/Master Card) zu hinterlegen. Diese wird erst am Tag der
Abreise nach Prüfung der angemieteten Unterkunft auf Ordnung und Sauberkeit
zurückerstattet. Die Gäste werden aufgefordert, Bettwäsche abzuziehen und gefaltet in die
Duschkabine zu legen, den Kühlschrank auszuschalten und die Tür zu öffnen, benutztes
Geschirr zu waschen und aufzuräumen sowie Müll in gut verschlossenen Säcken in die dafür
vorgesehenen Container, die sich in der Ferienanlage befinden, getrennt zu entsorgen.
Innerhalb der Anlage dürfen sperrige Abfälle nicht entsorgt werden.
Die Kaution wird vor der Abreise nach der Endkontrolle der Unterbringung durch das von uns
beauftragte Personal zurückerstattet. Differenzen zwischen der von uns übergebenen und
der beim Verlassen der Unterkunft festgestellte Ausstattung muss unverzüglich der
Geschäftsleitung gemeldet werden. Eventuelle Sachbeschädigungen durch den Gast werden
diesem in Rechnung gestellt. Außerplanmäßige Abreisen d.h. vor 8.00 Uhr vormittags und
nach 20.00 Uhr müssen von der Geschäftsleitung genehmigt werden. Die Kaution wird
zurückbehalten und per Banküberweisung zurückerstattet. Von der Summe werden die
Bankgebühren abgezogen.
RESERVIERUNG UND STORNIERUNG
Für eine verbindliche Reservierung senden Sie uns bitte eine Reservierungsanfrage per Email.
Sie erhalten darauf von uns eine Eingangsbestätigung mit einer Zahlungsaufforderung in
Höhe von 40% des Gesamtbetrages bei Reservierung einer Ferienwohnung bzw. Holiday
Home oder 20% bei Reservierung eines Stellplatzes.
Die Zahlung kann per Überweisung, per Kreditkarte Prepaid erfolgen , dies jedoch nur nach
Vereinbarung. Auf unserer Homepage www.piandeiboschi.it ist eine online Buchung
möglich. Bei der Zahlung bitte stets den Namen der reservierenden Person angeben.
Folgende Angaben sind bei der Buchung verpflichtend: Länge des Wohmobiles /
Gesamtlänge Wohnwagen /Zeltlänge und -breite.
FERIENWOHUNGEN UND HOLIDAY HOME
Bei Stornierungen, die bis spätestens 21 Tage vor gebuchtem Anreisetag erfolgen, wird der
Gesamtbetrag der Anzahlung abzüglich Bearbeitungsgebühren per Banküberweisung
zurückerstattet. Alternativ kann diese Anzahlung für einen Aufenthalt zu einem anderen
Zeitpunkt (je nach Verfügbarkeit) genutzt werden, muss jedoch vor Schließung unserer
Ferienanlage erfolgen. Bei Stornierungen, die später als 21 Tage vor Anreise eingehen, wird
die Anzahlung nicht zurückerstattet.
WÄSCHE
Für Gäste unserer Ferienwohnungen und Holiday Home ist folgende Wäsche für die Dauer
einer Woche im Preis inbegriffen: Bettlaken für Einzel- und Doppelbetten, Kissenbezüge, 3
Handtücher pro Person, Tischdecke, Stoffservietten, Geschirrtücher und Duschvorleger. Bei
einer Aufenthaltsdauer von mehr als einer Woche wird die gesamte Wäsche von unserem
Personal freitags zwischen 9.00 und 11.00 Uhr gewechselt.
CAMPINGAUFENTHALT
Die Tagespreise gelten ab 12.00 Uhr des Anreisetages bis 11.00 Uhr des Abreisetages. Der
Preis für einen Stellplatz ist gültig für 3 Personen. Für jede weitere Person wird ein Aufpreis
von 20% berechnet (außer für Kinder unter 2 Jahren.) Warme Duschen, 1 Parkplatz innerhalb
der Anlage und Schwimmbadbenutzung sind im Preis inbegriffen. Der Preis für einen halben
Stellplatz ist gültig für: ausschließlich 2 Personen, Parkplatz innerhalb der Anlage für ein
Fahrzeug, Schwimmbadnutzung, Warmwasserdusche. Stromanschluss: 4 € /TAG. In den
Winterzeitraum ist der Stromanschlusspreis erhöht. Stärke maximal 6 Ampere. Jeder Gast
muss ein eigenes Elektrokabel und Industriesteckdose dabei haben. Es besteht die
Möglichkeit, einen Kühlschrank zu mieten; diesen bitte vorab reservieren. Zahlung
ausschließlich in cash. Die Stellplätze werden von unseren Mitarbeitern zugewiesen.
Sonderwünsche der Gäste können je nach Lage berücksichtigt werden. Die Aufenthaltsdauer
wird anhand der Zahl der Übernachtungen berechnet unabhängig von An-bzw. Abreisezeit.
Feuer anzünden ist auf der gesamten Anlage verboten. Grillen ist nur gestattet, wenn
dadurch andere Gäste weder gefährdet noch gestört werden.
Wir lehnen jede Verantwortung für Schäden ab, welche von Gewittern, Hagel, abstürzenden
Bäumen oder Ästen, Bränden und/oder höherer Gewalt verursacht werden.
RESERVIERUNG UND STORNIERUNG
Stellplätze und halbe Stellplätze
Bei Stornierungen, die bis spätestens 10 Tage vor gebuchtem Anreisetag erfolgen wird der
Gesamtbetrag der Anzahlung abzüglich Bearbeitungsgebühren zurückerstattet. Alternativ
kann diese Anzahlung zu einem anderen Zeitpunkt (je nach Verfügbarkeit) genutzt werden.
Er muss jedoch vor Schließung unserer Ferienanlage erfolgen. Bei Stornierungen, die später
als 10 Tage vor Anreise eingehen, wird die Anzahlung nicht zurückerstattet.
RESTZAHLUNG FÜR FERIENWOHNUNGEN HOLIDAY HOME UND STELLPLÄTZE
Die Restzahlung erfolgt am Anreisetag entweder in Cash oder per Bankscheck, Kreditkarte
(nur nach Vereinbarung mit der Reception). Es wird nichts automatisch abgebucht, weder bei
online- noch bei direkter Reservierung.
FORTBEWEGUNG, PARKMÖGLICHKEITEN und RUHEZEITEN innerhalb der ANLAGE
Pro Gast ist nur ein Auto mit entsprechendem Parkplatz innerhalb der Anlage gestattet.
Auf Stellplätzen, welche für Zelte, Wohnwagen oder Wohnmobile reserviert sind, ist das
Parken nicht erlaubt. Für Gäste, die ein Holiday Home oder einen Stellplatz mieten gilt die
Einhaltung der folgenden Ruhezeiten: 13.30 bis 15.00 Uhr und 23.30 bis 08.00 Uhr. In diesen
Zeiten ist weder Ein- oder Ausfahrt noch das Umherfahren innerhalb der Anlage mit Auto
oder Motorrad gestattet. Das Betreten oder Verlassen der Anlage ist dann nur zu Fuß
möglich.
Alle Fahrzeuge, die berechtigt sind das Feriengelände zu befahren, erhalten zur Identifikation
einen Aufkleber, der gut sichtbar am Fahrzeug angebracht werden muss. Während der
Ruhezeiten ist jegliche Lärmbelästigung zu unterlassen, welche die Erholung der Feriengäste
stören könnte. Es ist in dieser Zeit nicht gestattet, Zelte auf- oder abzubauen;
Menschenversammlungen oder laute Treffen sind zu vermeiden, die Nutzung von
geräuschvollen Geräten oder Musikanlagen ist nur bei geringer Lautstärke erlaubt.
MINDERJÄHRIGE UND BESUCHER
Minderjährige dürfen sich nur in Begleitung der Eltern oder eines durch die Eltern schriftlich
bevollmächtigen Erwachsenen auf der Anlage aufhalten.
Besucher: Die Geschäftsleitung behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen nur
Besucher zuzulassen, die sich an die organisatorischen Anordnungen halten. Besucher haben
sich an die Rezeption anzumelden und auszuweisen. Feriengäste müssen Ihre Besucher an
der Rezeption ankündigen und empfangen.
HUNDE und KATZEN
Selbst wenn für manche Menschen ihr Hund ein vollwertiges Familienmitglied ist, müssen
einige wichtige und notwendige Verhaltensregeln befolgt werden, um sicherzustellen, daß
sich weder andere Gäste noch das Personal gestört oder unbehaglich fühlen. Das Mitbringen
von Hunden ist bei Unterbringung auf Stellplätzen und nur in einigen kleinen Appartements
erlaubt. Das Tier muß ordnungsgemäß gemeldet und geimpft sein. Deshalb ist der
Geschäftsleitung auf Anforderung der Impfpass vorzulegen. Hunde müssen ein
Hundehalsband mit einer Erkennungsplakette tragen und dürfen innerhalb der Anlage nur an
der Leine geführt werden. Das Anlegen eines Maulkorbes ist nicht verpflichtend; es wird
aber empfohlen, einen solchen mitzuführen. Es ist keineswegs erlaubt, Hunde auch nur kurz
unbeaufsichtigt im Appartement oder auf dem Feriengelände zurückzulassen. Hundebesitzer
sind auf der gesamten Anlage verpflichtet, Exkremente ihres Tieres sofort gründlich zu
entfernen. Der Tierhalter haftet für Schäden oder Beschädigungen, die durch das Tier
verursacht werden. Er hat das Verhalten des Tieres, jegliche Form von Verletzungen oder
Schädigungen anderer Feriengäste oder Tiere innerhalb der Ferienwohnung, der
Ferienanlage oder in der Nähe derselben in vollem Umfang zu verantworten. Wir weisen
darauf hin, daß auf Betten und Sofas Tiere strengstens untersagt sind. Im Schwimmbad ist
das Mitführen von Hunden nicht erlaubt.
SCHWIMMBÄDER
Die Schwimmbäder für Erwachsene und Kinder sind täglich von 9.00 bis 19.00 Uhr geöffnet.
Zwischen 13.30 und 15.00 bleibt das Bad geöffnet, das Schwimmen ist in dieser Zeit nicht
erlaubt. Für Gäste unseres Campingplatzes ist die Nutzung des Schwimmbades gratis. Das
Tragen einer Badehaube ist Pflicht, das Betreten des Bades mit Schuhen jeglicher Art ist
untersagt. Unsere verehrten Gäste werden gebeten, sich im Schwimmbad rücksichtvoll
gegenüber anderen Gästen zu benehmen (nicht ins Wasser springen, Lärmbelästigung, Radio
oder andere laute Geräte, die Gäste stören könnten). Das Betreten des Schwimmbades ist
nur nach vorherigem Duschen erlaubt.
Es ist nicht gestattet, Gläser oder sonstige Glasbehälter ins Schwimmbad mitzunehmen,
entlang des Schwimmbadrandes zu rennen und Liegestühle mit Handtüchern oder anderen
persönlichen Gegenständen zu besetzen. Die Geschäftsleitung übernimmt keinerlei Haftung
für Diebstahl oder Verlust. Wir möchten darauf hinweisen, daß Gäste von Stellplätzen und
Holiday Homes die Möglichkeit haben, kleinere Wertgegenstände und Bargeld zur
Aufbewahrung an der Rezeption abgeben und diese während der Geschäftszeiten gegen
Vorlage der dafür ausgestellten Empfangsbestätigung wieder abholen können.
Unsere Ferienwohnungen sind mit Safes ausgestattet.