Ione F
En familia con niño(s)
Hemos estado dos veces y nos encantó. Estuvimos genial. Las parcelas grandes, con sombra y las instalaciones muy bien.
Parcelas amplias y con sombra. Las instalaciones genial y las piscinas tambien
Holà, ¡muchas gracias por su comentario! Ha sido un placer recibirle a usted y a su familia aquí dos veces este año. Esperamos volver a verle el año que viene. ¡Hasta pronto! 😎
Iñigo P
En familia con niño(s)
La piscina
La parcela
El horario de recepción tendría que ser continuo. Sin cerrar al medio día.
¡Holà señor Pascual Moreno! Entendemos sur comentario sobre los horarios, pero recuerde que tiene toda la tarde para llegar al camping 😊 ¿Hubo algún otro problema durante su estancia que explique esta baja puntuación? Hasta pronto.
Laida E
En familia con niño(s)
Parcela CONFORT con electricidad 10A
del 17/08/2023 al 30/08/2023
Me ha encantado el tamaño del camping, las parcelas con verde y sombra, y la zona acuática.
Me gustaban mucho las actividades infantiles, pero estando en el Pais Vasco Francés sería interesante que los niños del País Vasco pudieran entenderse con los animadores en otro idioma a parte del Francés.
Tamaño. Césped, y la sombra
La parcela con lluvia se inundaba y se quedaba un charco justo en la zona del toldo.
Holà señora Etxeberria, muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que haya disfrutado de su parcela y de la piscina. Entendimos su comentario sobre las actividades infantiles. Nuestros animadores hablan español, pero no euskera, lo que sería una verdadera ventaja. ¡Esperamos verle pronto!
Begonya R
En familia con niño(s)
Parcela CONFORT con electricidad 10A
del 12/08/2023 al 26/08/2023
La limpieza
Actividades infantiles em horario incompatible además de falta de un rango de edad más amplio en el club infantil
El espacio es muy adecuado para pasar unos días muy cómodos
Falta de sombra por árbol pequeño en la parcela
Holà señora Ros Codina, ¡gracias por su comentario! Sentimos que las actividades del club infantil no encajaran con su agenda de vacaciones. Lo sentimos, no tenemos un club de bebés. ¡Esperamos verle de nuevo!
Inaxio A
En familia con niño(s)
Parcela GRAND CONFORT con Electricidad 10A + conexión de agua y desagüe
del 04/08/2023 al 19/08/2023
Actividades diferentes todos los dias
Que se vende el País Vasco y nadie sabe hablar Euskera
Parcela amplia. Camping silencioso
Nadie sabe hablar Euskera y nos sorprendió...
Holà señor Aizpurua. Gracias por su comentario que entendemos, pero, si ya es difícil encontrar personal, aún lo es más encontrar personal que hable euskera. Además, la mayoría de nuestros clientes hablan francés, inglés o español, tres idiomas que también habla nuestro personal. ¡Hasta pronto! Ikus Arte
Maite A
En familia con niño(s)
Parcela CONFORT con electricidad 10A
del 02/07/2023 al 06/07/2023
Tido perfecto
No poder comunicarme en euskera
Muy bien
Gracias por su comentario y por esta bonita nota. Lo sentimos, pero es verdad que ningún miembro de nuestro equipo habla euskera hoy en día. Esperamos verle pronto 🌞🌞🌞 !
JUAN LUIS F
En familia con niño(s)
Parcela CONFORT con electricidad 10A
del 28/04/2023 al 01/05/2023
El personal es muy amable y hacen un esfuerzo por atender en español. Destaco la piscina climatizada ideal para ir con niños. En el recinto hay un bar/restaurante y la comida estaba muy buena en especial la pizza que es casera. La zona de los baños y duchas está limpia pero deberían disponer demás duchas porque en hora punta suelen estar ocupadas.
Las únicas pegas que le pongo es que la recepción cierra a las 19h y si te surge un imprevisto durante viaje pues te quedas fuera. La otra pega es que los wc’s no tenían gafa. Si tienes un niño como en nuestro caso es bastante incómodo porque se tiene que sentar en la porcelana.
Tiene toma de 10A y en ningún momento nos saltó la luz.
La hierba estaba un poco alta.
Hola, Le agradecemos mucho para este comentario. Estamos encantados de que haya disfrutado de las instalaciones y servicios del camping. Es verdad que la recepción cerra mas pronto en baja temporada, pero si hay un problema y no se puede llegar antes, intentamos encontrar soluciones. Entendemos su comentario sobre los baños, pero es una cuestión de higiene ya que facilita la limpieza en los sanitarios. Es posible que la hierba estaba un poco alta a esta época del año, es que llueve mucho en el Pais Vasco 😉 ¡Esperamos darle la bienvenida una próxima vez!
Ekaitz G
En familia con niño(s)
Parcela CONFORT con electricidad 10A
del 26/08/2022 al 30/08/2022
Piscinas, parcelas grandes y localización geográfica
Piscinas, parcelas grandes y localización geográfica
OIER G
En familia con niño(s)
Parcela STANDARD sin electricidad
del 03/07/2022 al 05/07/2022
La ubicacion
El precio, me parece caro. Y aunque la atencion personal fue muy amable siendo miembro de ACSI sin la tarjeta fisica no consideraran esta tarifa. Una pena. Y el aervicio en el bar, pesimo.
El entorno
Pocas duchas y su cierre nocturno
Leire M
En familia con niño(s)
Parcela CAMPING CARD ACSI
del 06/05/2022 al 08/05/2022
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Estimada Leire, Gracias para su comentario. Nos complace darle la bienvenida a UR ONEA. Estamos encantados con sus altas calificaciones y nos interesaría saber más sobre lo que le ha gustado de nosotros. Nuestra prioridad es hacer que su estancia sea agradable y estaremos encantados de seguir mejorando. Esperamos verle de nuevo.