Camping Tikayan Rives du Lac de Sainte Croix - image n°1 - UniversalBooking

Camping Tikayan Rives du Lac de Sainte Croix

Quartier notre Dame - Chemin de la Blache - RD 71 83630 Bauduen
France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Var

Avis clients

  • 5,5 /10

    Stéphanie K

    En famille avec adolescent(s)

    Général

    Pas de chauffage, panne de climatisation et mobilhome vieillissant...dommage

    Avis sur l'hébergement

    Pas de chauffage Les glands font énormément de bruit en tombant sur le toit Le plancher bouge des qu on marche...

    Réponse de l'établissement :

    Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à l’issue de votre séjour dans notre camping. Nous comprenons votre déception et nous regrettons que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Camping Tikayan Les Rives du Lac

  • 8,2 /10

    Antoine F

    Autre

    Général

    Augmenter la hauteur des haies pour moins de vis à vis.

    Avis sur l'hébergement

    Emplacement un peu étroits.

    Réponse de l'établissement :

    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre camping. Nous sommes heureux de savoir que l'accueil chaleureux et la disponibilité de notre équipe ont contribué à rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction concernant l'emplacement au bord du lac, la propreté et le confort des installations, ainsi que la sécurité et le calme des lieux, nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir un cadre de qualité à nos vacanciers. Nous prenons également note de vos remarques sur la hauteur des haies. Vos suggestions permettent d'améliorer continuellement le confort et l'intimité de chacun. Votre retour positif et vos évaluations détaillées sont précieux pour notre équipe, nous motivant à maintenir un service attentif et adapté aux attentes de nos visiteurs. Camping Tikayan Les Rives du Lac

  • 5,7 /10

    Stephane T

    En famille avec enfant(s)

    Général

    La tranquillité disparus Un bonjour au minimum Une surveillance pour les mauvais comportement Retrouver le camping de campeur si convivial et respectueux de tous comme à l’origine.

    Avis sur l'hébergement

    Aucune surveillance Défaut de tranquillité

  • 6,8 /10

    Andrea C

    En famille avec bébé(s)

    Général

    Pas beaucoup propre,plein de poussier en bas de lit

    Avis sur l'hébergement

    Pas propre plein de poussière en bas de lit couette pas désinfecter beaucoup d acari Evie bouche l eau desande petit à petit

    Réponse de l'établissement :

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à l’issue de votre séjour dans l’un de nos chalets. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l’accueil, le confort de l’hébergement ainsi que la situation géographique du camping, qui semble avoir répondu à vos attentes sur certains aspects de votre séjour. Nous regrettons sincèrement que la propreté du chalet n’ait pas été à la hauteur de vos espérances, en particulier en ce qui concerne la présence de poussière sous le lit. Votre remarque sur la couette et la gestion des acariens est bien prise en compte, tout comme votre signalement concernant l’évacuation de la salle de bain. Ces points sont essentiels et votre retour va nous permettre de renforcer le suivi de nos prestations ainsi que les contrôles menés par nos équipes de ménage. Merci encore pour vos commentaires qui nous aident à cibler nos axes d’amélioration et à progresser dans la qualité de nos services. Camping Tikayan les Rives du Lac

  • 6,6 /10

    Christophe R

    En jeune couple

    Général

    Mobilhome à changer ils on 20 ans dommage si changement de.mobiilhome nous reviendrons avec plaisir

    Avis sur l'hébergement

    Le mobilhome a changet

    Réponse de l'établissement :

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre camping. Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil réservé par notre équipe de réception, la convivialité du camping et la découverte de la région ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction à l’égard de ces aspects est une belle récompense pour l’ensemble de notre personnel, qui s’investit chaque jour pour offrir le meilleur à nos vacanciers. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le mobil-home. Nous comprenons que l’ancienneté de l’hébergement ait pu influencer votre confort et votre ressenti général. Vos observations nous sont précieuses pour orienter l’évolution et la modernisation de nos installations. Votre retour nous encourage dans notre démarche d’amélioration continue afin de garantir à chacun une expérience toujours plus agréable. Camping Tikayan les Rives du Lac

  • 8,1 /10

    Comte X

    En famille avec adolescent(s)

    Général

    L’accueil pas du tout commerçant limite antipathique

    Avis sur l'hébergement

    L’accueil

    Réponse de l'établissement :

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à l’issue de votre séjour dans notre camping. Nous sommes ravis de lire que l’emplacement privilégié du site, la qualité des mobil-homes ainsi que le calme environnant ont su répondre à vos attentes. Il est également très apprécié de savoir que le professionnalisme et l’efficacité de notre équipe d’entretien, notamment son intervention rapide pour la chambre affectée par des fourmis, ont contribué au bon déroulement de votre séjour. Nous sommes en revanche très surpris de votre expérience concernant la réception. Nous avons l'habitude de recevoir tous nos visiteurs chaleureusement avec sourire et bonne humeur. Votre ressenti est tout de même pris très au sérieux, et nous vous remercions de l’avoir signaler. Vos remarques, positives comme constructives, sont essentielles pour poursuivre notre démarche d’amélioration continue et garantir une expérience à la hauteur de vos attentes. Camping Tikayan Les Rives du Lac

  • 7 /10

    Manon G

    Autre

    Général

    Malheureusement, beaucoup de condensation, les murs de la chambre étaient plein d’eau au matin. Nos oreillers et nos vêtements étaient mouillés. On a eu très froid.

    Avis sur l'hébergement

    Condensation, de l’eau à l’intérieur, très froid malgré le chauffage. Dysfonctionnement.

    Réponse de l'établissement :

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre camping. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié le charme du bungalow ainsi que sa belle exposition. L’emplacement et les extérieurs semblent également avoir répondu à vos attentes, ce qui est une source de satisfaction pour notre équipe. Nous tenons toutefois à exprimer nos regrets quant aux désagréments rencontrés concernant l’humidité et la condensation dans la chambre. Le fait que vous ayez eu froid malgré le chauffage et que vos affaires aient été touchées nous désole sincèrement. Vos remarques détaillées sur ce détail sont précieuses, car elles nous permettent de mieux cibler les axes d’amélioration afin d’offrir à nos vacanciers une expérience plus confortable. Votre retour global, tant sur l’accueil que sur l’ensemble des prestations, nous aide à poursuivre notre démarche d’amélioration continue et à assurer le bien-être de chacun lors de son séjour parmi nous. Camping Tikayan les Rives du Lac

  • 4,4 /10

    Marylin P

    Entre amis

    Général

    Mauvaise expérience car caution encaisee !!!sans avoir été prévenue Attente du rdv pour quitter le bungalow du coup pour recrediter cette caution Vétusté du bungalow Avertir et communiquer sur la location

    Avis sur l'hébergement

    Vétusté Odeur d égout wc

    Réponse de l'établissement :

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à l’issue de votre séjour dans notre camping. Nous sommes heureux de lire que la possibilité d’une arrivée tardive ainsi que le logement vous ont apporté un certain confort, et que la localisation du site a su répondre à vos attentes lors de votre visite. Pour vous répondre concernant la caution, nous vous précisons que nous effectuons chez nous une pré autorisation. Rien n'est prélevé sur votre compte bancaire jusqu'au jour de votre départ. Nous effectuons alors un état des lieux de sortie avec vous et annulons ensuite notre pré autorisation. Afin de vous éviter de patienter le jour de votre départ nous vous invitons à prendre rendez vous pour un horaire de sortie. Toutes ces informations vous sont communiquées lors de votre arrivée ou bien dans notre dépliant de bienvenue. Soyez assurée que vos observations sont tout de même prises avec le plus grand sérieux. Camping Tikayan les Rives du Lac

  • 7,1 /10

    Pauline C

    En famille avec enfant(s)

    Général

    Vérifier les mobil home avant de les réservations

    Avis sur l'hébergement

    Nous avons été très déçu car le mobil home était hyper sale, mauvaise odeur de canalisation, WC sale.

    Réponse de l'établissement :

    Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à l’issue de votre week-end en famille dans notre camping. Nous sommes ravis de savoir que le cadre du camping, la taille du parc pour les enfants ainsi que les offres de fin de saison ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre appréciation concernant l'accueil et le rapport qualité/prix nous motive à maintenir un service à la hauteur des attentes de nos vacanciers. Nous regrettons sincèrement que la propreté du mobil-home et l’odeur de canalisation n’aient pas répondu à vos attentes. Votre retour sur ces aspects est essentiel et nous permet d'identifier précisément les points à améliorer dans nos procédures de préparation des hébergements. Votre témoignage nous aide à poursuivre nos efforts pour garantir une expérience plus satisfaisante à l’ensemble de nos visiteurs. Camping Tikayan Les Rives du Lac

  • 8,8 /10

    Jacqueline D

    Entre amis

    Général

    Nous pensons que la,supérette pourrait améliorée avec des produits frais, on est loin de tout.....y a l'alimentation générale à Bauduen et la supérette de Ste-Croix mais les prix sont surfaits. Et ptêtre continuer de faire un menu par jour comme fin août, ce serait pas, il fait aller jusqu'à Aups (36 km)pour faire les courses .

    Avis sur l'hébergement

    Supérette et snack, expliquez avant

    Réponse de l'établissement :

    Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions détaillées à l’issue de votre séjour parmi nous. C’est un réel plaisir de lire que la proximité avec la nature, le calme des nuits, votre emplacement et les animations musicales de la fin août ont su rendre votre expérience mémorable. Nous sommes également ravis d’apprendre que vous avez été satisfaite du confort et de la propreté de votre hébergement, ces éléments étant essentiels à la qualité de nos prestations. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l’absence de verres à vin et vos suggestions sur la supérette. Ces observations nous aideront à cibler nos axes d’amélioration et à mieux accompagner nos clients dans l’organisation de leur séjour. Votre satisfaction à l’égard de l’accueil, du service, du confort et de la propreté nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir des séjours toujours plus agréables au cœur de la nature. Camping Tikayan Les Rives du Lac

  • 4,7 /10

    Patricia B

    En jeune couple

    Général

    Rien je n'y reviendrai pas

    Avis sur l'hébergement
    Réponse de l'établissement :

    Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux de lire que l’accueil de notre équipe ainsi que la localisation du camping ont répondu à vos attentes et ont contribué à valoriser votre visite dans la région. Nous regrettons sincèrement que le confort du bungalow et l’isolation des fenêtres n’aient pas su vous apporter entière satisfaction. Nous vous rappelons que nous disposons de climatisation réversibles permettant de chauffer entièrement votre logement lors des nuits un peu froides en hors saison. Nos techniciens se feront un plaisir de vous aider à la faire fonctionner si vous passez nous prévenir en réception.. Nous vous informons que nous proposons de nombreuses animations en haute saison (concerts, spectacles etc...). Effectivement en basse saison, nous préservons notre identité de "camping zen" et limitons le nombre d'animations dans le camping. Camping Tikayan Les Rives du Lac

  • 4,9 /10

    Corinne M

    Entre amis

    Général
    Avis sur l'hébergement

    Jacuzzi est un plus. Mais : rien ne stipule que l’eau ai été changée après le départ des anciens locataires ce qui est un vrai problème avec une eau à 34 degrés propice à la prolifération des microbes. En conclusion j’ai préféré ne pas l’utiliser . Accès au lac très aléatoire. Pas de vraie plage pour profiter des loisirs. Il faut prendre la voiture. La supérette est vide de tout produit (par exemple des glaçons, de la charcuterie ou viande) ce qui oblige à prendre la voiture. .

    Réponse de l'établissement :

    Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à l’issue de votre week-end entre amies dans notre établissement. Nous sommes ravis d’apprendre que le confort du bungalow ainsi que sa propreté et la modernité de l’hébergement ont contribué à rendre votre séjour agréable. Le fait que vous ayez apprécié ces aspects nous encourage à maintenir nos efforts pour proposer un cadre accueillant et soigné à nos visiteurs. Nous prenons bien en compte vos remarques concernant le jacuzzi. Nous tenons à vous rappeler de nouveau que nous changeons bien l'eau de chaque Jacuzzi entre chaque visiteurs. Il s'agit là d'un travail important pour notre équipe technique mobilisée chaque matin pour effectuer cette tâche. Nous disposons également de 3 accès au lac ayant chacun leur particularité afin de convenir à tous. Il vous faudra effectivement prendre la voiture si vous voulez profiter des plages de sable fin ... Enfin, nous prenons note de votre ressenti concernant l’offre de la supérette et le manque de certains produits essentiels. Nous leur transmettons le message afin qu'ils puissent faire le nécessaire. Votre avis nous permet de poursuivre notre démarche d’amélioration continue pour offrir une expérience toujours plus satisfaisante à l’ensemble de nos vacanciers. Camping Tikayan Les Rives du Lac

  • 8,1 /10

    Nadine B

    En jeune couple

    Général

    Approfondir l état des lieux . La propreté de la cuisine laissait à désirer. Une personne est venue nettoyer après notre arrivée

    Avis sur l'hébergement
    Réponse de l'établissement :

    Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience à l’issue de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que le calme du site, l’accueil réactif de notre équipe ainsi que l’emplacement ombragé ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre appréciation quant à la convivialité de notre accueil et la sérénité des lieux constitue pour nous une belle reconnaissance de nos efforts quotidiens. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant la propreté de la cuisine à votre arrivée. Nous regrettons que cet aspect n’ait pas pleinement répondu à vos attentes et vous remercions de souligner l’intervention rapide de notre équipe pour rectifier la situation. Vos observations relatives à l’état des lieux nous sont précieuses afin de renforcer nos contrôles et améliorer de façon continue le confort de nos vacanciers. Votre retour nous aide à cibler nos axes d’amélioration et à offrir une expérience toujours plus satisfaisante à l’ensemble de nos hôtes. Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre camping. C’est un grand plaisir de savoir que vous avez passé un séjour idéal et que l’ambiance familiale, la tranquillité des lieux ainsi que l’accueil chaleureux de notre équipe ont contribué à votre satisfaction. Nous sommes également ravis d’apprendre que le petit cadeau d’accueil vous a plu ; nous accordons une attention particulière à ces petits gestes pour rendre l’expérience de nos vacanciers encore plus agréable. Votre enthousiasme à l’égard de votre réservation et votre satisfaction globale sont une véritable source de motivation pour notre équipe, qui s’efforce chaque jour de proposer le meilleur environnement possible. Camping Tikayan Les Rives du Lac

  • 6,5 /10

    CHRISTELLE B

    En famille avec adolescent(s)

    Général

    Mobilhome vieillissant pas completement propre, araignée un peu partout, étagères poussiéreuses, bouloches sous les lits. Frigo trop petit pout une famille de 4 personnes. Tout est payant y compris la wifii. 20€ pour une semaine et deux téléphones je trouve ça exorbitant. Manque de choix à l'épicerie.

    Avis sur l'hébergement

    la propreté laissant à désirer,

    Réponse de l'établissement :

    Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à l’issue de votre séjour dans notre camping. Nous sommes heureux d’apprendre que le calme et l’ambiance zen du site, ainsi que l’emplacement qui vous a été attribué, ont répondu à vos attentes et ont contribué à la qualité de votre expérience sur place. Nous prenons néanmoins bonne note de vos remarques concernant l’état général du mobil-home et la propreté. Nous regrettons sincèrement que ces éléments aient pu nuire à votre confort. N'hésitez pas à vous rapprocher de l'équipe de réception dans ce cas là afin que nous puissions demander à nos équipe de repasser dans votre logement. Le retour de nos vacanciers sur l’hygiène et l’entretien est précieux pour cibler les points à améliorer avec notre équipe. Concernant l’accès au wifi et le choix à l’épicerie, il est vrai que la connexion reste payante, car elle est gérée directement par un prestataire externe, ce qui impacte la tarification proposée. Nous sommes également sensibles à votre retour sur l’offre de l’épicerie, et transmettons vos suggestions en vue d’une meilleure adaptation aux attentes de nos visiteurs. Votre avis détaillé est essentiel pour continuer à faire progresser la qualité de nos services et garantir à nos vacanciers un séjour agréable. Camping les Rives du Lac

  • 4,7 /10

    julie L

    En famille avec adolescent(s)

    Général

    Le camping

    Avis sur l'hébergement

    Le mobil home une catastrophe, trop vieux usé, plus d isolation. Ils sont tous proches les uns des autres. Les climatisation qui font un bruit horrible, vous n êtes jamais au calme sur la terrasse. Le snack et l épicerie plus cher que le bord de la mer Méditerranée.

    Réponse de l'établissement :

    Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à l’issue de votre séjour dans notre camping. Nous sommes heureux de lire que les paysages environnants, la vue sur le lac et la découverte des petits villages de la région ont su apporter une touche agréable à votre séjour. Nous regrettons cependant que le camping n’ait pas répondu à vos attentes, en particulier concernant l’état du mobil-home. Nous vous informons que nous renouvelons chaque année le parc locatif afin de vous offrir une meilleure prestation. Vos remarques quant aux tarifs du snack et de l’épicerie sont également prises en considération, car nous avons à cœur d’adapter au mieux nos services aux besoins de nos vacanciers. Votre retour détaillé nous aide dans notre démarche d’amélioration continue. Nous vous remercions d’avoir partagé vos ressentis, qui nous permettent d’identifier plus précisément les points à optimiser afin d’offrir à nos visiteurs une expérience toujours plus satisfaisante. Camping les Rives du Lac

  • 5 /10

    Nicolas B

    En famille avec enfant(s)

    Général

    Un gros point faible pour ce camping : le wifi étant géré par une société privée, celui-ci est payant et très cher. Nous avons l’impression que tout est fait pour que l’on prenne ce service (car nous captons très mal la 4g et la sensation que cela est volontaire : dès que vous sortez du camping ou que vous allez au lac, la connexion revient). Un point très moyen quand vous voulez organiser une excursion ou que vous avez besoin de travailler malgre les vacances.

    Avis sur l'hébergement

    Le frigo qui fonctionne très mal et l’on nous demande de le dégivrer avant le départ ce qui est un gros inconvénient. Si on ne le fait pas on paye 27€ alors que leur matériel fonctionne très mal.

    Réponse de l'établissement :

    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à l’issue de votre séjour dans notre camping. Nous sommes heureux d’apprendre que le calme des lieux, le cadre en pleine nature ainsi que l’accès privilégié au lac vous ont permis d’apprécier pleinement la beauté de la région, en particulier durant les fortes chaleurs. La propreté de votre logement et le confort de ce dernier, figure parmi nos priorités, et nous sommes ravis qu’ils aient contribué à rendre votre séjour plus agréable. Nous prenons toutefois bonne note de vos remarques concernant la connexion wifi. Elle est en effet payante dans notre camping car gérée par une société externe qui pratique ses propres tarifs. De là a penser que nous faisons exprès de brouiller le réseau pour vous orienter vers cette solution semble un peu excessif. Il est possible que certains opérateurs téléphoniques aient du mal à suivre dans le Verdon en pleine saison du fait du nombre de vacanciers présents dans les environs. L'occasion pour certains de se mettre au vert ? Enfin concernant le frigo, nous demandons effectivement à chacun de dégivrer le matériel le jour du départ afin de faciliter le travail de nos équipes d'entretiens et de permettre aux futurs occupants de s'installer plus tôt. En aucun cas en revanche nous ne facturons cette prestation. Nous vous remercions tout de même de votre contribution concernant la qualité de nos services. Camping Tikayan Les Rives du Lac

  • 8,7 /10

    Nicolas A

    En jeune couple

    Général
    Avis sur l'hébergement

    Toile d’araignée nombreuse dans le chalet et sol bruiyant, , difficile d’être discret la nuit quand ont ce lève

    Réponse de l'établissement :

    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience à l’issue de votre séjour dans notre camping. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un séjour agréable et que vous appréciez les améliorations continues apportées à nos prestations. Le calme du site ainsi que son emplacement semblent également avoir contribué à rendre votre visite confortable, notamment pour un séjour à deux. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la présence de toiles d’araignée dans le chalet. Nous comprenons que ces éléments aient pu affecter la tranquillité de votre séjour, notamment la nuit. Nous vous rappelons que notre camping est logé au cœur d'une petite forêt ce qui rend certains caprices de la nature inévitables. Votre témoignage nous aide à perfectionner la qualité de nos services et à offrir une expérience toujours plus satisfaisante à nos vacanciers. Camping Tikayan Les Rives du Lac

  • 5,3 /10

    Lionel S

    En famille avec enfant(s)

    Général
    Avis sur l'hébergement

    Des campeurs des 2 côtés ont parlé très fort et fait du bruit jusqu'à 2h du matin aucun respect pour ceux qui voulaient dormir ceci sans aucune impunité c'est inadmissible !

    Réponse de l'établissement :

    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour dans notre camping. Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil réservé par notre équipe ainsi que la diversité des activités proposées ont contribué à rendre votre séjour agréable. La propreté de notre établissement et la localisation appréciée sont aussi des aspects sur lesquels nous nous investissons quotidiennement pour le bien-être de nos vacanciers. Nous regrettons sincèrement que les nuisances nocturnes causées par le comportement de certains campeurs aient perturbé la tranquillité de vos nuits. Le bien-être et le repos de nos hôtes restent une priorité, c'est pourquoi un veilleur de nuit est présent sur site toute la nuit afin de prévenir ce genre de désagréments. Un numéro d'urgence est disponible afin de le contacter et de régler le moindre soucis au plus vite. Au plaisir de vous revoir dans notre belle région. Camping les Rives du Lac

  • 4,7 /10

    Dom M

    En famille avec adolescent(s)

    Général
    Avis sur l'hébergement

    Emplacement propreté des sanitaires

    Réponse de l'établissement :

    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour dans notre camping. Nous sommes heureux d’apprendre que la région vous a plu et que sa localisation a contribué à rendre votre visite agréable, l’environnement naturel restant en effet un atout majeur de notre site. Nous regrettons cependant que la taille de votre emplacement n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe de réception aurait pu faire le nécessaire pour vous déplacer si vous étiez passé les voir rapidement. Nous trouvons toujours une solution aux problèmes. Soyez assuré que vos observations sont précieuses pour nous aider à cibler nos axes d’amélioration et ainsi mieux répondre aux besoins de nos vacanciers à l’avenir. Votre retour nous permet d’avancer vers une meilleure qualité de service pour satisfaire tous nos visiteurs. Camping les Rives du Lac

  • 5,5 /10

    Julien W

    En famille avec enfant(s)

    Général

    Pas de possibilité de fairz quelques courses malgré la petite epicerie car pas de choix. Pas de piscine c'est dommage

    Avis sur l'hébergement

    Ça fait presque une semaine que je suis parti et toujours pas récupéré ma caution

    Réponse de l'établissement :

    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à l’issue de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux d’apprendre que la tranquillité et le cadre naturel du site ont su vous procurer une expérience empreinte de sérénité. Ces éléments nous tiennent particulièrement à cœur, et il est agréable de savoir qu’ils ont apporté une touche positive à votre visite. Nous avons bien pris note de vos remarques concernant l’équipement et les dimensions du bungalow mis à votre disposition. Nous vos informons que nous renouvelons le parc locatif chaque année afin d'améliorer notre offre. Nous avons également fait le choix de ne pas construire d'espace aquatique du fait de notre proximité avec le Lac. En effet nous avons 3 différents accès depuis le camping ayant chacun leur particularité permettant à tous d'en profiter pleinement. Votre avis nous aide à ajuster notre offre et à progresser continuellement. Merci d’avoir partagé votre expérience. Camping les Rives du Lac

  • 5,3 /10

    CHRISTOPHE D

    En famille avec enfant(s)

    Général

    PAS DE PLAGE PROCHE EPICERIE NUL BAR NUL LOIN DE TOUS PAS D'ACES INTERNET GRATUIT

    Avis sur l'hébergement

    LOIN DES SANITAIRES

    Réponse de l'établissement :

    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à l’issue de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux d’apprendre que le calme du camping ainsi que la taille de votre emplacement ont répondu à vos attentes et ont contribué à un cadre reposant pendant vos vacances. Nous avons bien noté vos différentes remarques concernant l’accès au lac, la qualité du snack, ainsi que l’absence de connexion internet gratuite. Nous rappelons que nous disposons de 3 différents accès au lac à 300m de la réception, ayant chacun leur particularité afin de satisfaire les besoins de tous. La connexion internet dans notre camping est géré par une société externe, d'où le tarif proposé en réception au moment de votre arrivée. La situation du camping dans un environnement naturel peut parfois impliquer certaines contraintes, mais soyez assuré que vos observations sont précieuses. Votre avis contribue à notre démarche de progrès et nous vous remercions de nous l’avoir fait partager. Camping les Rives du Lac

  • 7 /10

    Serge D

    Entre amis

    Général

    L' aire de dépotage des camping-cars, loin des emplacements et des mobil-homes.

    Avis sur l'hébergement

    L'aire de vidange des camping-cars en plein milieu des locations.

    Réponse de l'établissement :

    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à l’issue de votre séjour dans notre camping. Nous sommes heureux de savoir que l’accueil et la disponibilité de notre équipe ont, comme à chaque visite, contribué à rendre votre séjour agréable. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les emplacements E11 et E10, situés près des sanitaires et à proximité de l’aire de vidange des camping-cars. Nous comprenons que la localisation de ces emplacements ait pu perturber votre confort et nous sommes désolés pour la gêne rencontrée. Votre retour nous est précieux pour perfectionner l’expérience de séjour, et nous espérons pouvoir mieux répondre à vos attentes lors d’une prochaine visite. Camping les Rives du Lac

  • 7,5 /10

    Remy T

    En famille avec enfant(s)

    Général

    Pas de piscine et trop peu d espace verts

    Avis sur l'hébergement

    Trop de caillou

    Réponse de l'établissement :

    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti à l’issue de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux de savoir que la tranquillité du camping a su répondre à vos attentes et vous offrir un cadre reposant tout au long de votre passage. Le calme reste en effet l’un des points les plus appréciés par nos vacanciers, et nous sommes ravis que vous ayez pu en profiter pleinement. Nous avons bien noté vos remarques concernant l’absence de piscine, le manque d’espaces verts, ainsi que la présence importante de cailloux sur le site. Vous retrouverez le même type de sol aux alentours du lac de St Croix en cette saison, en effet nous habitons ici une région assez sèche sujette à de forts risques d'incendies. Votre avis contribue à la démarche de progrès de notre camping. Camping les Rives du Lac

  • 5,5 /10

    bruno R

    En famille avec enfant(s)

    Général
    Avis sur l'hébergement

    le mobilhomme

    Réponse de l'établissement :

    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés d’apprendre que l’état du mobil-home et la propreté à votre arrivée n’ont pas répondu à vos attentes. Vos remarques concernant votre logement ont bien été prises en compte durant votre séjour, c'est pourquoi nous vous avons envoyer une équipe technique afin de réparer au plus vite vos soucis de serrures. Concernant l'eau chaude, il arrive que certaines bouteilles de Gaz soient vides durant votre séjour, c'est pourquoi notre équipe technique agit au plus vite afin de la remplacer. Nous sommes néanmoins heureux que le climat et l’emplacement géographique du camping aient apporté une touche positive à votre séjour. Votre retour sur l’accueil reçu par notre équipe est également apprécié et nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir le meilleur service possible à nos vacanciers. Vos observations sont précieuses pour nous aider à cibler les points à améliorer et ainsi garantir une meilleure expérience à l’avenir. Camping Tikayan Les Rives du Lac

  • 5 /10

    Eric T

    En famille avec enfant(s)

    Général

    Mobilhome vieillissant

    Avis sur l'hébergement

    Location bien trop chère par rapport aux prestations. Pas de piscine au camping

    Réponse de l'établissement :

    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience à l’issue de votre séjour dans notre camping. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la tranquillité du site ainsi que la proximité immédiate avec le lac, qui constituent en effet des atouts fortement appréciés par de nombreux vacanciers. L’emplacement au début du chemin du lac permet à chacun de profiter pleinement du cadre naturel et des activités au bord de l’eau. Nous regrettons toutefois que le mobil-home n’ait pas entièrement répondu à vos attentes et prenons bonne note de vos remarques concernant l’état général du logement ainsi que l’absence de piscine au sein du camping. Comme précisé ci dessus, nous ne disposons pas de piscine mais bien de différents accès au Lac de St Croix pour aller vous baigner. Vos observations sont précieuses afin de nous aider à faire évoluer nos services pour toujours mieux répondre aux attentes de nos visiteurs. Camping les Rives du Lac

  • 4,8 /10

    Virginie S

    En famille avec adolescent(s)

    Général

    Ne pas mentir sur l'accessibilité du lac, ensuite les mobiles homes sont très vétustes,manque de machine à laver, l'épicerie est très cher.

    Avis sur l'hébergement

    Manque de transats, canapé lit inconfortable, toilette à changer,, terrasse pas assez couverte,manque de verrou sur les portes,mobile home vétuste

    Réponse de l'établissement :

    Bonjour Madame , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à l’issue de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux de savoir que la gentillesse de notre équipe ainsi que la propreté des parties communes ont su répondre à vos attentes. L’emplacement boisé est effectivement l’un des atouts de notre camping, et nous sommes ravis que vous ayez pu en profiter. Nous regrettons cependant que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l’accès au lac, l’état des mobil-homes, et le manque d’équipements tels que les transats ou machines à laver. Vos remarques sur le confort du canapé-lit, l’aménagement de la terrasse, ainsi que sur la sécurité et les équipements des sanitaires sont précieuses. Elles seront prises en compte dans nos réflexions afin d’améliorer la qualité de nos hébergements et services. Votre retour nous aide à cibler les axes d’améliorations nécessaires pour mieux répondre aux attentes de nos vacanciers et garantir des séjours plus agréables à l’avenir. L'équipe du camping Tikayan Les Rives du lac

  • 6,2 /10

    Biandine B

    En famille avec adolescent(s)

    Général

    Taille des emplacements Pas de séparations végétales entre emplacements Pas d’accès facile au lac et très peu de places sur les rochers par rapport au nombre de vacanciers Beaucoup trop de chiens acceptés… on se croit presque dans un chenil

    Avis sur l'hébergement

    Largeur trop faible : on est sur la route goudronnée … pas de séparation végétale entre les emplacements : aucune intimit

    Réponse de l'établissement :

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour dans notre camping. Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil ainsi que le service du snack ont répondu à vos attentes. La satisfaction de nos vacanciers concernant la convivialité de l’équipe et la présence d’espaces ombragés nous encourage à maintenir ces atouts. Nous avons pris bonne note de vos remarques concernant la taille des emplacements, le manque de séparation végétale et l’intimité limitée, ainsi que les difficultés d’accès et de place au bord du lac. Nous rappelons que nous disposons au camping de 3 accès différents ayant chacun leur spécificité, permettant à chacun de trouver son bonheur. Vos retours sont précieux car ils nous aident à identifier les aspects à améliorer afin d’offrir une expérience plus agréable à tous nos vacanciers. Camping Tikayan Les Rives du Lac

  • 6,5 /10

    Roni B

    En famille avec enfant(s)

    Général
    Avis sur l'hébergement

    Mobilhome sale pas de ménage de fait par contre nous, nous l’avons rendu dans un très bonne état…

    Réponse de l'établissement :

    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour dans notre camping. Nous sommes ravis que vous ayez pu apprécier le calme des lieux ainsi que la situation privilégiée à proximité des gorges du Verdon, deux éléments qui font la réputation de notre établissement et la satisfaction de nombreux vacanciers. Nous avons bien pris note de votre retour concernant la propreté du mobil-home à votre arrivée. Nous comprenons la déception que cela a pu engendrer et regrettons sincèrement que cet aspect n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que vos remarques sont prises avec la plus grande attention et nous aideront à renforcer notre vigilance auprès de l’équipe d’entretien afin d’améliorer l’accueil et le confort de nos hôtes. Nous vous remercions encore pour vos observations, essentielles à l’amélioration continue de nos services. Camping les Rives du Lac

  • 8,2 /10

    Verva V

    En famille avec adolescent(s)

    Général

    L'accès au lac( a plus d' 1 km si vous au milieu du camping...et qui n'est vraiment pas accessible a toutes personnes ..chemin roquailleux et bord de lac avec rochers ( pas signalé dans le site du camping..??)

    Avis sur l'hébergement

    Surveillance et respect des règles du camping... notamment les chiens errants qui viennent faire leurs besoins sur les emplacements et levés la patte sur nos toiles de tentes ⛺😬 et qui aboient dès 7 h du matin ... Malgré signalement rien ne change...!!?? DOMMAGE...!

    Réponse de l'établissement :

    Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à l’issue de votre séjour dans notre camping. Nous sommes ravis d’apprendre que la propreté des sanitaires et la qualité des emplacements vous ont convenu. Vos retours sur l’accueil et la localisation du camping nous touchent et encouragent toute l’équipe à poursuivre dans cette voie. Nous prenons toutefois bonne note de votre ressenti concernant l’accès au lac. La configuration naturelle du site présente effectivement des chemins avec du relief et des zones rocailleuses, ce qui peut représenter une difficulté pour certaines personnes. Nous ne manquons pas de le spécifier lors de votre arrivée au camping, et rappelons que parmi nos 3 différents accès au lac, chacun pourra y trouver son bonheur. En ce qui concerne le partage ponctuel des sanitaires avec des groupes ainsi que le respect des règles de tranquillité, notamment pour les chiens circulant sur les emplacements, nous regrettons sincèrement que ces éléments aient pu altérer votre séjour. Nous ne sommes malheureusement pas responsables du manque de civilité de certaines personnes malgré les règles mises en place et énoncées lors de l'arrivée de chacun. Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre retour détaillé, qui nous permet d’identifier les points à améliorer et d’enrichir l’expérience de nos visiteurs. Camping Tikayan Les Rives du Lac

  • 6,5 /10

    Aurore P

    En famille avec adolescent(s)

    Général

    Supérette plus importante Snack avec proposition autre que de l’industriel pour les glaces par exemple ( coupes..) Un peu d animation Matériel pour les grands mobilhomes: quand c est pour 10… il faut tout pour 10.

    Avis sur l'hébergement

    Pas assez de matos

    Réponse de l'établissement :

    Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre camping. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié le confort de votre mobil-home, sa capacité d’accueil, la présence de deux salles de bain et de grands espaces de rangement, lesquels sont conçus pour garantir un séjour agréable et fonctionnel pour les familles nombreuses ou groupes d’amis. Votre retour concernant le manque d’équipements adaptés dans la cuisine, tels que les saladiers et casseroles, ainsi que la taille du réfrigérateur, a retenu toute notre attention. Nous comprenons que ces aspects aient pu affecter votre confort et nous en prenons bonne note afin d’ajuster l’équipement à la capacité réelle des hébergements en hors saison. Nous sommes néanmoins heureux que vous ayez souligné la sympathie de notre personnel, car l’accueil chaleureux de nos vacanciers reste une priorité pour notre équipe. Merci encore pour votre contribution, qui nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos services et à mieux répondre aux attentes de nos clients. Camping les Rives du Lac

  • 5,3 /10

    Agnes P

    En famille avec adolescent(s)

    Général
    Avis sur l'hébergement

    Emplacement minuscule et goudronné Heureusement ce n'était que pour un soir

    Réponse de l'établissement :

    Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à l’issue de votre séjour dans notre camping. Nous sommes ravis de lire que l’accueil réservé par notre équipe, en particulier la disponibilité et le professionnalisme de nos jeunes collaborateurs, a su rendre votre passage plus agréable. La satisfaction de nos vacanciers concernant l’attitude de l’équipe et la proximité du lac nous tient particulièrement à cœur. Nous sommes sincèrement désolés que l’emplacement qui vous a été attribué n’ait pas répondu à vos attentes. À noter que le sol autour du lac de St Croix reste assez rocailleux en général. Votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer continuellement la qualité de notre accueil et de notre site. Camping les Rives du Lac

  • 7 /10

    Sertac A

    En jeune couple

    Général

    We booked a refrigerator but it was not there. We had to wait 1 hour for it to arrive. When it arrived we put all stuff inside but apparently it was not working. Everything we bought ruined because of the heat. I got a refund for the refrigerator but everything I bought was gone already.

    Avis sur l'hébergement
    Réponse de l'établissement :

    Hello, Thank you for taking the time to share your impressions following your stay with us. We are pleased to learn that you appreciated the location of our establishment, as well as the helpfulness of our team and the pleasant atmosphere among our residents. Your positive feedback on the welcome and friendliness is particularly appreciated by our entire team. We are, however, sincerely sorry for the incident with the refrigerator. We fully understand the importance of this service to your comfort, and regret the inconvenience caused by the equipment malfunction. Your feedback is valuable and will be taken into account to improve the quality of our facilities and ensure the satisfaction of our future visitors. Camping Tikayan les Rives du Lac

  • 6 /10

    Guillaume G

    En famille avec enfant(s)

    Général

    Propreté et vétusté du mobil home Proximité du voisinage Impossible de réserver l état des lieux de sortie a partir du mercredi pour un départ le samedi.

    Avis sur l'hébergement

    Vétusté, propreté, manque de prises électrique

    Réponse de l'établissement :

    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre camping. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la tranquillité du site, la situation géographique ainsi que la disponibilité de notre équipe. Votre retour positif sur la literie nous encourage également dans le choix de nos équipements, car le confort de nos vacanciers reste au cœur de nos priorités. Nous regrettons toutefois que la propreté et l’état général du mobil-home n’aient pas répondu à vos attentes, et que la proximité des autres hébergements ait pu perturber votre séjour. N'hésite pas a vous rapprocher de l'équipe de réception le jour de votre arrivée afin de nous faire part de vos difficultés afin que nous puissions trouver une solution au plus vite. Nous vous remercions sincèrement pour ce retour détaillé qui nous aide à progresser et à améliorer la qualité de nos services. Camping Tikayan les Rives du Lac

  • 7,3 /10

    Jean-Marie D

    En famille avec adolescent(s)

    Général

    la petite épicerie manque de produits frais

    Avis sur l'hébergement

    Mobile home vieillot. La distance pour aller jusqu'aux rives du lac. plus de 600m . Seule les emplacements du bas sont effectivement près des rives du lac.

    Réponse de l'établissement :

    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour dans notre camping. Nous sommes heureux d’apprendre que la beauté de la région ainsi que le calme de votre emplacement ont contribué à rendre votre visite agréable. La satisfaction de nos hôtes concernant la situation et l’environnement paisible nous encourage à préserver ces atouts. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l’épicerie et le manque de produits frais. Nous vous informons qu'il s'agit d'un gérant indépendants et que nous n'avons aucune autre solution que de lui transmettre directement le message. Concernant l'accès au lac, nous en avons 3 différents ayant chacun leurs particularités. Ces derniers sont situés à 300m de la réception, donc plus proches pour les emplacements. Nous regrettons que votre ressenti ai été de plus de 600m ... Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre retour, qui nous aide à progresser afin d’offrir une expérience toujours plus satisfaisante à nos vacanciers. Camping Tikayan les Rives du Lac

  • 6,3 /10

    John G

    En famille avec adolescent(s)

    Général

    Faire respecter le calme et la tranquilité des vacanciers, en limitant le nombre de chiens, en veillant correctement au calme la nuit de 23h à 7h.

    Avis sur l'hébergement

    Trop de bruit : chiens en pagaille, jeunes alcoolisés qui parlent à minuit ou 2h du matin, alarme de voiture dans la nuit.

    Réponse de l'établissement :

    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour dans notre camping. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l’emplacement ombragé, ainsi que notre accueil et la localisation du site. Ces points sont essentiels pour garantir un cadre agréable à nos vacanciers. Nous avons bien pris note de vos remarques concernant les nuisances sonores. La tranquillité de nos hôtes est une priorité pour notre équipe, c'est pourquoi un veilleur est présent toute la nuit pour gérer ce genre de situations. Ce dernier ne pouvant malheureusement pas être partout toute la nuit, nous regrettons le manque de civilité de certains de vos voisins lors de votre séjour... Concernant les animaux, nous vous informons que notre camping est 'animal friendly' ce qui signifie que tous les animaux sont les bienvenue chez nous. Ils doivent être tenus en laisse et respecter la tranquillité des voisins. Malheureusement encore nous regrettons le fait que certains aient pu vous importuner durant votre séjour. Nous vous remercions de votre franchise et de votre contribution à l’amélioration de notre établissement. Camping Tikayan les Rives du Lac

  • 6,2 /10

    Lucile C

    En jeune couple

    Général

    Accès au sanitaire PROPRETÉ DES SANITAIRES MÉDIOCRES Premier grand magasin à 25 min, peut être faire une supérette + grande et moins chère. Le pot de nutella que vous vendez se vend à 2,5€ au super U vous le vendez à 4,5€. Ça ne m’a plus donné envie du tout de vous acheter qqch, je me suis sentie volée

    Avis sur l'hébergement
    Réponse de l'établissement :

    Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience lors de votre séjour dans notre camping. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l’emplacement ombragé et le calme qui règnent sur le site, des éléments que nous nous efforçons de préserver pour garantir à nos vacanciers un environnement paisible et agréable. Nous regrettons sincèrement que la propreté des sanitaires n’ait pas été conforme à vos attentes. Vos remarques à ce sujet sont prises avec beaucoup d’attention, car l’hygiène et le confort de nos clients constituent une priorité pour notre équipe. Nous vous rappelons que nos équipe d'entretiens effectuent plusieurs passages par jour dans nos différents sanitaires afin de garder l'endroit propre au maximum. Enfin, nous prenons bonne note de votre ressenti concernant l’offre et les prix de la supérette. Nous comprenons combien il est important pour nos clients d’avoir accès à des produits diversifiés et à des tarifs compétitifs pendant leurs vacances cependant cette dernière ne dépend pas du camping et est gérée par un indépendant. Nous n'avons donc aucune autre solution que de transmettre votre message à la direction du Snack. Merci encore pour votre retour, qui nous aide à progresser continuellement. Camping Tikayan les Rives du Lac

  • 5,3 /10

    Alain R

    En famille avec adolescent(s)

    Général

    Camping 2 ou 3 étoiles pas clair Politique tarifaire du site internet manque d honneteté

    Avis sur l'hébergement

    Manque de services Mobilhome vétusté Rideaux peu occultant Ouvriers qui se l'évent et font du bruit à 6h30 du matin Bûngalow pas horizontal lit et tiroir qui pénchent

    Réponse de l'établissement :

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à l’issue de votre séjour dans notre camping. Nous sommes heureux de savoir que la proximité du lac et la découverte de notre belle région ont su répondre à certaines de vos attentes. Ces atouts naturels contribuent assurément à la qualité du cadre que nous souhaitons offrir à nos vacanciers. Nous avons bien pris note de vos remarques concernant la transparence de notre politique tarifaire, les services proposés ainsi que l’état du mobil-home et le confort général de l’hébergement. Nous regrettons que ces aspects n’aient pas entièrement répondu à vos attentes, en particulier en ce qui concerne la vétusté des équipements et les désagréments liés à l’absence d’occultation des rideaux, au bruit matinal et à l’inclinaison du bungalow. Votre retour détaillé est précieux car il nous permet de cibler les points d’amélioration prioritaires afin d’enrichir l’expérience de nos visiteurs. Soyez assuré que vos observations feront l’objet d’une attention particulière de la part de notre équipe. Camping Tikayan Les Rives du Lac

  • 5,7 /10

    Fabrice E

    En jeune couple

    Général

    les emplacements pour camping car Devrait être plus facile pour manoeuvrer et plus plat

    Avis sur l'hébergement

    La difficulté pour manoeuvrer et les branches qui sont très basse Fort dénivlé (8a10 cm)

    Réponse de l'établissement :

    Bonjour monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre camping. Nous sommes ravis d’apprendre que le calme de l’environnement a su vous offrir un séjour reposant, ce qui est un point essentiel pour bon nombre de nos visiteurs. Nous prenons bonne note de vos observations concernant la difficulté de manœuvre des camping-cars, notamment la pente des emplacements et la hauteur des branches. Votre retour sur la configuration du terrain et l’accessibilité est précieux pour nous aider à cibler les axes d’amélioration et ainsi répondre au mieux aux attentes de notre clientèle. Nous vous remercions pour votre contribution et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour. Camping les Rives du Lac

  • 8,3 /10

    Olivier D

    En famille avec enfant(s)

    Général

    Bungalow très vétuste, le forfait vip ne sert à rien, nous étions 2 familles et impossible de se retrouver ensemble

    Avis sur l'hébergement

    Très vétuste

    Réponse de l'établissement :

    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti à l’issue de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux de savoir que l’accueil, les services de restauration, les concerts proposés ainsi que l’accès au lac ont répondu à vos attentes et ont contribué aux bons moments passés sur place. Nous regrettons cependant que le bungalow n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et mettons tout en place pour remplacer le parc locatif sur les prochaines années. Vos commentaires sont précieux et nous aident à cibler les améliorations nécessaires pour garantir la satisfaction de tous nos vacanciers à l’avenir. Camping les Rives du Lac

  • 7,3 /10

    Morgan R

    En jeune couple

    Général

    Entretien espaces verts, manque diversité produits supérette, wifi payant mauvaise qualité

    Avis sur l'hébergement

    Vétusté générale, eau chaude difficile à gérer, sol pas droit

    Réponse de l'établissement :

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux d’apprendre que le calme, l’environnement naturel et la localisation du camping ont su répondre à vos attentes. La climatisation, la terrasse ainsi que le parking ombragé sont des éléments que nous nous efforçons d’offrir pour garantir le confort de nos hôtes tout au long de leur séjour. Nous prenons avec attention vos retours relatifs à l’entretien des espaces verts, à la diversité de l’offre en supérette et à la qualité du wifi, ainsi qu’à l’état général des hébergements et aux difficultés rencontrées concernant la gestion de l’eau chaude et la stabilité du sol. Votre ressenti est important, car il nous permet d’orienter nos axes d’amélioration et de mieux répondre aux besoins de nos vacanciers. Votre retour sur l’accueil et la propreté est apprécié par toute l’équipe. Nous vous remercions encore pour vos observations et espérons avoir l’opportunité d’améliorer votre expérience lors d’un prochain séjour. Camping les Rives du Lac

  • 5,8 /10

    Hugo K

    Autre

    Général

    It is not accessible at all for the wheelchair. Stairs were one problem and the bathroom makes it very difficult to use.

    Avis sur l'hébergement

    Not accessible

    Réponse de l'établissement :

    Dear Hugo K, Thank you for taking the time to share your impressions after your stay. We are pleased to learn that you appreciated the cleanliness and quality of your accommodation, as well as the friendliness of our team. Your satisfaction with these aspects is particularly important to us. We have noted your comments regarding the establishment's accessibility for wheelchair users. We understand the difficulties encountered with the stairs and the layout of the bathroom, and regret any inconvenience this may have caused. We have disabled access accommodations available at our campsite for future visits should you wish. Your comments on the welcome, location, and cleanliness encourage us to continue improving our services to best meet everyone's needs. Camping les Rives du Lac

  • 7 /10

    DOMINIQUE F

    En famille avec adolescent(s)

    Général

    accès au lac noté à 300m je pense que c'est plutôt 600m.. douches pas très propres quelque soit l'heure nuits bruyantes

    Avis sur l'hébergement

    certains emplacements sont vraiment petits

    Réponse de l'établissement :

    Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'issue de votre séjour dans notre camping. Nous sommes heureux de lire que le cadre végétalisé et l'ombrage des emplacements ont contribué à rendre votre séjour agréable. Le bien-être de nos vacanciers et la qualité de leur environnement sont au centre de nos préoccupations, et vos retours positifs sur la place de camping et la localisation sont très appréciés. Nous vous rappelons que l'accès au lac est situé à 300m depuis la réception. Vous y accéderez donc en moyenne en 10 minutes à pieds, voir moins selon ou vous vous situez dans notre camping. Sachez tout de même que l’avis de nos clients est essentiel pour nous permettre d’identifier des axes d’amélioration et ainsi mieux répondre à vos attentes lors de prochaines visites. Merci encore pour votre retour détaillé, il nous aide à progresser continuellement. Camping les Rives du Lac

  • 4,3 /10

    Marine P

    En famille avec enfant(s)

    Général

    Notre emplacement n’avait pas été nettoyé. Le camping offre les services d’un camping municipal à un prix injustifié… Il n’y a même pas de papier toilette dans les sanitaires ! Le snack est hors de prix. L’épicerie n’en parlons pas… pour le peu de produit proposé, autant mettre un distributeur automatique et une canetterie. Il y aurait bien plus à dire mais pour la faire courte : Le rapport qualité prix est à 0.

    Avis sur l'hébergement

    Emplacement petit et même pas préparé avant notre arrivé.

    Réponse de l'établissement :

    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe et la réactivité du personnel. Concernant votre emplacement, nous sommes désolés qu’il n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous disposons de nombreux emplacements et, en cas de souci à l’arrivée (emplacement non nettoyé ou dégradé), n’hésitez surtout pas à nous le signaler : nos jardiniers peuvent intervenir rapidement, ou nous pouvons vous proposer une autre place selon les disponibilités. En ce qui concerne le papier toilette, nous comprenons votre remarque. Il n’est pas en libre service dans les sanitaires en raison de nombreux abus par le passé, une mesure que nous avons dû prendre à contrecœur. Cela reste dans l’esprit "camping traditionnel", où chacun vient avec le nécessaire. Notre tarification reflète les nombreux services proposés : deux aires de jeux pour les enfants, deux accès aménagés au lac, un service de sécurité, des animations, activités et soirées tout au long de la semaine. Nous sommes sincèrement désolés que vous n’ayez pas pleinement profité de votre séjour. Toute l’équipe reste à l’écoute pour améliorer votre expérience, et nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir dans de meilleures conditions une prochaine fois. Camping les Rives du Lac

  • 3,7 /10

    Heidi B

    En famille avec enfant(s)

    Général

    Rénover le mobilhomme et le mobilier Avoir des chaises pour l'intérieur Avoir plus de 3 cintres dans les chambres surtout que c'est pour 8 10 personnes

    Avis sur l'hébergement

    Le lac saint-croix

    Réponse de l'établissement :

    Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié le caractère naturel du camping ainsi que l’espace disponible qui permet à chacun de profiter d’un environnement préservé et du grand réfrigérateur dans votre hébergement. C’est un point qui tient à cœur à notre équipe d’offrir un cadre paisible, tout en conservant l’authenticité du lieu. Nous regrettons sincèrement que l’état du mobil-home et la propreté n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques détaillées concernant la terrasse, les équipements intérieurs ainsi que les sanitaires ont retenu toute notre attention et nous comprenons parfaitement votre déception à ce sujet. Les suggestions relatives aux moustiquaires et aux équipements, comme les chaises et les cintres, sont également bien notées. Sachez que la satisfaction et le confort de nos clients sont essentiels pour nous et vos commentaires vont nous aider à améliorer nos prestations. Camping les Rives du Lac

  • 6,5 /10

    Sylvain D

    En jeune couple

    Général

    L’accès au lac est désastreux ,pour une plage ,il faut aimer se baigner dans les arbres et l’autre plage ,on ne peut même pas étendre une serviette ,quand à la distance pour aller au lac elle est minimisée

    Avis sur l'hébergement

    Le ménage n’est pas fait consciencieusement

    Réponse de l'établissement :

    Bonjour Sylvain, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis à l’issue de votre séjour dans notre camping. Nous sommes ravis d’apprendre que l’emplacement de votre mobil-home ainsi que son équipement vous ont convenu. Ces points font partie de nos priorités afin d’offrir à nos vacanciers confort et praticité tout au long du séjour. Nous prenons cependant bonne note de vos remarques concernant l’accès au lac et l’état de la plage. Nous comprenons que la configuration naturelle du site ainsi que la végétation environnante puissent ne pas correspondre à toutes les attentes en matière de baignade et d’espace détente. Votre retour nous aide à mieux informer nos clients sur les spécificités du lieu. Enfin, nous regrettons que la propreté du mobil-home n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à l’hygiène et au bien-être de nos hôtes, et votre commentaire sera transmis à l’équipe concernée afin d’améliorer ce point. Merci encore pour votre retour, qui nous permet d’identifier les axes d’amélioration et d’enrichir l’expérience de nos futurs visiteurs. Camping Tikayan les Rives du Lac

  • 9,5 /10

    David E

    En famille avec enfant(s)

    Général
    Avis sur l'hébergement

    - mobil-home vieillissant - douche et WC trop étroits alors que nous sommes plutôt sveltes - tous les emplacements ne se valent bien sûr pas, certains ont beaucoup plus de vis à vis et présentent trop d'alignements et de proximité. Le nôtre était tout à fait acceptable de ce point de vue.

    Réponse de l'établissement :

    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions détaillées sur votre récent séjour parmi nous. C’est un véritable plaisir de lire que vous avez été sensible à l’atmosphère authentique de notre camping et à la simplicité conviviale qui y règne. Votre appréciation de la proximité du lac, de notre environnement naturel, ainsi que de l’accueil chaleureux de l’équipe nous touche tout particulièrement. Nous sommes également ravis que vous ayez profité des services de l’épicerie et du snack, et que cette expérience réponde à l’esprit que vous recherchiez, notamment en famille et avec vos compagnons à quatre pattes. Nous prenons également bonne note de vos observations concernant l’état du mobil-home ainsi que l’agencement des sanitaires. Nous comprenons que l’espace puisse parfois sembler limité, et nous sommes attentifs à la qualité et au confort de nos hébergements afin d’offrir une expérience agréable à chacun. Vos remarques quant à la diversité des emplacements sont précieuses, et nous veillons autant que possible à préserver le calme et l’intimité de nos vacanciers en tenant compte des spécificités du site. Encore merci pour votre retour et votre fidélité à l’esprit du lieu. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine escapade au bord du lac. Camping Tikayan les Rives du Lac

  • 9,2 /10

    Alice M

    En famille avec adolescent(s)

    Général
    Avis sur l'hébergement
    Réponse de l'établissement :

    Bonjour Alice , Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience à l’issue de votre passage dans notre établissement. Nous sommes ravis d’apprendre que le cadre naturel, le calme de l’emplacement et la qualité de l’accueil ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre appréciation concernant la propreté et l’équipement du mobil-home nous touche beaucoup, car ces éléments sont au cœur de nos priorités. Votre retour positif nous encourage à poursuivre dans cette voie et à continuer d’offrir le meilleur à nos visiteurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour parmi nous. Camping Tikayan les Rives du Lac

  • 8 /10

    Margot T

    Entre amis

    Général
    Avis sur l'hébergement

    - peu voir pas équipé en consommables de base : liquide vaisselle, papier toilette, produit pour faire le ménage - propreté : très propres dans l’ensemble mais poussière de bois épaisse provenant du toit sur les matelas et sur nos affaires - coupure d’électricité pendant une soirée

    Réponse de l'établissement :

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis d’apprendre que l’agencement du logement ainsi que la terrasse spacieuse et agréable ont su retenir votre attention. La modernité et la qualité de nos hébergements sont des points que nous nous efforçons d’entretenir, et c’est un plaisir de savoir qu’ils ont contribué à votre satisfaction. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l’équipement lors de votre arrivée. Nous rappelons tout de même que vous retrouverez un kit d'accueil comprenant un papier toilette, du liquide vaisselle, du liquide sol, une éponge, des allumettes ainsi qu'un sac poubelle, dans chacun de nos mobil homes. Nous regrettons le fait que vous ayez dû faire face à une rapide coupure d’électricité lors de votre séjour. Nos techniciens sont présents toute la journée pour palier à ces désagréments. Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre retour détaillé et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore plus satisfaisante. L'équipe du campig Tikayan les Rives du Lac de Sainte-Croix

  • 9,3 /10

    Laurence G

    En jeune couple

    Général
    Avis sur l'hébergement
    Réponse de l'établissement :

    Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour dans notre camping. Nous sommes ravis de lire que vous avez pu profiter du calme et de l'environnement naturel pour un week-end sous le signe de la détente. Votre appréciation, concernant la propreté du bungalow ainsi que la sympathie de notre équipe, nous fait particulièrement plaisir. Vos retours sont essentiels pour nous encourager à maintenir un service de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, peut-être lors d’un prochain séjour où vous pourrez découvrir davantage de nos services. L'équipe du camping Tikayan Les Rives du Lac

  • 8,7 /10

    Lisa L

    En famille avec bébé(s)

    Général

    J’aurai aimé choisir l’emplacement de notre mobil home, car avec un enfant en bas âge qui se couche tôt j’aurai aimé choisir un mobil home un peu isolé du bruit. Dommage qu’il n’y ait pas un accès à des plages depuis le camping.

    Avis sur l'hébergement

    Logements les uns sur les autres. Nous avons subi des nuisances sonores de la part de groupes de jeunes jusque tard dans la nuit. Il faudrait que le personnel agisse sur cette problématique, sinon famille et bande d’amis ne peuvent pas cohabiter. Pourquoi le personnel ne leur rappelle pas les règles concernant les nuisances sonores à partir d’une certaine heure ? Ou ne les dirige pas vers un espace commun dédié au bruit ? C’est très dérangeant/ traumatisant pour les familles dont les enfants se couchent tôt.

    Réponse de l'établissement :

    Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à l’occasion de votre séjour en famille dans notre camping. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre situation géographique, la conformité du mobil-home, la souplesse des procédures d’arrivée et de départ, ainsi que les prestations de la supérette — notamment les viennoiseries chaudes dès le matin 😊. La propreté et le confort du logement, ainsi que la climatisation, semblent avoir contribué à rendre votre séjour agréable, et nous en sommes très heureux. Nous prenons également avec beaucoup d’attention vos remarques concernant l’emplacement du mobil-home, la promiscuité entre hébergements, et les nuisances sonores liées à la présence de groupes. Nous comprenons tout à fait l’importance du calme, en particulier pour les familles avec de jeunes enfants, et nous regrettons sincèrement que ce point ait pu perturber votre tranquillité. Sachez qu’un veilleur de nuit est présent en haute saison, et nous réfléchissons actuellement à étendre cette présence dès le mois de juin afin d’assurer des rondes régulières en soirée. Par ailleurs, un vigile est désormais sur place en soirée, notamment pour prévenir ce genre de désagrément et garantir un environnement paisible à tous nos vacanciers. Enfin, nous rappelons systématiquement à l’arrivée les règles de vie commune, et même si les groupes sont rares dans notre camping à l’ambiance « zen », nous restons attentifs à ce que chacun puisse profiter de son séjour dans les meilleures conditions. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, dans des conditions plus sereines. Bien cordialement, L'équipe Tikayan Les Rives du lac de Sainte-Croix

  • 5,5 /10

    Nicolas D

    En famille avec enfant(s)

    Général

    Arriver pas d eau chaude pas pu me laver le lendemain l on reparer mais marchais une fois sur 2 pas mal d arraigner dans la salle de bains avec des toiles sous le lit c etais pas propre

    Avis sur l'hébergement

    La propreté

    Réponse de l'établissement :

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil ainsi que la disponibilité de notre équipe ont contribué positivement à votre venue. Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés concernant le manque d’eau chaude dans votre hébergement, d'ailleurs un chauffe-eau tout neuf a été installé pour les suivants. Soyez assuré que la satisfaction et le confort de nos clients sont très importants pour nous. Vos remarques concernant la présence d’araignées et le ménage seront partagées avec notre équipe afin de renforcer notre vigilance sur ces points. Nous vous rappelons quand même que notre camping est situé dans une zone boisée où la nature reprend parfois ses droits... Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir lors d’un prochain séjour afin de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Camping Tikayan Les Rives du Lac

  • 9,2 /10

    Thierry P

    En jeune couple

    Général

    Effectuer des rondes de nuit pour le tapage nocturne.

    Avis sur l'hébergement

    Rideaux mal fixés, trop petit par rapport au cadre de la fenêtre.

    Réponse de l'établissement :

    Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et vos impressions positives sur le cadre et la fonctionnalité de votre logement. Nous sommes ravis que la propreté et la praticité de votre hébergement aient contribué à votre confort. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments causés par le non-respect du calme nocturne par d'autres vacanciers. Votre remarque, concernant la nécessité de rondes de nuit afin de limiter les nuisances sonores est tout à fait pertinente et nous vous informons qu'un veilleur de nuit est présent sur le camping en haute saison pour éviter ce genre de désagréments. Nous notons également votre retour au sujet des rideaux. Il ont été changés dès votre départ pour les futurs arrivants. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau afin de vous garantir une expérience pleinement satisfaisante. Camping Tikayan Les Rives du Lac

  • 6 /10

    Philippe A

    En famille avec enfant(s)

    Général

    - Pas de papier toilette ? C'est nouveau je ne connaissais pas le concept. - Pas la peine de venir pour entre 12h 15h. Personne ne sera la pour vous accueillir, même pour un simple emplacement.

    Avis sur l'hébergement

    Emplacement

    Réponse de l'établissement :

    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez souligné la propreté de nos installations ainsi que l’entretien des sanitaires et de l’ensemble du camping. Cela tient beaucoup à cœur à notre équipe. Nous prenons bonne note de vos observations concernant l’absence de papier toilette dans les sanitaires. Nous comprenons que ces points ont pu vous surprendre ou engendrer quelques désagréments durant votre séjour. Concernant la réception, nous vous rappelons que nos équipes sont présentes en hors saison de 09h à 13h et de 15h à 19h. En Juillet et Aout, nos équipes peuvent vous accueillir toute la journée. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour un séjour plus satisfaisant. Camping Tikayan Les Rives du Lac

  • 8,3 /10

    Kathy P

    En famille avec enfant(s)

    Général

    Nous avons eu une clim défectueuse qui faisait le bruit d’un tracteur et n’ ayant plus d abattants, crachait de la poussière noire partout. Impossible de la mettre la nuit vu le bruit. Je n aurai pas aimé avoir ce mobilehome en plein été !! Le gérant n a trouvé aucune solution, même pas un geste commercial. Le reste de l équipe était super et le camping tranquille mais nous ne reviendrons pas !

    Avis sur l'hébergement

    Clim défectueuse

  • 5,8 /10

    Blandine M

    En jeune couple

    Général

    L'équipe a la réception pourrait connaître à minima les balades à faire dans le coin au lieu de se plaindre qu'ils n'ont rien à faire.

    Avis sur l'hébergement

    Sol vraiment abîmé et mobil-home kitch

  • 7,7 /10

    Santiago J

    En famille avec adolescent(s)

    Général

    L’emplacement est très dangereux pour les enfants, il est très haut

    Avis sur l'hébergement

    Aucune activité est proposée dans ce camping, il n’y a donc pas grand chose à faire

    Réponse de l'établissement :

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre camping. Nous sommes heureux d’apprendre que l’accueil chaleureux, la qualité du service et la propreté du mobil home ont contribué à rendre votre séjour agréable, et que le confort de votre hébergement vous a pleinement satisfait. Nous prenons également note de vos remarques. Concernant les activités, nous avons une programmation de concerts et spectacles en été (Juillet/Août). Nous pouvons également louer des kayaks durant cette période ainsi que des vélos Nous restons un camping Zen en basse saison. Camping Tikayan les Rives du Lac

  • 7 /10

    Albert D

    En jeune couple

    Général

    Revoir les bungalow ancien avant que les touristes arrivent

    Avis sur l'hébergement

    Le bungalow

    Réponse de l'établissement :

    IMPOSSIBLE D'ENVOYER Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour dans notre camping. Nous sommes enchantés de lire que notre équipe a pu rendre votre arrivée agréable et que vous avez trouvé notre personnel chaleureux et attentif. Il s'agit là d'un point très important pour nous. Nous sommes désolés d'apprendre que le mobil home n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses pour les inconvénients rencontrés. Nous prenons au sérieux vos commentaires. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors de votre prochaine visite. L'équipe Tikayan Les Rives du Lac de Sainte Croix

  • 6,5 /10

    Marjorie D

    En famille avec enfant(s)

    Général

    Aucune infrastructures pour les enfants, jeux uniquement pour les tout petits. Pas de place pour jouer au ballon ou autre jeux pour les enfants. (Pas de piscine). (Pas de plage ou chemin de balade autour du lac depuis le camping). En travaux pendant notre venue.

    Avis sur l'hébergement
  • 8 /10

    Jérôme L

    En jeune couple

    Général

    Ce serait sympa si il y avait une petite plage, si il y a une il faut mieux l'indiquer

    Avis sur l'hébergement

    L'emplacement trop près de la route. L'assise de la banquette plastifié est horrible quand il ne fait pas beau il est vraiment très inconfortable de rester assis pour regarder la télé ou faire des jeux

  • 8,5 /10

    Marie S

    En famille avec enfant(s)

    Général

    Les mobiles homes sont trop serrés, trop près les uns des autres! Il faut vivre au rythme du voisinage ! Pas de place de parking avec notre logement…

    Avis sur l'hébergement

    Proximité voisinage

  • 5,7 /10

    Rémi G

    Autre

    Général

    On pourrait s'attendre à trouver un petit espace pour poser par ex. une brosse à cheveux, ou un savon, dans les douches, ce qui n'est pas le cas pour le moment.

    Avis sur l'hébergement

    Tout d'abord, la place attribuée était assez éloignée de l'entrée, malgré le fait que le camping soit peu fréquenté durant cette période, mais passons. Le problème de bruit venant de l'extérieur du camping, le dimanche de Pâques, était vraiment limite, surtout à plus de 23 h 00, mais passons. En revanche, on ne souhaite pas passer sur le fait que, lorsque nous sommes arrivés, nous avions des voisins (en camping car) mais que dès le lendemain matin après leur départ, plusieurs engins de travaux divers sont venus prendre la place de nos voisins ! Comme paysage de vacances, il y a mieux, non ?!!!

  • 4,7 /10

    Nadege S

    En famille avec enfant(s)

    Général

    Juste un peu des équipements par exemple barbecue si c’est tout autorisé et encadrer pour les enfants piscine il manque un peu d’animation

    Avis sur l'hébergement

    Mobilehome en très mauvais état, chasse d’eau cassé. Pas de gaz ni de chaudière à l’arrivée Pas de Manuel d installation Machine à café en panne, pas assez de couverture pour tous les couchages mobilehome Petit étriquer, impossible d’ouvrir le placard sans se cogner contre le mur, salle de bain à notre arrivée, sentant très mauvais, pas de détecteur de fumée, baie vitrée, coulissante, impossible à refermer coupure de courant dans la nuit, remise pas avant le lendemain matin on a eu froid Plus personne à l’accueil à partir de 17h30, pas de numéro De Portable clairement indiqué

    Réponse de l'établissement :

    Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de détailler vos impressions à l’issue de votre séjour dans notre camping. Nous sommes heureux de savoir que la localisation du camping, tout près du lac de Sainte-Croix, ainsi que le cadre arboré et l’agrément du site ont su répondre à vos attentes. Ces aspects naturels sont effectivement au cœur de l’expérience que nous souhaitons offrir à nos vacanciers pour profiter pleinement du charme de la région. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d’apprendre les nombreux désagréments rencontrés dans votre mobil-home. Les difficultés liées à certains équipements défectueux et l’état général de l’hébergement. Vos remarques précises sur le confort, l’organisation et la sécurité des lieux sont essentielles pour nous permettre de cibler les points à améliorer de façon prioritaire. Sachez que vos observations détaillées nous aident à poursuivre notre démarche d’amélioration continue afin d’offrir une expérience à la hauteur des attentes de chacun. Camping Tikayan Les Rives du Lac

  • 6 /10

    Paul Z

    En famille avec enfant(s)

    Général
    Avis sur l'hébergement

    Le point négatif, camping en chantier au niveau aire de jeux/lieu de vie. Pourquoi ne pas faire ces travaux avant l'ouverture au public?

    Réponse de l'établissement :

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous comprenons que les travaux ont pu perturber votre confort, et nous nous excusons pour cela. Ces rénovations sont nécessaires pour améliorer nos services et offrir une expérience encore plus agréable à nos futurs clients. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt L'équipe Tiayan des rives du lac de Sainte-Croix.

  • 4,3 /10

    jihen R

    En famille avec enfant(s)

    Général

    équilibré l ancrage du mobile home. clim silencieuse.

    Avis sur l'hébergement

    qualité du logement n'est pas au rdv, bruit de la climatisation,le mobile home tangue comme un bateau !! coupure électricité en plein diner.

    Réponse de l'établissement :

    Bonjour, Merci pour vos retours. Nous sommes désolés que les travaux de débroussaillage en journée et les rénovations en cours dans le mobil-home aient perturbé votre séjour. Nous faisons en sorte de limiter ces nuisances autant que possible, mais ces travaux sont essentiels pour améliorer nos installations. Nous prenons vos remarques à cœur et ferons tout notre possible pour réduire l'impact de ces travaux sur vos prochaines visites. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l’avenir. L'équipe des Rives du lac de Sainte-Croix

  • 8,3 /10

    audrey B

    En famille avec adolescent(s)

    Général

    dommage qu'il n'y ai pas de service de supérette ou petit snack pendant les vacances scolaires

    Avis sur l'hébergement

    attention eau très chaude

    Réponse de l'établissement :

    Bonjour, Merci pour votre commentaire et pour avoir partagé vos impressions sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience globale. Nous vous infirmons que la supérette et le snack sont ouverts tous les jours cette année pour satisfaire pleinement notre clientèle. Cordialement, L'équipe des rives du lac de Sainte-Croix

  • 10 /10

    SANDRINE P

    Autre

    Général
    Avis sur l'hébergement

    Il manque un tapis de douche

    Réponse de l'établissement :

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, et nous vous certifions que nous prenons en compte toutes vos remarques afin de nous améliorer. Nous espérons vous revoir prochainement pour une nouvelle parenthèse détente. L'équipe des rives du lac de Sainte-croix

  • 7,3 /10

    Emile D

    En famille avec adolescent(s)

    Général

    Grille pain

    Avis sur l'hébergement

    Chute de gland sur le toit

    Réponse de l'établissement :

    Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté du camping ainsi que son cadre naturel. Concernant la chute de glands, nos mobil-homes étant situés en pleine nature, il est possible que cela se produise, surtout en saison. Nous faisons de notre mieux pour entretenir les lieux tout en préservant cet environnement naturel. Nous espérons vous revoir bientôt pour un séjour encore plus agréable ! L'équipe des rives du lac de Sainte-Croix

  • 8,3 /10

    Françoise B

    En jeune couple

    Général

    Demandé aux personnes détenteurs de gros chiens de les tenir en laisse

    Avis sur l'hébergement
    Réponse de l'établissement :

    Bonjour Madame, Merci d’avoir partagé votre belle expérience avec nous ! Nous sommes ravis que la proximité du lac et l’emplacement aient été à votre satisfaction. C’est toujours gratifiant de savoir que notre cadre naturel contribue à rendre votre séjour agréable. 😊 Nous prenons en compte votre remarque concernant les chiens, et nous veillons à rappeler aux propriétaires la nécessité de les tenir en laisse pour le confort et la sécurité de tous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L'équipe Tikayan Les Rives du lac de Sainte Croix.

  • 3,5 /10

    Denis T

    En jeune couple

    Général

    Le Mobilhome etais degeulasse, ca puait la cigarette. Et ils etais pleins de mustiques! Il faut vous meme faire l'inventaire afin de pas se faire facturer les choses manquantes et nettoyage final. Le mobilhome etais un desastre au point que nous sommes reparti le jour meme et avont cherché un hotel. Je deconseille fortement. Pourtant je suis de nature simple et aime le camping!

    Avis sur l'hébergement
    Réponse de l'établissement :

    Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et que la propreté du mobil-home ait posé problème. La satisfaction de nos vacanciers est une priorité, et nous regrettons que votre hébergement n’ait pas répondu à nos standards habituels. Concernant l’inventaire, il est justement prévu pour signaler tout objet manquant ou problème éventuel. Notre personnel vérifie chaque hébergement avant la location afin de garantir le meilleur niveau de confort. Nous espérons que, malgré cette déception, vous avez pu profiter d’un séjour agréable ailleurs et que nous aurons peut-être l’occasion de vous accueillir dans de meilleures conditions à l’avenir. L'équipe Tikayan des rives du lac de Sainte-Croix

  • 6,5 /10

    Benoit H

    En famille avec bébé(s)

    Général

    Certes nous avons réservé notre séjour en fin de saison, mais le personnel aurait pu être plus attentionné. Nous n’avons pas été prévenu de la fermeture de la snackette, sur laquelle on comptait pour éviter les déplacements le soir…

    Avis sur l'hébergement

    Nous avons eu un mobil-home qui grincé de partout, plancher et literie, tremblements, avec un bébé qui cours de partout … ou quand il dort fallait minimiser nos déplacements…

    Réponse de l'établissement :

    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez apprécié le cadre ainsi que la proximité de la plage. Nous comprenons toutefois que l'accessibilité de celle-ci a pu poser un souci, notamment avec une poussette, et nous nous excusons pour toute confusion concernant le chemin d'accès. Nous tenons à vous signaler que nous avons deux chemins d'accès, dont un plus accessible avec des enfants. Nous sommes désolés d'apprendre que l'attention du personnel n'a pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre séjour en fin de saison. Néanmoins, l'ensemble de nos horaires sont visibles sur notre site internet. En ce qui concerne le mobil-home, nous comprenons que le bruit ait perturbé votre confort, surtout avec un enfant en bas âge, et nous nous en excusons. Nous prenons vos remarques très au sérieux pour améliorer nos services et nos installations. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience plus plaisante. L'équipe Tikayan les Rives du Lac de Sainte Croix.

  • 8,7 /10

    Luc B

    Individuel

    Général

    Proposer des cartes parcours marche et vtt

    Avis sur l'hébergement
    Réponse de l'établissement :

    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis positif sur notre établissement. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre emplacement avantageux près de Bauduen, ainsi que la qualité de notre restauration et la tranquillité des lieux. Votre satisfaction quant à la propreté et au calme nous réjouit également. Nous prenons bonne note de votre suggestion concernant des cartes de parcours pour la marche et le VTT. Vos remarques sont importantes pour nous et nous aident à améliorer votre expérience. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau dans notre camping. L'équipe Tikayan Les Rives du lac de Sainte Croix

  • 6,2 /10

    Frederic K

    Entre amis

    Général

    Les mobilhomes un peu étroit et mal isolé le confort à revoir

    Avis sur l'hébergement
    Réponse de l'établissement :

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes enchantés de savoir que vous avez trouvé notre personnel accueillant et que vous avez apprécié la tranquillité de notre camping. Concernant vos observations sur les mobil-homes, nous comprenons que le confort et l'isolation sont des aspects essentiels. Nous apprécions vos commentaires et nous travaillons continuellement à améliorer les installations pour garantir une meilleure expérience à nos clients. L'équipe Tikayan les rives du lac de Sainte-Croix

  • 8,3 /10

    Franck A

    Individuel

    Général

    RAS

    Avis sur l'hébergement

    L'aménagement autour des mobil-homes qui manque de verdure

  • 7,8 /10

    Lucie P

    Entre amis

    Général

    La possibilité de recharger son véhicule électrique est indispensable car il n'y a pas de borne de rechargement

    Avis sur l'hébergement

    Manque grille pain. Cafetière à dosette c'est tout sauf écolo et les dosettes sont vendues à prix d'or à l'épicerie.

  • 7,6 /10

    Carine P

    En jeune couple

    Général
    Avis sur l'hébergement
  • 8,5 /10

    Yves C

    En jeune couple

    Général

    Trop de chiens, et des maîtres pas toujours corrects, pas tenus en laisse et escrements non ramassés

    Avis sur l'hébergement

    Vous m'avez envoyé la facture, ce n'est pas le bon montant, vous en avez oublié

  • 8,5 /10

    Lucile G

    En jeune couple

    Général

    Un grille pain dans le mobile home serais un plus.

    Avis sur l'hébergement

    Il manque un marche pied pliable pour le spa et la sécurité pas simple pour enjamber et ressortir.

  • 8,2 /10

    Allan M

    En famille avec adolescent(s)

    Général
    Avis sur l'hébergement
  • 7 /10

    sandrine D

    En famille avec adolescent(s)

    Général

    manque parc aquatique

    Avis sur l'hébergement

    obsolète

    Réponse de l'établissement :

    Bonjour Madame, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la tranquillité, la qualité du service de dépannage et la situation géographique de notre camping. 😊 Concernant le manque de parc aquatique, nous comprenons que cela puisse être un critère important pour certains vacanciers. Notre établissement privilégie un cadre calme et naturel, mais nous prenons en compte votre remarque pour améliorer l’expérience de nos visiteurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et vous offrir un séjour encore plus agréable ! L'équipe TIKAYAN les rives du lac de Ste Croix.

  • 8,3 /10

    Nathalie D

    En famille avec enfant(s)

    Général
    Avis sur l'hébergement
  • 8,5 /10

    Hanh N

    En famille avec enfant(s)

    Général

    Plus de jeux pour les enfants aux 2 aires de jeux Plus de choix des glaces Tarifs des repas et boissons un peu moins élevés

    Avis sur l'hébergement
  • 9,2 /10

    Linda K

    En famille avec adolescent(s)

    Général

    Séparation entre emplacement

    Avis sur l'hébergement
  • 5,5 /10

    Vincent B

    En jeune couple

    Général
    Avis sur l'hébergement

    La propreté et la vétusté

  • 9 /10

    Valérie B

    Autre

    Général

    Je pense que cela est prévu, mais peut-être préciser aux propriétaires de chiens ensemble de les attacher dans l'enceinte du camping et sur leur emplacement. Plusieurs fois, des chiens non attachés ont foncé sur la nôtre en traversant le camping ou venaient sur notre emplacement alors que notre chienne était attachée. Heureusement, elle n'est pas méchante mais il n'est pas normal qu'elle se fasse "embêter" par d'autres alors qu'elle même est tenue en laisse ou avec sa.longe sur notre emplacement. Aussi, manque de civisme de certains qui ne ramassent pas les déjections de leurs chiens.

    Avis sur l'hébergement
  • 7 /10

    Megane D

    En famille avec bébé(s)

    Général

    Le bungalow demanderait un rafraîchissement Il était sans doute un peu penché et donc aucune porte ne restait ouvertes. Grincement des portes Les WC dans une odeur épouvantable

    Avis sur l'hébergement

    WC odeur épouvantable Portes qui ne restent pas ouvertes Store cuisine fermeture cassée Frigo emplacement de rangement manquants Besoin d'allumettes pour utiliser la gazinière

  • 8 /10

    Laurence T

    En jeune couple

    Général

    Temps d'attente pour commander au snack

    Avis sur l'hébergement

    Même si nous avions un Mobil home "eco", le confort est sommaire. Un peu plus d'équipements serait utile : un égouttoir pour la vaisselle, des liseuses dans la chambre, une multipliée ( on ne peut pas brancher la cafetière et le micro-ondes en même temps)... Espace un peu trop étroit dans les chambres.

  • 9 /10

    Daunas N

    En jeune couple

    Général

    Aménagement du chemin pour accès au lac

    Avis sur l'hébergement

    Aucun

  • 7,8 /10

    Mathieu J

    En famille avec enfant(s)

    Général

    Classé les emplacement selon le mode d'hebergement tente ou caravane ( car je n'ai pas pu mettre le auvent de la caravane cause d'un arbre au milieu de l'emplacement)

    Avis sur l'hébergement
  • 8,2 /10

    Christel E

    En famille avec adolescent(s)

    Général

    Le Mr de la caisse de l’épicerie hyper désagréable jamais un sourire à chaque fois on avait l’impression de lemmerder idem pour la personne métisse de l’accueil chaque question avait l’air de la saouler. Pas esprit camping.

    Avis sur l'hébergement

    Vieu

  • 7,8 /10

    David H

    En famille avec adolescent(s)

    Général
    Avis sur l'hébergement
  • 7,8 /10

    frederic M

    En famille avec adolescent(s)

    Général

    le nombre de douches et sanitaires au peu juste place pour camping car un peu juste

    Avis sur l'hébergement

    un peu juste pour un camping car de 7m de long

  • 5,3 /10

    frederic D

    En jeune couple

    Général

    mobil très vieillissant ,descente au lac très difficile, prise de chèques vacances à la restauration.

    Avis sur l'hébergement

    rapport prix /vétusté du mobil trop élevé.

  • 8 /10

    Romain D

    En famille avec adolescent(s)

    Général

    Le va et vient au lac la nuit. Les excréments des animaux sur le chemin du lac

    Avis sur l'hébergement

    Manque d information sur les activités autour du village. Manque d'abris à l'accueil par temp de pluie

  • 8,8 /10

    Stéphane D

    En famille avec adolescent(s)

    Général

    La prise en compte des remarques et constats faits lors de l'état des lieux avec une réponse sans laisser le client dans l'attente.

    Avis sur l'hébergement

    Vétusté. Sensation d'avoir eu un logement type : "vous avez de la chance car pour le prix, c'est bien comme ça..." ==> WC qui fuient, Climatisation qui ne sert à rien si la température extérieure > 25°c, un frigo trop petit pour 4 personnes. Une cabine de douche à moitié fixée qui se démonte dès que vous vous appuyez dessus. Un logement de 24m2 c'est trop petit. Le standard devrait être plus grand, on ne devrait proposer des lits en 70 pour des adolescents.

  • 6,8 /10

    Vivien M

    En famille avec enfant(s)

    Général

    Le personnel

    Avis sur l'hébergement

    Annonce pas conforme à la réalité. Il marque télé mais il y en a pas

  • 6,5 /10

    Louisa L

    En famille avec enfant(s)

    Général

    Les pizzas n'ont de pizza que le nom Personnel du camping un peu désinvoltes voire pas sympas avec les clients Terrasse du snack pas très propre

    Avis sur l'hébergement

    Les bungalows sont un peu entassés donc même si les voisins ont fait des soirées peu bruyantes on les a entendus

  • 8,7 /10

    Sébastien T

    En famille avec enfant(s)

    Général
    Avis sur l'hébergement

    Barrière annonce fermé jusqu'à 7h mais ouverte à 6h.

  • 8,7 /10

    Houmphanh K

    En famille avec adolescent(s)

    Général

    Ras

    Avis sur l'hébergement
  • 9,5 /10

    Emmanuel M

    En famille avec enfant(s)

    Général

    Plus d'activité en famille.

    Avis sur l'hébergement

    Pas de sécurité au porte des salles d'eau pour l'intimité.

  • 7,8 /10

    Delphine M

    En famille avec adolescent(s)

    Général

    Le dépôt de pain ouvre qu’à 8h TARD (quand on a des activités de prévue)

    Avis sur l'hébergement
  • 7 /10

    Isabelle H

    En famille avec enfant(s)

    Général

    L accueil surtout surtout principalement du responsable ... bien bien dommage

    Avis sur l'hébergement

    Les remarques désagréable du responsable... notamment sur plusieurs vacanciers ...lors de demande de service pour la machine à laver....

  • 7,5 /10

    Sandrine C

    En famille avec adolescent(s)

    Général

    Manque un espace piscine. Des communications entre différentes allées. Les frites surgelées ne sont pas très bonnes. Manque d'animation.

    Avis sur l'hébergement

    Emplacement un peu petit pour la voiture et une tente 4 places. Présence de cailloux.

  • 7,7 /10

    Marie N

    En famille avec enfant(s)

    Général

    Nous avons pris connaissance qu il fallait un véhicule pour avoir plus facile de circuler et d une taxe revenant à 5 euros par jour pour 4 personnes. Prix excessif pour un camping sans piscine.

    Avis sur l'hébergement

    Petit

  • 9 /10

    Carole P

    En famille avec bébé(s)

    Général

    Le camping est très bien comme ça, il a gardé ce côté zen écolo qu’avait le vieux chêne. Il reste calme c’est très bien.

    Avis sur l'hébergement

    Un peu vieillot. Les lattes de la terrasse sont très écartées à certains endroits et les petits se sont coincés les pistes plusieurs fois, ça leur a fait mal.🙁

  • 5,2 /10

    Sandrine B

    En jeune couple

    Général
    Avis sur l'hébergement

    Nous avions bien précisé que nous avions un camping car et remorque nous sommes arrivés les branches des arbres nous empêchaient de rentrer avec un arbre en plein milieu donc nous avons demandé un autre emplacement finalement ils ont coupé les branches et nous sommes restés de jeudi à lundi nous avons demandé l'électricité vendredi on nous a facturé de jeudi à lundi

  • 9 /10

    Charlene M

    En famille avec enfant(s)

    Général

    La climatisation Eau de la douche qui change de température

    Avis sur l'hébergement
  • 9 /10

    Stéphanie S

    En jeune couple

    Général

    Le bloc sanitaire n 2, un composteur, isoler les points d’eau pour ne pas avoir l’impression d’entrer sur les emplacements des voisins.

    Avis sur l'hébergement

    Les arbres mal positionnés pour le hamac 😉, les haies pas suffisamment développées pour délimiter l’emplacement mais ça ne saurait tarder.

  • 9,2 /10

    Sylvie M

    En jeune couple

    Général
    Avis sur l'hébergement
  • 7,7 /10

    Aline D

    En famille avec enfant(s)

    Général
    Avis sur l'hébergement

    Le mobil home aurait besoin d’un coup de jeune, la banquette à l’intérieur sous la Clim avec la table qui prennent toute la place. Tv un peu haute.Porte d’entrée qui ferme mal, et cabine de douche aussi. Le système de barrière qui ferme de 23h a 7h alors qu’on a un badge, je n’en vois pas l’utilité.

  • 8,3 /10

    Jean-Marc D

    En jeune couple

    Général

    Malgré le lac à proximité , les places sont limitées. L'eau était TOP mais je suis venu en 2022 et le niveau de l'eau était bas et rempli de vases . Impossible de se baigner dedans. Bien entendu le camping n'est pas pas responsable mais il serait intéressant de proposer à l'avenir une piscine en complément car avec le réchauffement climatique cette situation risque de se reproduire de plus en plus.

    Avis sur l'hébergement

    Je comprend qu'il faille économiser l'eau, mais la faible pression d'eau dans la douche suffit pour se laver mais n'est pas compatible avec un chauffe eau au gaz. Il se coupé tous le temps et donc très difficile à régler la température. Il serait donc intéressant de passer au chauffe eau électrique.

  • 6,7 /10

    Peter S

    En famille avec adolescent(s)

    Général

    Geen controle op vele loslopende honden. Veel nachtlawaai tot 's ochtends toe

    Avis sur l'hébergement

    Te klein ondanks belofte 80m2 Onvoldoende privacy tov buren

  • 9,3 /10

    Julie et Vincent V

    En jeune couple

    Général
    Avis sur l'hébergement
  • 9 /10

    Emilie R

    En famille avec enfant(s)

    Général

    Qu'il y ai une piscine dans le camping. Camping se situant un peu loin de toute commodité.

    Avis sur l'hébergement
  • 5,3 /10

    Mathieu C

    En jeune couple

    Général

    C’est vendu comme un camping au bord du lac, certes ce n’est pas loin mais pas au bord. Les accès sont compliqués, pourquoi ne pas l’indiquer clairement ? Ça serait plus honnête

    Avis sur l'hébergement

    Le ménage a été fait superficiellement. Il n’y a qu’à regarder derrière le frigo pour trouver des surprises de 10 ans. Pas de bouilloire. Frigo qui fonctionne mal. Climatisation qui fait trembler le mur d’une chambre

  • 8 /10

    Françoise R

    En famille avec adolescent(s)

    Général

    L'entrée et l'espace magazin et resto étaient en chantier toute la semaine : engins,travaux,tas de sable ,aucune signalisation de travaux.

    Avis sur l'hébergement

    Moins bien que les mobilhome des années précédentes : Idaho standard 4 personnes Emplacement bruyant car la nouvelle route arrivant côté Vieux chêne ne va pas jusqu'au bout et le revêtement rend les passages des voitures ou voiturettes du camping bruyants. Je semble assez critique aussi je voudrais ajouter que le personnel était bien agréable tout le long de la semaine.

  • 9,2 /10

    Régis H

    En jeune couple

    Général
    Avis sur l'hébergement

    Dommage qu'avec la carte ACSI le tarif préférentiel n'est pas pendant cette période. Trop grandes différences de tarifs.

  • 8,7 /10

    ROZENN T

    En famille avec adolescent(s)

    Général

    Une offre de services développée ? Vélos non électriques Une piscine

    Avis sur l'hébergement
  • 10 /10

    Chantal D

    En famille avec enfant(s)

    Général
    Avis sur l'hébergement
  • 7,2 /10

    Sandrine G

    En jeune couple

    Général

    Ce serait bien d'améliorer l'état du sentier qui mène à la plage du camping et également de nettoyer cette dernière (grosses branches mortes) car c'est un atout pour celles et ceux qui ne souhaitent pas prendre la voiture.

    Avis sur l'hébergement

    Le vis à vis (fenêtres chambre et salle de bain/WC) avec le mobil home d'à côté. Ce serait bien de rajouter de la végétation.

  • 9 /10

    Jacqueline S

    En couple senior

    Général
    Avis sur l'hébergement

    Manque une piscine car accès au lac un peu sportif avec matériel et équipements afin de profiter sans prendre la voiture

  • 6,8 /10

    FREDERIC D

    En jeune couple

    Général

    WC dans le mobil home trop petit pour qq un 1m80 oblige d aller au sanitaire ? literie pas confortable matelas et de faible épaisseur mobil home mal cale - grince

    Avis sur l'hébergement

    dommage de payer ce prix pour être obligé d utiliser les sanitaires du camping

  • 7,7 /10

    Florian O

    En jeune couple

    Général
    Avis sur l'hébergement
  • 7 /10

    Fabienne L

    En jeune couple

    Général

    juste un problème de pression d'eau chaude dans les douches

    Avis sur l'hébergement
  • 8,7 /10

    Olivier R

    En jeune couple

    Général

    L ampérage du mobilhome ne nous a pas permis d utiliser notre barbecue électrique. Pas d ustensiles de cuisine en silicone donc attention au Téflon des casseroles!!

    Avis sur l'hébergement

    Pas de grill pain, et la cafetière est une dolce gusto consommables chères

  • 7 /10

    Colette A

    En famille avec enfant(s)

    Général

    Notre mobilhome n était vraiment pas tout jeune.donc ça bouge quand on marche .beaucoup de chênes donc nous avons eu des chenilles processionnaires (en plus nous avons un chien) nous n’avons pas pu nous baigner car le lac était trop remplie. Il n’y avait pas de plage. Ce qui est dommage car il n’y a pas de piscine dans le camping on en fait ce sont des informations que nous aurions aimé avoir avant.

    Avis sur l'hébergement

    La vetusté,

  • 8,2 /10

    Sandrine A

    Entre amis

    Général

    manque de Végétation ou autre entre les hébergements pour le vis a vis

    Avis sur l'hébergement

    Pas proche du lac pour une mise à l eau. pas pratique ..

  • 5 /10

    Yves G

    En couple senior

    Général

    Pas assez de poubelles dans le camping . Les locaux d'accueils l'épicerie de dépannage

    Avis sur l'hébergement

    Ras

  • 9,3 /10

    Nathalie J

    En jeune couple

    Général

    Pouvoir commander le journal avec le pain et les viennoiseries

    Avis sur l'hébergement
  • 8 /10

    Patricia S

    En couple senior

    Général

    meilleur aménagement de la plage du camping

    Avis sur l'hébergement

    Chambre exigüe (lit de 1,60m pour une chambre de 2,20 m de largeur)

  • 7,3 /10

    Laura B

    En famille avec adolescent(s)

    Général
    Avis sur l'hébergement

    Commence à se faire vieux

  • 8 /10

    Aleth C

    Entre amis

    Général

    Ras

    Avis sur l'hébergement

    Dommage que nous ayons eu ce problème avec l'eau chaude pou prendre nos douches

  • 7,7 /10

    Gérard M

    Entre amis

    Général

    L'espace devant Mobil home

    Avis sur l'hébergement
  • 9,2 /10

    Yves P

    En jeune couple

    Général

    Manquaient les chaises Longues annoncées dans le decriptif

    Avis sur l'hébergement

    Hamac diffizile à atteindre

  • 8 /10

    Yann H

    En jeune couple

    Général
    Avis sur l'hébergement
  • 9,3 /10

    Laurence D

    En famille avec adolescent(s)

    Général

    Le chemin pour aller au lac peut être difficile d accès notamment s il a plu

    Avis sur l'hébergement

    Un peu vieillot mais propre

  • 9,5 /10

    ROMAIN P

    Individuel

    Général
    Avis sur l'hébergement

    GROS PROBLEME ! La douche est minuscule (en tout cas dans mon bungalow) 60x60, et je suis en grand gabarit ! J'ai du allé dans les douches communes du camping qui sont bien plus spacieuses (et lors de mon séjour il n'y avait personnes). J'aurai également aimé avoir quelques ustensiles de cuisine en plus (bouilloire, grille pain). Le salon et la cuisine sont un peu petits mais la terrasse est grande (manque un peu de plan de travail pour cuisiner). Mais rien de tout cela n'a entaché mon séjour !

  • 5,8 /10

    Emmanuel A

    En famille avec enfant(s)

    Général

    L'accès au lac est loin et pas très facile (pas de plage). Pas de piscine. Le restaurant est à éviter, ils vendent du soit disant porc à la broche qui n'en est pas (se sont de vulgaires cotes de porcs cuites au grill électrique) avec des frites à 17 euros ... lamentable.

    Avis sur l'hébergement

    Très simple

  • 3,7 /10

    Cathy T

    Entre amis

    Général

    Tout lle reste : pizza du snack, l'incivilité des gens, le bruit, les gens qui circulent en voiture dans la nuit... A 1 m de ma tente... ?? Jamais vu cela de ma vie... Le prix 32€ pour poser une tente sur un terrain pourri et pas plat... Bref une nuit de galère et très désagréable

    Avis sur l'hébergement

    Tout a été mentionné plus haut

  • 9 /10

    Stéphanie L

    Entre amis

    Général
    Avis sur l'hébergement
  • 9,3 /10

    Michèle A

    Individuel

    Général
    Avis sur l'hébergement
  • 4 /10

    Juliette K

    En famille avec enfant(s)

    Général

    Fenêtre voilée, mobilgome eco très très petit. Voiture obligatoire, rien n est accessible à pied, hormis une petite plage

    Avis sur l'hébergement

    Lit qui grincent, taille des chambres, usure, isolation,.. bref... un mobilhome qui n a pas été préparé avant la saison.

  • 7,3 /10

    Hervé C

    En couple senior

    Général
    Avis sur l'hébergement
  • 5,7 /10

    Bruno B

    En couple senior

    Général

    Le montant des diverses taxes rajoutées au forfait ACSI : taxe de séjour (normal) taxe tri ( c’est nous qui le faisons d’ailleurs les containers sont devant le camping) et enfin la dernière taxe énergie . Total 1,50€ par personne !!! Soit 15 % du forfait. Pour continuer le démontage des dérouleurs de papier toilette le lendemain de notre arrivée, la barrière entrée et sortie qui ne fonctionne pas , les machines à laver non opérationnelles, et pour finir l’aire de vidange CC très mal conçu mais surtout le vidoir eau noir pas nettoyé depuis la dernière saison. Voilà c’est fini !!!

    Avis sur l'hébergement

    Rien

  • 10 /10

    ISABELLE G

    En famille avec adolescent(s)

    Général
    Avis sur l'hébergement
    Réponse de l'établissement :

    Bonjour Isabelle, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un agréable moment dans notre camping. Nous avons différentes catégories de mobile home et selon la catégorie choisie, les mobil homes sont plus ou moins récents. Les dates de construction sont indiquées sur notre site internet lors de la réservation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre camping. L'équipe Tikayan Les Rives du lac de Sainte Croix

  • 8,7 /10

    cindy C

    En famille avec adolescent(s)

    Général

    manque d activites en automne

    Avis sur l'hébergement
    Réponse de l'établissement :

    Bonjour Madame, Merci d'avoir laisser un commentaire sur notre établissement. Nous sommes ravies de savoir que vous avez apprécié la région, le camping, le logement et le jacuzzi. Notre équipe met tout en œuvre pour vous accueillir dans un mobile home irréprochable. A la réception nous avons des informations touristiques sur les activités ouvertes en basse saison aux alentours, il ne faut pas hésiter à nous solliciter. L'équipe Tikayan Les Rives du lac de Sainte-Croix.

  • 8,5 /10

    Maud C

    En famille avec adolescent(s)

    Général
    Avis sur l'hébergement

    La literie vétusté de la chambre parentale

    Réponse de l'établissement :

    Bonjour, Merci d'avoir laissé votre avis sur notre camping. Nous faisons le nécessaire afin que nos mobil homes soient le plus agréable à vivre possible. Content de savoir que ça vous a plu. Concernant la literie, il aurai fallu nous prévenir dès le début de vos vacances, nous aurions fait le maximum pour satisfaire votre confort. Merci encore pour votre retour, au plaisir de vous accueillir sur notre établissement. L'équipe TIKAYAN les Rives du Lac de Sainte Croix.

  • 8,7 /10

    Alain C

    Entre amis

    Général
    Avis sur l'hébergement

    Un peu limite la place pour les chambres deux lits

    Réponse de l'établissement :

    Bonjour cher client, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour. Un mobil home est conçu pour des séjours temporaires. Il est vrai que les chambres ne sont pas très grandes, mais c'est pour privilégier l'espace de vie. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre camping. L'équipe Tikayan Les Rives du lac de Sainte Croix

  • 8,8 /10

    richard S

    En couple senior

    Général

    C'est un peu embêtant de devoir faire un état des lieux au début de son séjour et de faire un état des lieux à la fin avant de restituer la caution.

    Avis sur l'hébergement

    La nuit, l'éclairage extérieur est trop lumineux et brille à travers les rideaux.

    Réponse de l'établissement :

    Cher client, La procédure des états des lieux, à l'arrivée et au départ, peut paraître rébarbative; mais elle permet de nous assurer de l'état précis du mobil home, et ainsi "protéger" votre caution. L'éclairage extérieur est maintenu la nuit pour des raisons de sécurité. Comme vous l'avez mentionné, le camping est au milieu de la nature et nous désirons garder au maximum ce côté naturel, mais par conséquent, il fait vraiment très sombre la nuit et cet éclairage est nécessaire. Nous vous remercions pour vos commentaires constructifs. Cordialement L'équipe Tikayan Les Rives du lac de Sainte Croix

  • 8,2 /10

    Corinne O

    Individuel

    Général
    Avis sur l'hébergement
    Réponse de l'établissement :

    Chère cliente, Nous sommes heureux de lire que vous avez aimé votre séjour dans votre mobil home avec jacuzzi. Il est vrai que cette prestation est très agréable. Nous vous remercions et nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre camping. L'équipe Tikayan Les Rives du lac de Sainte Croix

  • 7,7 /10

    Murielle E

    En jeune couple

    Général

    Mobilhome très basique

    Avis sur l'hébergement

    Vu sur le voisin, frigo pas à température à l’arrivée

    Réponse de l'établissement :

    Chère cliente, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous regrettons que vous soyez déçu par votre mobil home et son emplacement. Nous espérons que vous reviendrez dans notre camping L'équipe Tikayan Les Rives du lac de Sainte Croix

  • 8,8 /10

    Isabelle C

    En couple senior

    Général

    Fin de saison donc magasin fermé

    Avis sur l'hébergement

    Ras

    Réponse de l'établissement :

    Chère cliente, Merci beaucoup pour ce commentaire positif qui montre que vous avez apprécié votre séjour, même si le snack et l'épicerie ne sont ouverts que le week-end pour la basse saison Nous espérons vous revoir prochainement dans notre camping. L'équipe Tikayan Les Rives du lac de Sainte Croix

  • 8,3 /10

    jean-françois C

    En couple senior

    Général

    Sanitaire un peu trop éloigné des emplacements caravanne et camping-car et manque de restaurant, épicerie,le snack approximite était décevant

    Avis sur l'hébergement

    Sanitaire trop éloigné

    Réponse de l'établissement :

    Bonjour cher client, Merci de votre retour. La majorité des emplacements se trouvent à proximité des sanitaires, au centre du camping. Vous auriez pu demander à changer d'emplacement pour vous rapprocher, nous l'aurions fait avec plaisir. Notre offre de service restauration avec le snack vous a déçu, nous en sommes désolés. En saison et encore en septembre, il y a plusieurs restaurants au village de Bauduen et dans d'autres localités que nous pouvons vous recommander. Nous espérons que cela ne vous empêchera de revenir dans notre camping. L'équipe Tikayan Les Rives du lac de Sainte Croix

  • 6,8 /10

    SANDRINE M

    En couple senior

    Général

    La voirie dans le camping et accès au lac, le hamac trop éloigné du Mobilhome, Une sugestion: une barrière à la terrasse serait bienvenue.

    Avis sur l'hébergement

    Le Hamac trop éloigné du mobilhome

    Réponse de l'établissement :

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir mis un commentaire sur notre camping. Nous sommes contents que vous ayez apprécié votre logement. Nous mettons les hamacs là ou l'espace nous le permet. L'équipe TIKAYAN les rives du lac de Ste Croix.

  • 9,5 /10

    Sylvie C

    En couple senior

    Général

    Rien ,il y a aussi beaucoup de beaux Mobile-home , j'espère juste qu'il restera toujours de la place pour le vrai camping !( avec les mêmes gds emplacements)!

    Avis sur l'hébergement

    Il n'y en a pas énormément, c'est dommage car j'ai beaucoup apprécié l'espace ! j'espère qu'ils y en aura tjrs et que ces emplacements ne seront pas remplacé par des mobile home !

    Réponse de l'établissement :

    Chère cliente, Nous sommes ravis que vous ayez passé un si bon séjour chez nous. Notre camping zen a su garder la place pour les amateurs de camping et nos emplacements font bon ménage avec les mobil homes et cela va continuer! Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre camping. L'équipe Tikayan Les Rives du lac de Sainte Croix

  • 7,8 /10

    Christelle S

    Individuel

    Général

    Non fonctionnement de la cafetière pour le 1er café de la journée

    Avis sur l'hébergement
    Réponse de l'établissement :

    Bonjour chère cliente, Merci pour votre commentaire positif. Nous faisons tout notre possible pour rendre votre séjour agréable et vous permettre de venir avec votre compagnon à quatre pattes en fait partie. Nous sommes désolés que votre cafetière ait été en panne pour votre premier café. C'est un petit appareil qui tombe en panne soudainement et il nous est difficile de faire des vérifications systématiques. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre camping. L'équipe Tikayan Les Rives du lac de Sainte Croix

  • 7,3 /10

    virginie T

    En famille avec adolescent(s)

    Général

    lit,

    Avis sur l'hébergement

    lit

    Réponse de l'établissement :

    Bonjour Madame, Nous sommes enchanté de savoir que la région, le camping et le mobile home vous ai plu. Au sujet des lits, si vous nous aviez prévenu, nous aurions fait le nécessaire pour améliorer votre confort. L'équipe TIKAYAN les Rives du Lac de ST Croix.

  • 5,8 /10

    LAURENCE C

    En couple senior

    Général

    Mobil home mal placé devant les sanitaires et allumé toute la nuit Plancher quitte craqué au moindre pas

    Avis sur l'hébergement
    Réponse de l'établissement :

    Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre séjour. Nous mettons tout en œuvre pour que le personnel soit accueillant et nous faisons de la propreté notre priorité. L'équipe TIKAYAN les Rives du Lac de St Croix.

  • 9,5 /10

    Carole M

    En jeune couple

    Général

    Le chemin pour aller au lac, difficile d accès avec des paddles.

    Avis sur l'hébergement
    Réponse de l'établissement :

    Bonjour chère cliente, Merci beaucoup pour votre retour positif. L'accueil et la propreté font partie de nos priorités et nous faisons notre maximum pour rendre votre séjour agréable. Il y a deux chemins pour aller vers le lac et l'un d'eux est en effet difficile lorsque l'on transporte des paddles ou un canoë. Normalement, nous le précisons à votre arrivée et indiquons que l'autre est plus pratique. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre camping. L'équipe Tikayan Les Rives du lac de Sainte Croix

  • 8,3 /10

    Marie Laure B

    Entre amis

    Général
    Avis sur l'hébergement

    Pas d internet et faible réseau..dommage qu il n y ait pas une piscine...

  • 7,7 /10

    Orianne L

    En jeune couple

    Général
    Avis sur l'hébergement

    Assez vieillot. Matelas inconfortable.

  • 9,2 /10

    Claude D

    Autre

    Général

    Les voisins arrivés la veille de notre départ très bruyants toute la nuit jusqu’à 4 h du matin Franchement pas discrets

    Avis sur l'hébergement

    La hauteur des meubles pour accéder à la vaisselle….. taille minimale 1,75 m

  • 9 /10

    Constance M

    En jeune couple

    Général
    Avis sur l'hébergement
  • 10 /10

    Gaelle D

    En famille avec enfant(s)

    Général
    Avis sur l'hébergement
  • 8,2 /10

    Adeline Z

    En jeune couple

    Général
    Avis sur l'hébergement

    Mobil home vieillissant portes de placard qui ne se ferment

    Réponse de l'établissement :

    Bonjour Madame, Merci d'avoir laissé un avis sur votre séjour chez nous. Les dates de construction de nos mobil homes sont toutes indiquées sur notre internet. Il y en a de plus ou moins récents. Concernant les portes du placard, vous auriez dû nous prévenir afin que l'équipe technique puisse faire le nécessaire dès le début de vos vacances. Nous sommes contents de savoir que la région, les environs et l'emplacement vous ont plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre camping. L'équipe Tikayan Les Rives du Lac de Sainte-Croix.

  • 10 /10

    Jiji L

    En famille avec enfant(s)

    Général
    Avis sur l'hébergement

    Nous avons séjourné durant 4 jours de fortes chaleurs pas loin de 40 degrés et la climatisation qui fonctionnait bien n’était pourtant pas suffisamment puissante pour rafraîchir l’ensemble du mobile-home .c’était très pénible le soir pour dormir voir impossible . Prévoir une moustiquaire ou autre anti-moustique pour profiter de la belle et grande terrasse.

  • 9,5 /10

    Magali L

    En famille avec adolescent(s)

    Général
    Avis sur l'hébergement

    Le sol est dur pour planter les piquets, mais ça malheureusement le camping n’y est pour rien ?? Manque des points d’eau à proximité des emplacements

  • 7,2 /10

    Gregori S

    En famille avec enfant(s)

    Général

    Le vigile a failli nous écraser avec sa voiturette vers 22h30, nous avons eu le réflexe de nous écarter, mais ça n'aurait pas été pareil si c'était des enfant à notre place.... Nous n'avons eu droit qu'à un excusez moi vite fait de sa part.

    Avis sur l'hébergement

    Les couettes fournies n'étaient pas propres, odeur d'urine, taches et poils..

    Réponse de l'établissement :

    Bonjour GREGORI, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravies de savoir que la région vous plaît toujours autant et que vous avez trouvé notre location spacieuse et confortable. Nous mettons tout en œuvre pour que ce soit le cas. Par contre, nous tenons à nous excuser pour le vigile, nous avons vite remédié à ce problème au cours de la saison. Notre service ménage est d'habitude irréprochable, il aurait fallu nous prévenir pour vos couettes, nous vous en aurions apporté des neuves, veuillez nous en excuser. Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur notre établissement. L'équipe Tikayan les rives du lac de Sainte Croix.

  • 9,2 /10

    Fabrice C

    En couple senior

    Général
    Avis sur l'hébergement
  • 9 /10

    Sandra S

    En famille avec bébé(s)

    Général

    La literie qui doit être changé nous avons mal dormi mon mari et moi.

    Avis sur l'hébergement

    La proximité avec la route principale juste devant et les voitures qui roulent trop vite, peut être installer des dos d'ânes

  • 8,7 /10

    Maguy G

    En famille avec enfant(s)

    Général

    Le seul bémol pas de de points d’eau sur l’emplacement

    Avis sur l'hébergement

    Pas de point d’eau sur l’emplacement

  • 9,7 /10

    Jean marie J

    En couple senior

    Général

    Accès a la plage trop raide pour personnes d un certain age

    Avis sur l'hébergement
  • 8,7 /10

    Béatrice G

    En famille avec adolescent(s)

    Général

    Dommage que certains vacanciers soient irrespectueux, le calme du camping en est impacté ! La proximité des vacanciers peut se faire si le comportement de chacun est adapté à cette situation...

    Avis sur l'hébergement
  • 9,7 /10

    Anne-laure D

    En famille avec adolescent(s)

    Emplacement tente, camping car ou caravane

    du 05/08/2023 au 16/08/2023

    Général
    Avis sur l'hébergement
  • 9,8 /10

    Véronique E

    Entre amis

    COLORADO + 1 place véhicule. + 6 pers

    du 29/07/2023 au 05/08/2023

    Général

    attention aux casseroles qui étaient très abimées

    Avis sur l'hébergement
  • 9,2 /10

    Gene G

    En famille avec adolescent(s)

    Emplacement tente ou camping car + 1 voiture + 3/6 pers

    du 30/07/2023 au 13/08/2023

    Général

    Accès à la plage : impossible d’accéder à la plage avec un canoë gonflé.

    Avis sur l'hébergement

    Manque un point d’eau

  • 9 /10

    Stephane D

    En famille avec adolescent(s)

    IDAHO ECO.

    du 05/08/2023 au 12/08/2023

    Général

    bien prévoir ces activités a l'avance pour éviter de ne plus avoir de place (Rafting).

    Avis sur l'hébergement

    petit soucis avec la literie.

  • 8,5 /10

    virginie V

    En famille avec enfant(s)

    Général

    les jeux pour enfants vieillots et pas assez nombreux pour un camping de cette taille

    Avis sur l'hébergement

    le manque de sécurité et d’intimité: il manque cruellement une barrière de sécurité à l’entrée de la terrasse surtout avec de jeunes enfants et les chiens egalement. j’ai mis l’etendage en guise de barrière mais ma fille a trouvé comment l’enlever elle aurait pu chuter dans l’escalier à plusieurs reprises, donc sans arrêt sur le qui-vive. moyennement reposant. la trop grande proximité des mobil home, surtout avec des voisins bruyants.

  • 9 /10

    Mickaël L

    En jeune couple

    TENNESSY STANDARD AVEC SPA

    du 06/08/2023 au 13/08/2023

    Général
    Avis sur l'hébergement
  • 8,3 /10

    Patrice C

    En famille avec adolescent(s)

    ARIZONA CONFORT AVEC SPA

    du 06/08/2023 au 13/08/2023

    Général
    Avis sur l'hébergement

    Pas de TV (en panne!), pas de wifi (dommage quand on voyage avec des ados), accès au lac limite pour y aller avec des enfants de bas âges (survendu sur les prospectus)

  • 7,7 /10

    marika R

    En couple senior

    MARYLAND CONFORT.

    du 05/08/2023 au 12/08/2023

    Général
    Avis sur l'hébergement

    manque WIFI

  • 6,3 /10

    Olivier B

    En famille avec enfant(s)

    Général

    L accès plage

    Avis sur l'hébergement

    Pas assez d espace entre les espaces

  • 7,8 /10

    Laurent T

    En jeune couple

    Emplacement tente ou camping car + 1 voiture + 3/6 pers

    du 07/08/2023 au 11/08/2023

    Général

    Emplacement sans ombre à partir de 10h jusqu'en fin d'après midi (difficile si on veut rester au camping un après-midi)

    Avis sur l'hébergement

    Emplacement sans ombre à partir de 10h jusqu'en fin d'après-midi (prévoir un parasol)

  • 8,2 /10

    Michel V

    En famille avec enfant(s)

    Général

    Manque peut être une piscine

    Avis sur l'hébergement

    Rien

  • 9,5 /10

    René G

    En famille avec enfant(s)

    MH 8/10P MARYLAND CONFORT S/S

    du 29/07/2023 au 05/08/2023

    Général

    Es war genau das was wir gesucht haben. Einfache Ferien nahe der Natur.

    Avis sur l'hébergement

    -

  • 10 /10

    Christelle C

    En famille avec adolescent(s)

    Emplacement tente ou camping car + 1 voiture + 3/6 pers

    du 25/07/2023 au 08/08/2023

    Général
    Avis sur l'hébergement
  • 9,3 /10

    Nathalie M

    En famille avec enfant(s)

    MH 4P IDADHO ECO SAM/SAM

    du 24/07/2023 au 27/07/2023

    Général
    Avis sur l'hébergement

    Manque peut-être une ou deux prises électriques

  • 8,8 /10

    Lilian P

    Entre amis

    MH 4/6P ARIZONA LUXE Dim/Dim

    du 30/07/2023 au 06/08/2023

    Général

    Manque une piscine et pas de reseau téléphonique

    Avis sur l'hébergement

    Manque une petite poubelle dans la salle de bain et petit meuble pour poser ses trousses de toilettes quand on est plusieurs c'est galère. Un escalier direct pour acceder au hamac serait top, obligé de faire le tour ...

  • 10 /10

    Pascal R

    En famille avec enfant(s)

    MH TEXAS ECO 8P + place pour 2 véhicules. + 8 pers.

    du 29/07/2023 au 05/08/2023

    Général
    Avis sur l'hébergement
  • 7,5 /10

    Frédéric L

    En famille avec adolescent(s)

    Emplacement tente ou camping car + 1 voiture + 3/6 pers

    du 30/07/2023 au 01/08/2023

    Général

    L’accès au lac et manque d’activité sur le lac depuis le camping

    Avis sur l'hébergement

    Manque de haies séparatives

  • 8,2 /10

    corinne A

    Autre

    IDAHO ECO.

    du 29/07/2023 au 05/08/2023

    Général
    Avis sur l'hébergement
  • 7,3 /10

    Nadine S

    Autre

    IDAHO ECO.

    du 29/07/2023 au 05/08/2023

    Général

    Manque un vrai accès plage.

    Avis sur l'hébergement

    Très vieillot. Poignées ne fonctionnaient plus. L'impression de manger avec ses voisins.

  • 10 /10

    Sara M

    En famille avec enfant(s)

    Emplacement tente, camping car ou caravane

    du 26/07/2023 au 04/08/2023

    Général
    Avis sur l'hébergement
  • 9,8 /10

    Sophie G

    Autre

    MH TEXAS ECO 8P + place pour 2 véhicules. + 8 pers.

    du 27/07/2023 au 29/07/2023

    Général
    Avis sur l'hébergement
  • 10 /10

    Karine P

    En famille avec enfant(s)

    ARIZONA CONFORT AVEC SPA

    du 25/07/2023 au 27/07/2023

    Général
    Avis sur l'hébergement
  • 8,2 /10

    Hélène D

    En famille avec adolescent(s)

    Général

    Il manque des patères dans les lavabo et dans les douches Le papier toilettes seraient le bienvenu Sol trop dure pour planter les sardines des tentes

    Avis sur l'hébergement
  • 8,3 /10

    edwige B

    En famille avec adolescent(s)

    IDAHO ECO

    du 23/07/2023 au 30/07/2023

    Général
    Avis sur l'hébergement

    Mobilhome vieillissant, plancher qui craque, espace douche très étroit, fermé par des portes qui rendent l'accès peu accessible. Chambres étroites sans espace de rangement. (24 m2 pour 4 personnes, c'est vraiment juste!)

  • 10 /10

    Omar K

    En famille avec enfant(s)

    MH 4P IDADHO ECO SAM/SAM

    du 27/07/2023 au 29/07/2023

    Général
    Avis sur l'hébergement
  • 6,8 /10

    Benjamin D

    Individuel

    Général

    Augmenter les plages horaires de la barrière en cas de départ très tôt , en emplacement camping (amélioration). Cordialement

    Avis sur l'hébergement
  • 7,5 /10

    RAPHAEL R

    En famille avec adolescent(s)

    Général

    très peu d'animations surtout le soir

    Avis sur l'hébergement

    un peu de nuisance avec la route lorsque les camions ou motos passent

  • 10 /10

    Isabelle F

    En famille avec enfant(s)

    MH 6/8P TEXAS CONFORT Sam/Sam

    du 26/07/2023 au 28/07/2023

    Général
    Avis sur l'hébergement
  • 9 /10

    Lilian R

    En couple senior

    Général
    Avis sur l'hébergement
  • 8,7 /10

    Léa F

    En famille avec adolescent(s)

    MARYLAND CONFORT.

    du 15/07/2023 au 29/07/2023

    Général

    Quelques erreurs sur nos commandes lors de la soirée burger, l’impossibilité d’avoir deux trousseaux de clés, et dommage que l’accès au lac soit si difficile pour les personnes à mobilité réduite.

    Avis sur l'hébergement

    Il manquait peut-être un grille pain et des oreillers un peu plus agréables.

  • 9,8 /10

    Frederique L

    En famille avec adolescent(s)

    TEXAS. ECO

    du 15/07/2023 au 29/07/2023

    Général
    Avis sur l'hébergement
  • 10 /10

    ADELINE F

    En famille avec adolescent(s)

    TEXAS. ECO

    du 25/07/2023 au 28/07/2023

    Général
    Avis sur l'hébergement
  • 8,8 /10

    Michael P

    En famille avec enfant(s)

    MH TEXAS ECO 8P + place pour 2 véhicules. + 8 pers.

    du 18/07/2023 au 22/07/2023

    Général

    L'air de jeu des enfants est un peu petit.

    Avis sur l'hébergement

    Avec les fortes températures qu'il y a eu,il est dommage que la climatisation ne se diffuse pas dans toutes les pièces.

  • 9,8 /10

    sandrine M

    En famille avec enfant(s)

    Emplacement tente, camping car ou caravane

    du 23/07/2023 au 26/07/2023

    Général

    Une épicerie un peu plus grande avec plus de choix , ou l’on pourrais y rentrer serait bien apprécié

    Avis sur l'hébergement

    Terrain très sec, donc très dur de planter les sardines de la tente mais des pierres on fait l’affaire

  • 9,7 /10

    Christian B

    En couple senior

    MH 4/6P ARIZONA LUXE Sam/ Sam

    du 09/07/2023 au 16/07/2023

    Général

    L'absence de piscine ne se fait pas ressentir.

    Avis sur l'hébergement
  • 10 /10

    Gregory M

    En famille avec enfant(s)

    MH 4P IDADHO ECO SAM/SAM

    du 18/07/2023 au 22/07/2023

    Général
    Avis sur l'hébergement

    Le bagunlow était bancal donc on pencher à l'intérieur ..

  • 9,2 /10

    Benoît G

    En famille avec adolescent(s)

    Emplacement tente ou camping car + 1 voiture + 3/6 pers

    du 21/07/2023 au 23/07/2023

    Général

    Le vigile de nuit de type NA faisait des allées retours sans cesse avec sa voiturette à vive allure, pour promener des enfants. Le niveau sécuritaire était largement négligé.

    Avis sur l'hébergement
  • 8,8 /10

    Stephane B

    En famille avec enfant(s)

    MH TEXAS ECO 8P Dim/Dim

    du 09/07/2023 au 23/07/2023

    Général

    Une piscine qui manque

    Avis sur l'hébergement

    Rien à dire

  • 7,3 /10

    Raphael R

    En famille avec adolescent(s)

    MH 4/6P ARIZONA LUXE Dim/Dim

    du 16/07/2023 au 23/07/2023

    Général

    TRES PEU D ANIMATIONS LE SOIR

    Avis sur l'hébergement

    LE BRUIT DE LA ROUTE LORSQUE LES CAMIONS OU MOTOS PASSENT

  • 9,2 /10

    Frederic S

    En famille avec adolescent(s)

    MH 4P IDADHO ECO SAM/SAM

    du 19/07/2023 au 22/07/2023

    Général
    Avis sur l'hébergement

    Mobil home un peu ancien mais à part cela très fonctionnel.

  • 7,5 /10

    Edmonde C

    En famille avec enfant(s)

    TEXAS. ECO

    du 08/07/2023 au 22/07/2023

    Général

    Disposition du camping

    Avis sur l'hébergement

    Chambre petite. Pas assez de rangement dans la cuisine.

  • 9,5 /10

    Gilles V

    Entre amis

    MH 4P IDADHO ECO SAM/SAM

    du 14/07/2023 au 16/07/2023

    Général

    Bungalow pas très propre ,2 araignées dans la salle de bain .poussière etagere chambre ...

    Avis sur l'hébergement

    Le dimanche en partant plus de café à la supérette que des cafés décaféiné.

  • 4 /10

    Samia M

    En famille avec enfant(s)

    MH TEXAS ECO 8P + place pour 2 véhicules. + 8 pers.

    du 13/07/2023 au 15/07/2023

    Général

    La saleté, prise non fixée (dangereux) pas de rideau, climatisation en panne, table abîmée et sale, support pommeau de douche cassé

    Avis sur l'hébergement

    Saleté, support pommeau de douche cassé, cafetière non fonctionnelle, prise non fixée, climatisation qui ne marchait pas, pas de rideau ...

  • 9,3 /10

    Volodymyr M

    En famille avec enfant(s)

    MH 4/6P ARIZONA LUXE Sam/ Sam

    du 09/07/2023 au 12/07/2023

    Général

    The charge for a offered check-out cleaning is steep, €85 for (what takes up to 2h work) is too much, so we've cleaned everything ourselves thus losing 2 hours of our vacation, if it were something up to €40 we'd gladly delegate

    Avis sur l'hébergement

    Il n'y a qu'une seule prise dans la chambre, et l'internet était très faible

  • 9,7 /10

    Jonathan A

    En jeune couple

    MH 2P TENNESSY LUXE D/D

    du 03/07/2023 au 08/07/2023

    Général
    Avis sur l'hébergement
  • 9,5 /10

    Cyrille C

    Entre amis

    Général

    Ménage, bcp de poussière sur les étagères des chambres, salle de bain douche bcp de jaune sous les parois plus siphon. Et Bryant le soir malgré les passages du vigil.

    Avis sur l'hébergement

    Bungalow mal insonorisé ,on entendais les gens discutés entre eux dehors la nuit .

  • 7,5 /10

    Emilie B

    En famille avec enfant(s)

    MH TEXAS ECO 8P Dim/Dim

    du 13/07/2023 au 16/07/2023

    Général

    L'état du mobil-home très abîmé Le manque d'activités dans le camping Le terrain de pétanque petit et sans éclairage

    Avis sur l'hébergement

    Le mauvais état Le mobilier de basse qualité

  • 5,8 /10

    Régis F

    En famille avec adolescent(s)

    Général

    La literie

    Avis sur l'hébergement

    La literie

  • 3,5 /10

    Samia M

    En famille avec adolescent(s)

    Général

    La propreté dans le mobil home La cafetière non fonctionnelle Pas de rideaux à notre arrivee La climatisation qui ne fonctionnait paS Un interrupteur non fixé et dangereux .. Nous avons passé une très mauvaise première nuit et avons dû attendre 12h le lendemain pour aller à nous occupations ... pr un séjour de 2 nuitees, autant dire que la moitié à été gâché

    Avis sur l'hébergement

    Le manque de propreté (toiles d'araignées de partout) Table sale et abîmée Clim en panne Cafetière non fonctionnelle

  • 7,2 /10

    jennifer B

    En famille avec enfant(s)

    ARIZONA CONFORT AVEC SPA

    du 13/07/2023 au 15/07/2023

    Général

    Il n’y a pas grand chose à faire à côté minimum 20 minutes de voiture pour chaque activité, mais ce n’est pas la faute du camping problème de connexion Internet

    Avis sur l'hébergement

    Un peu trop de documents, nous expliquant Coiffeur dans le logement . De plus, c’est très rigolo de lire que les enfants ne doivent pas jouer avec l’eau de toilette. Cette affiche dans les WC serai peut-être à revoir.

  • 7,7 /10

    Claire G

    En famille avec enfant(s)

    Emplacement tente, camping car ou caravane

    du 10/07/2023 au 12/07/2023

    Général
    Avis sur l'hébergement

    manque d'ombre

  • 9,3 /10

    jason L

    En famille avec adolescent(s)

    Général
    Avis sur l'hébergement
  • 7,5 /10

    Tania L

    En famille avec enfant(s)

    Général

    La barrière est bloquée à 23h, une heure de plus serait plus pratique pour les retours de restaurants avec les enfants qui s'endorment dans la voiture pas très pratique

    Avis sur l'hébergement

    Les rideaux pas assez occultant Douche pas très pratique

  • 10 /10

    Minh Khoa N

    Autre

    MH 6/8P TEXAS CONFORT Dim/Dim

    du 26/06/2023 au 28/06/2023

    Général

    Rien

    Avis sur l'hébergement

    Rien

  • 7,6 /10

    Beatrice M

    Entre amis

    MH 4/6P ARIZONA LUXE Sam/ Sam

    du 18/06/2023 au 02/07/2023

    Général
    Avis sur l'hébergement

    Manque une bouilloire électrique casserole pas pratique pour verser de l'eau chaude. 2 chaises longues annoncées sur le site, alors que non prévues, hamac très mal installé très haut et en plus au dessus de gros cailloux

  • 9,2 /10

    NADIA S

    En couple senior

    Général
    Avis sur l'hébergement

    manque une bouilloire pour que ce soit parfait.

  • 8,5 /10

    Frederic P

    En couple senior

    MH 4P IDADHO ECO SAM/SAM

    du 29/06/2023 au 02/07/2023

    Général

    Plus d'équipements (grille-pain, bouilloire, prises électriques dans pièce de vie), emplacement TV pas top

    Avis sur l'hébergement

    Plus d'équipements (grille-pain, bouilloire, prises électriques dans pièce de vie), emplacement TV pas top

  • 9,8 /10

    Valentine D

    En famille avec bébé(s)

    MH TEXAS ECO 8P + place pour 2 véhicules. + 8 pers.

    du 30/06/2023 au 02/07/2023

    Général
    Avis sur l'hébergement

    Il est dommage que les rideaux ne soient pas plus occultants, les réveils sont alors beaucoup plus matinaux pour petits et grands. Il est aussi dommage que le mobil home ne soit pas adapté pour recevoir des bébés. Malgré le surclassement (encore merci!!!), il a fallu faire des déménagements pour installer les lits parapluies pour les bébés.

  • 4 /10

    Hecine A

    En famille avec bébé(s)

    COLORADO + 1 place véhicule. + 6 pers

    du 30/06/2023 au 02/07/2023

    Général

    Pas de wifi dommage

    Avis sur l'hébergement

    Pas de wifi

  • 9,2 /10

    Marie T

    En jeune couple

    Général
    Avis sur l'hébergement
  • 10 /10

    Jean-christophe C

    En couple senior

    MH 4P IDADHO ECO SAM/SAM

    du 17/06/2023 au 01/07/2023

    Général
    Avis sur l'hébergement
  • 9 /10

    Stéphanie C

    En famille avec enfant(s)

    Emplacement tente ou camping car + 1 voiture + 3/6 pers

    du 23/06/2023 au 25/06/2023

    Général
    Avis sur l'hébergement
  • 4,3 /10

    Violaine C

    Individuel

    COLORADO + 1 place véhicule. + 6 pers

    du 24/06/2023 au 26/06/2023

    Général

    Trop loin du lac à pied et pour accéder en paddle impossible chemin trop escarpé . Check out tardif et Check in trop tôt

    Avis sur l'hébergement

    Très vieillot

  • 8,7 /10

    gilbert P

    En couple senior

    TENNESSY STANDARD AVEC SPA

    du 17/06/2023 au 22/06/2023

    Général
    Avis sur l'hébergement

    rajouter une notice d'utilisation du jacuzzi, ainsi qu'une bouilloire électrique

  • 9,2 /10

    Eric B

    En couple senior

    MH 4P IDADHO ECO SAM/SAM

    du 10/06/2023 au 16/06/2023

    Général
    Avis sur l'hébergement
  • 2,8 /10

    ALAIN M

    Entre amis

    IDAHO ECO

    du 19/06/2023 au 22/06/2023

    Général

    pas de snack, (en travaux) comme indiquée sur le message de confirmation

    Avis sur l'hébergement

    Chambres et salles de bains trop petites.

  • 9,2 /10

    Geneviève F

    Entre amis

    MH TEXAS ECO 8P + place pour 2 véhicules. + 8 pers.

    du 13/06/2023 au 17/06/2023

    Général
    Avis sur l'hébergement

    Les chambres restent exiguës.

  • 7,6 /10

    Eric G

    En famille avec enfant(s)

    MH 6/8P TEXAS CONFORT Dim/Dim

    du 16/06/2023 au 18/06/2023

    Général

    des voisins ont fait beaucoup de bruit très tard dans la nuit...

    Avis sur l'hébergement
  • 9 /10

    Yann N

    Entre amis

    Général
    Avis sur l'hébergement
  • 7 /10

    Severine C

    En famille avec adolescent(s)

    COLORADO + 1 place véhicule. + 6 pers

    du 16/06/2023 au 18/06/2023

    Général

    Il y'a rien autour du camping il faut une voiture. Dommages qu'un camping qui s'appelle rive du lac... Ben il y'a pas de vue sur le lac, et il y'a pas de lac autour du camping il est plus loin et pas facile d'accès.

    Avis sur l'hébergement

    Il y'a pas beaucoup de prise électrique donc il faut pas avoir 3 portables a recharger en même temps.

  • 9 /10

    Karine C

    En couple senior

    Général
    Avis sur l'hébergement

    pas de télé dans notre mobil home .

  • 9,7 /10

    Rémi D

    Entre amis

    MH TEXAS ECO 8P + place pour 2 véhicules. + 8 pers.

    du 10/06/2023 au 12/06/2023

    Général

    ras

    Avis sur l'hébergement

    tout était bien

  • 8 /10

    Thomas D

    En famille avec enfant(s)

    Général

    Snack pas encore ouvert.

    Avis sur l'hébergement
  • 8,5 /10

    Mandrea T

    En couple senior

    MH 2P TENNESSY LUXE D/D

    du 09/06/2023 au 11/06/2023

    Général

    Manque petit commerce dans le camping (petite épicerie bar ect)

    Avis sur l'hébergement

    Peut être un px de vis a vis.

  • 9,7 /10

    Gérard O

    En famille avec enfant(s)

    MH 4P IDADHO ECO SAM/SAM

    du 26/05/2023 au 29/05/2023

    Général
    Avis sur l'hébergement
  • 7,5 /10

    Aleksandra Z

    En famille avec enfant(s)

    COLORADO + 1 place véhicule. + 6 pers

    du 26/05/2023 au 29/05/2023

    Général
    Avis sur l'hébergement
  • 9,5 /10

    MARVIN B

    Autre

    IDAHO ECO.

    du 26/05/2023 au 29/05/2023

    Général
    Avis sur l'hébergement
  • 10 /10

    Ludivine L

    En jeune couple

    MH 2P TENNESSY LUXE D/D

    du 27/05/2023 au 30/05/2023

    Général
    Avis sur l'hébergement
  • 9,7 /10

    Audrey G

    En jeune couple

    Général
    Avis sur l'hébergement
  • 7,3 /10

    Geraldine M

    Autre

    MH 4P IDAHO Eco Dim/Dim

    du 26/05/2023 au 29/05/2023

    Général

    Dommage que l espace restauration soit fermé lors du wk de pentecôte. Épicerie sommaire.

    Avis sur l'hébergement

    Douche trop petite

  • 8,3 /10

    Elise J

    Autre

    Général
    Avis sur l'hébergement
  • 8,8 /10

    Elisa S

    Entre amis

    IDAHO ECO

    du 18/05/2023 au 21/05/2023

    Général

    le lac

    Avis sur l'hébergement

    le mobil home est un peu vieux, et la salle de bain était en mauvais état

  • 8,5 /10

    Marco R

    En famille avec enfant(s)

    Général

    Là pluie

    Avis sur l'hébergement

    Manque lave vaisselle

  • 8 /10

    Jérémie J

    En famille avec enfant(s)

    Général
    Avis sur l'hébergement
  • 10 /10

    Pascal F

    Entre amis

    TEXAS CONFORT

    du 18/05/2023 au 21/05/2023

    Général

    Quelques fourmis qui se sont invitées dans le mobile home ….

    Avis sur l'hébergement

    Fourmis dans la pièce principale mais aussi les chambres

  • 8,8 /10

    Sébastien P

    En famille avec enfant(s)

    TEXAS CONFORT.

    du 18/05/2023 au 21/05/2023

    Général

    Ras

    Avis sur l'hébergement

    Ras

  • 7,5 /10

    Pauline L

    Entre amis

    MH TEXAS ECO 8P + place pour 2 véhicules. + 8 pers.

    du 06/05/2023 au 08/05/2023

    Général

    Pour notre part c'était parfait car nous n'avons fait qu'y dormir et nous étions que 5; mais pour y séjourner, la terrasse des emplacements donne direct sur le chemin manque du coup un peu d'intimité. Le mobilhome est prévu à la base pour 8 mais ça doit être chaud car si il fait mauvais temps, le replis à l'intérieur n'est pas possible, trop petit. Par contre via l'appli, le snack était prévu d'être ouvert donc on s'est retrouvé un peu embêté car nous n'avions pas anticipé pour les repas (chargement limité car en moto)

    Avis sur l'hébergement

    manque d'intimité avec les autres mobilhome (terrasse sur le chemin)

  • 9 /10

    Damien G

    En couple senior

    Général

    Il manque des haies entre chaque mobilhome

    Avis sur l'hébergement

    Douche trop petite

  • 8,5 /10

    Yannick D

    En couple senior

    Propriétaire Mobil-home 6P

    du 29/04/2023 au 12/05/2023

    Général
    Avis sur l'hébergement
  • 9,3 /10

    Marie P

    Entre amis

    MH 4P IDADHO ECO SAM/SAM

    du 04/05/2023 au 09/05/2023

    Général
    Avis sur l'hébergement

    Quelques bungalows un peu vieillots mais encore fonctionnels.

  • 10 /10

    AURORE B

    En jeune couple

    TENNESSY STANDARD AVEC SPA.

    du 30/04/2023 au 07/05/2023

    Général
    Avis sur l'hébergement
  • 9,2 /10

    FF P

    En jeune couple

    Général
    Avis sur l'hébergement
  • 9 /10

    Naima M

    En couple senior

    Emplacement tente ou camping car + 1 voiture + 3/6 pers

    du 05/05/2023 au 08/05/2023

    Général

    La dernière nuit a été compliquée avec les aboiements d’un chien qui circulait librement sur le camping

    Avis sur l'hébergement

    Ras

  • 10 /10

    Nathalie N

    Autre

    MH 4P IDADHO ECO SAM/SAM

    du 22/04/2023 au 02/05/2023

    Général
    Avis sur l'hébergement
  • 8 /10

    Richard M

    En couple senior

    MH 4P IDADHO ECO SAM/SAM

    du 25/04/2023 au 28/04/2023

    Général
    Avis sur l'hébergement
  • 9,8 /10

    Joel V

    En couple senior

    MH 4P IDAHO Eco Dim/Dim

    du 29/04/2023 au 01/05/2023

    Général
    Avis sur l'hébergement
  • 9,2 /10

    Edouard F

    Autre

    TENNESSY STANDARD AVEC SPA.

    du 22/04/2023 au 26/04/2023

    Général
    Avis sur l'hébergement
  • 10 /10

    Jessica P

    En famille avec enfant(s)

    MH 4P IDAHO Eco Dim/Dim

    du 24/04/2023 au 28/04/2023

    Général
    Avis sur l'hébergement
  • 8,5 /10

    Florie L

    Autre

    TENNESSY STANDARD AVEC SPA

    du 21/04/2023 au 23/04/2023

    Général

    Le bruit des voisins qui sont trop prêt

    Avis sur l'hébergement

    Le bruit du jacuzzi la nuit

  • 10 /10

    Evelyne L

    En couple senior

    MH 4P IDADHO ECO SAM/SAM

    du 11/04/2023 au 16/04/2023

    Général
    Avis sur l'hébergement
  • 10 /10

    Géraldine R

    En famille avec enfant(s)

    ARIZONA CONFORT AVEC SPA

    du 15/04/2023 au 22/04/2023

    Général
    Avis sur l'hébergement
  • 10 /10

    Mireille D

    Entre amis

    MH 4/6P ARIZONA LUXE Sam/ Sam

    du 14/04/2023 au 17/04/2023

    Général

    Rien de mégatif

    Avis sur l'hébergement

    Rien à dire

  • 8,5 /10

    Angélique B

    En famille avec bébé(s)

    MH 4P IDADHO ECO SAM/SAM

    du 15/04/2023 au 19/04/2023

    Général
    Avis sur l'hébergement
  • 7,5 /10

    Jean-marie C

    En famille avec adolescent(s)

    COLORADO + 1 place véhicule. + 6 pers

    du 15/04/2023 au 17/04/2023

    Général

    Les fourmis mais je comprends et le chauffage qui ne marchait pas.

    Avis sur l'hébergement
  • 10 /10

    Sarah M

    Entre amis

    MH 4/6P ARIZONA LUXE Sam/ Sam

    du 14/04/2023 au 16/04/2023

    Général
    Avis sur l'hébergement
  • 8,3 /10

    Jorge I

    En famille avec enfant(s)

    Général
    Avis sur l'hébergement