Camping Tikayan Le Saint Clair - image n°1 - UniversalBooking

Camping Tikayan Le Saint Clair

2 route des Salles - Aups 04360 Moustiers Sainte Marie
Francia > Provenza-Alpi-Costa Azzurra > Alpes-de-Haute-Provence

Giudizi dei clienti

  • 7,4 /10

    Gabriele R

    Con amici

    Generale
    Recensione sull'alloggio

    i materassi sono troppo datati

    Risposta della struttura :

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions à la suite de votre séjour dans notre camping. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience générale a été positive et que l'accueil ainsi que la localisation ont répondu à vos attentes. Vos retours sur le confort, la propreté et le rapport qualité/prix nous encouragent à poursuivre nos efforts pour offrir à nos hôtes un séjour agréable. Nous prenons toutefois bonne note de vos remarques concernant le nombre de prises électriques et l’état des matelas. Sachez que vos observations sont essentielles et nous permettent d’identifier les points sur lesquels concentrer notre attention afin d’améliorer encore nos services. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un séjour encore plus confortable. Cordialement, L'équipe du camping Tikayan Saint-Clair

  • 2,2 /10

    Francesco N

    In famiglia con bambini

    Generale

    Assistenza dello staff il sabato sera inesistente e quindi ho dovuto intervenire io per riduarguire dei vicini di piazzola rumorosi e sudici che lanciavano torsoli di mela nella nostra piazzola.

    Recensione sull'alloggio

    Assistenza dello staff del campeggio quasi zero abbiamo avuto dei vicini di piazzola che hanno lanciato l'immondizia nella nostra piazzola e nessuno durante la sera era presente alla reception. I bagni sono molto datati, la doccia calda era altalenante. Prezzi per servizi dati troppo alti. Non ci tornerò sicuramente.

    Risposta della struttura :

    Buongiorno, Ci dispiace che il vostro soggiorno non abbia soddisfatto le vostre aspettative e ci scusiamo per ogni eventuale disagio causato dai campeggiatori vicini. Il nostro obiettivo è garantire un soggiorno tranquillo e confortevole. La reception chiude alle 19:00, ma è possibile contattare il personale utilizzando il numero di emergenza esposto alla reception. Terremo conto del tuo feedback per migliorare in futuro. Ci auguriamo di avere di nuovo l'opportunità di accogliervi e offrirvi un'esperienza migliore. Sinceramente, Il team del campeggio Tikayan Saint-Clair

  • 8 /10

    Fabio Roberto D

    In famiglia con bambini

    Generale

    Na.

    Recensione sull'alloggio

    Nothing.

  • 5,9 /10

    Claudia C

    Con amici

    Generale

    L'accoglienza sicuramente da migliorare senza mettere in difficoltà chi parla male il francese. Casetta da 8 impensabile per 8 adulti max 6 altrimenti proporre alternative! Prenotato servizio asciugamani a pagamento per 8 ma la prima sera disponibili solo per 3! Ma la questione più assurda è stata l'accesso al campeggio chiuso da sbarre! L'apertura avviene quando arrivi con il mezzo in prossimità e ti legge la targa pre registrata. Peccato che le moto non abbiano targa anteriore! Nulla sono servite le nostre rimostranze perciò chicane nel passaggio pedonale con 5 moto con valigie laterali

    Recensione sull'alloggio

    Casetta da 8 impensabile per 8 adulti max 6 altrimenti proporre alternative! Prenotato servizio asciugamani a pagamento per 8 ma la prima sera disponibili solo per 3!

    Risposta della struttura :

    Gentile Sig.ra Claudia C, Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. Siamo lieti di sapere che avete apprezzato la posizione tranquilla e la pulizia del nostro campeggio. La vostra soddisfazione riguardo a questi aspetti ci motiva molto. Tuttavia, ci dispiace apprendere che alcuni aspetti del tuo soggiorno non hanno soddisfatto le tue aspettative. Comprendiamo la vostra frustrazione per le difficoltà nell'accogliere coloro che non parlano francese e ne prendiamo nota. Ci scusiamo inoltre per gli inconvenienti riscontrati con le dimensioni della casetta e con la disponibilità di asciugamani. Ci impegniamo a fornire soluzioni personalizzate ai nostri clienti e prendiamo in considerazione il loro feedback per apportare i miglioramenti necessari. Per quanto riguarda l'accesso al campeggio con le motociclette, riconosciamo che questo sistema ha i suoi limiti e valuteremo i modi per migliorare la situazione per accogliere più comodamente tutti i nostri ospiti. Vi ringraziamo sinceramente per il vostro feedback costruttivo e speriamo di avere l'opportunità di offrirvi un'esperienza più soddisfacente durante un futuro soggiorno.

  • 9 /10

    Salvatore M

    Coppia senior

    Generale
    Recensione sull'alloggio
    Risposta della struttura :

    Egregio Signor Salvatore M, Vi ringraziamo sinceramente per il vostro feedback positivo. Siamo lieti che la pace, la tranquillità e la posizione vi abbiano soddisfatto. Il vostro apprezzamento per i servizi, l'accoglienza e il rapporto qualità-prezzo è molto apprezzato. Ci impegniamo costantemente per mantenere questo livello per offrire un'esperienza piacevole a tutti i nostri clienti. Il tuo feedback è prezioso per noi.

  • 8 /10

    Elisa G

    Coppia senior

    Tennessy 2 P

    dal 11/07/2023 al 14/07/2023

    Generale
    Recensione sull'alloggio

    La doccia !

  • 9,4 /10

    Franca S

    In famiglia con bambini

    Georgia 4

    dal 29/06/2023 al 02/07/2023

    Generale
    Recensione sull'alloggio
  • 9,6 /10

    Sergio M

    Coppia senior

    Georgia 4

    dal 23/06/2023 al 25/06/2023

    Generale
    Recensione sull'alloggio
  • 6,1 /10

    Liliana C

    Coppia giovane

    Georgia 4P

    dal 23/06/2023 al 25/06/2023

    Generale

    Informare prima i clienti della pulizia da effettuare a proprio carico o pagando 85 euro che direi uno sproposito

    Recensione sull'alloggio

    La camera matrimoniale eccessivamente ristretta

  • 10 /10

    Magda B

    Con amici

    Montana 6 P

    dal 25/04/2023 al 28/04/2023

    Generale
    Recensione sull'alloggio