Comentarios de los clientes
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Maria D
En pareja senior
Parcela CAMPING CARD ACSI
del 28/08/2025 al 04/09/2025
General
Está situado en un lugar precioso.
Sin dudarlo: el wifi
Comentario sobre el alojamiento
La limpieza
La comida
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Rodrigo V
En familia con niño(s)
Parcela CONFORT con electricidad 10A
del 26/08/2025 al 31/08/2025
General
En general muy bien, tranquilidad en precioso lugar, con personal muy amable, en su mayoría hablan español y se agradece mucho. El Gran Punto A Mejorar: Que la FAMILIA COMPLETA tenga acceso a piscinas Spa, sin discriminar por edad, en días de tormenta y fresco se agradece. Dentro de las piscinas climatizadas, la gran mayoría son más bien FRÍAS , salvo un pequeño Jacuzzi.
Las dichas
Comentario sobre el alojamiento
Recomiendo
Piscinas Spa y sus reglas por edad, además de aguas frías.
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Alejandra M
En familia con niño(s)
Parcela CONFORT con electricidad 10A
del 07/07/2025 al 17/07/2025
General
El camping está muy bien, con todos los detalles muy bien cuidados. Baños limpios, parcelas de cesped con bastante privacidad rodwadas de matorrales, piscina divertida para los peques. Animación (aunque mis hijos estuvieron un poco limitados ahí porque no hablan frances, pudieron participar en alguna cosa). Parques de columpios. Muy amables en recepción también. La playa preciosa, a 15 min andando (10 si no vas con niños pequeños). Es resumen un lugar de vacaciones estupendo.
No se me ocurre nada
Comentario sobre el alojamiento
El camping está muy bien, con todos los detalles muy bien cuidados. Baños limpios, parcelas de cesped con bastante privacidad rodwadas de matorrales.
Estando al lado de la piscina, el ruido de los chorros de agua y de la gente a veces era un poco molesto, pero era en horario todo normal, y durante el día no parabos mucho por el camping, así que no nos importó mucho.
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Ilargi M
En familia con niño(s)
Parcela CONFORT con electricidad 10A
del 02/07/2025 al 05/07/2025
General
La calma en la zona que estuvimos. Respeto y silencio
Comentario sobre el alojamiento
La zona muy tranquila, sin aglomeracion . Sombra justa
No tener alternativas con niños para cuando hace mal tiempo
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Riansares S
En familia con niño(s)
Parcela GRAND CONFORT con Electricidad 10A + conexión de agua y desagüe
del 22/06/2025 al 27/06/2025
General
Entre otras cosas la piscina es de lo mejor que tiene. La amplitud de las parcelas es otro punto positivo y la limpieza de los baños también. Todo ello hace que las vacaciones sean muy agradables.
Comentario sobre el alojamiento
La piscina
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Pilar E
En familia con niño(s)
Parcela CAMPING CARD ACSI
del 22/06/2025 al 25/06/2025
General
Camping pequeño con todos los servicios muy bien adaptado para niños, hemos pasado tres días muy bien
Comentario sobre el alojamiento
Parcelas espaciosas y con sombra muy bien orientado, hemos estado con muy cómodos
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Raul H
En pareja joven
Parcela CAMPING CARD ACSI
del 12/06/2025 al 15/06/2025
General
Muy buena
Comentario sobre el alojamiento
Parcela perfecta
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MONICA J
En pareja joven
Parcela GRAND CONFORT con Electricidad 10A + conexión de agua y desagüe
del 10/06/2025 al 15/06/2025
General
Camping tranquilo, parcela amplia , todo muy muy limpio y sus trabajadores muy amables. El año que viene volveremos.
Comentario sobre el alojamiento
Parcela amplia
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Oihane G
En familia con niño(s)
Parcela CAMPING CARD ACSI
del 01/05/2025 al 04/05/2025
General
La tranquilidad
No había agua caliente en las duchas al atardecer.
Comentario sobre el alojamiento
La dimensión de la parcela, muy buena.
Nada.
Respuesta del establecimiento :
Hola Oihane, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia y por sus comentarios positivos sobre la tranquilidad del camping y el tamaño de su parcela. Sentimos mucho las molestias ocasionadas por el agua caliente. Una avería imprevista en nuestra caldera nueva se produjo durante el fin de semana del 1 de mayo, lo que provocó cortes temporales de agua caliente al final de la tarde. Nuestro equipo intervino de inmediato y la reparación se realizó al día siguiente para restablecer el servicio con normalidad. Esperamos que, a pesar de este incidente excepcional, haya disfrutado de su estancia en el País Vasco y que podamos recibirle de nuevo en mejores condiciones. Pantxika - Directrice du Camping Ur-Onéa à Bidart, camping familial indépendant labellisé Camping Qualité - 05 59 26 53 61 🌞🏕️🏖️
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Rubén R
En familia con niño(s)
Parcela CONFORT con electricidad 10A
del 01/05/2025 al 04/05/2025
General
El camping es precioso y muy tranquilo, ideal para descansar y para la gente mayor y los niños pequeños
Hemos estado varias veces porque el camping nos gusta mucho pero el personal de recepción es bastante antipático. Generalmente el agua en los baños sale más fría que caliente
Comentario sobre el alojamiento
Parcela muy bonita, amplia
Terreno un poco blando por las lluvias de los días previos
Respuesta del establecimiento :
Hola Rubén, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en el camping UR-ONEA. Nos alegra saber que ha disfrutado de la tranquilidad del camping, de la amplitud y belleza de su parcela, así como de la calidad de nuestros servicios, la limpieza y las zonas de baño. Es un placer recibir a familias como la suya en nuestro entorno natural. Lamentamos sinceramente que la atención en recepción no haya estado a la altura de sus expectativas. La estima hacia el cliente es uno de nuestros pilares y tomamos en cuenta su comentario para seguir mejorando con todo nuestro equipo. En cuanto a la temperatura del agua, efectivamente tuvimos algunas inestabilidades puntuales durante la temporada de primavera, y le pedimos disculpas por las molestias. La lluvia previa a su llegada pudo haber hecho el terreno algo más blando de lo habitual; aún así, hacemos lo posible para mantener el confort de las parcelas en cualquier situación climática. Esperamos volver a verle en otra ocasión y le agradecemos su fidelidad. Atentamente, Pantxika - Directrice du Camping Ur-Onéa à Bidart, camping familial indépendant labellisé Camping Qualité - 05 59 26 53 61 🌞🏕️🏖️
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UNAI S
En familia con bebé(s)
Parcela GRAND CONFORT con Electricidad 10A + conexión de agua y desagüe
del 13/09/2024 al 15/09/2024
General
La limpieza, las instalaciones y la tranquilidad
Llegamos in extremis a las 19:01 para hacer el checking porque unos amigos estaban dentro y nos dijeron que no nos iban a esperar ni un minuto. Total que tuve que hacer el checking el día siguiente. En otros campings de la zona, avisan de la parcela y dejan en un sobre la tarjeta para entrar y hacer el día siguiente el checking. Además no nos permitieron la opción de late checkout. Por favor señor@s un poco de tranquilidad para atender a gente que venimos de lejos para disfrutar de su magnífico camping. Mila esker
Comentario sobre el alojamiento
La amplitud
Falta de hierba
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María T
En familia con niño(s)
Parcela CONFORT con electricidad 10A
del 26/08/2024 al 01/09/2024
General
Un camping tranquilo, con todos los servicios necesarios.
Comentario sobre el alojamiento
Piscina, restaurante y limpieza de los baños.
Parcelas con zonas sin hierba, seguramente por el uso durante todo el verano.
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Sebastián J
En pareja joven
Parcela GRAND CONFORT con Electricidad 10A + conexión de agua y desagüe
del 18/08/2024 al 29/08/2024
General
Lugar muy tranquilo
Modernizar los sanitarios
Comentario sobre el alojamiento
Parcela amplia, con agua, desagüe y sombra.
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María M
En familia con niño(s)
Parcela CONFORT con electricidad 10A
del 02/08/2024 al 17/08/2024
General
Camping súper limpio. Se respetan las horas de descanso. Todo el personal es muy atento. Recomendable totalmente. Los baños familiares, con duchas para lo niños junto con la de adultos es muy útil. Gracias por facilitarnos que hayamos pasado unas vacaciones perfectas.
Comentario sobre el alojamiento
Parcelas amplias y de hierba
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Mikel M
En familia con bebé(s)
Parcela CONFORT con electricidad 10A
del 01/08/2024 al 18/08/2024
General
La ubicacion del camping respecto a la playa y resto de municipios atractivos es fenomenal
La piscina exterior no tiene ningún atractivo para niños de 6 -14 años, para niños muy pequeños está bien pero no para el resto.
Comentario sobre el alojamiento
La parcela es amplua y esta bien separada del resto.
Solicitando con anterioridad una parcela libre de coches y ruidos, nos ubicaron en un cruce frente al parque y los fregaderos. Con un niño pequeño el descanso ha sido difícil. Entiendo que es no es fácil gestionar las reservas, pero las reservas largas creo que deberían tener otro trato en este aspecto. Se han librado parcelas prácticamente todos los días, así que la falta de sitio no ha sido la razón de la mala ubicación.
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Janire F
En familia con bebé(s)
Parcela CONFORT con electricidad 10A
del 03/07/2024 al 14/07/2024
General
El mejor camping en el que hemos estado. Limpieza de 10, los baños siempre limpios, una pasada. El personal muy amable.
Comentario sobre el alojamiento
Parcela muy comoda.
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Gonzalo G
En familia con niño(s)
Parcela CAMPING CARD ACSI
del 22/06/2024 al 01/07/2024
General
Es una camping acogedor, con muy buenas instalaciones y muy tranquilo, hemos disfrutado mucho de la piscina y de todas las zonas que se pueden visitar a su alrededor.
Comentario sobre el alojamiento
Las parcelas son amplias y con buena sombra
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Marta E
En familia con bebé(s)
CASA MÓVIL AZUR (2 adultos y 2 niños menores de 16 años)
del 01/06/2024 al 12/06/2024
General
El camping es bonito y esta bien ubicacdo.
Creo que tendrian que dar a elegir si quieres limpiar el bungalow o pagar la limpieza por una tasa concreta. Tener que limpiar el bungalow para los siguientes clientes es excesivo, mas cuando estas de vacaciones.
Comentario sobre el alojamiento
La casa era casa movil Ocean y estaba muy bien.
No tenia tostadora para el desayuno.
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Ione F
En familia con niño(s)
General
Hemos estado dos veces y nos encantó. Estuvimos genial. Las parcelas grandes, con sombra y las instalaciones muy bien.
Comentario sobre el alojamiento
Parcelas amplias y con sombra. Las instalaciones genial y las piscinas tambien
Respuesta del establecimiento :
Holà, ¡muchas gracias por su comentario! Ha sido un placer recibirle a usted y a su familia aquí dos veces este año. Esperamos volver a verle el año que viene. ¡Hasta pronto! 😎
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Iñigo P
En familia con niño(s)
General
La piscina
Comentario sobre el alojamiento
La parcela
El horario de recepción tendría que ser continuo. Sin cerrar al medio día.
Respuesta del establecimiento :
¡Holà señor Pascual Moreno! Entendemos sur comentario sobre los horarios, pero recuerde que tiene toda la tarde para llegar al camping 😊 ¿Hubo algún otro problema durante su estancia que explique esta baja puntuación? Hasta pronto.
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Laida E
En familia con niño(s)
Parcela CONFORT con electricidad 10A
del 17/08/2023 al 30/08/2023
General
Me ha encantado el tamaño del camping, las parcelas con verde y sombra, y la zona acuática.
Me gustaban mucho las actividades infantiles, pero estando en el Pais Vasco Francés sería interesante que los niños del País Vasco pudieran entenderse con los animadores en otro idioma a parte del Francés.
Comentario sobre el alojamiento
Tamaño. Césped, y la sombra
La parcela con lluvia se inundaba y se quedaba un charco justo en la zona del toldo.
Respuesta del establecimiento :
Holà señora Etxeberria, muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que haya disfrutado de su parcela y de la piscina. Entendimos su comentario sobre las actividades infantiles. Nuestros animadores hablan español, pero no euskera, lo que sería una verdadera ventaja. ¡Esperamos verle pronto!
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Begonya R
En familia con niño(s)
Parcela CONFORT con electricidad 10A
del 12/08/2023 al 26/08/2023
General
La limpieza
Actividades infantiles em horario incompatible además de falta de un rango de edad más amplio en el club infantil
Comentario sobre el alojamiento
El espacio es muy adecuado para pasar unos días muy cómodos
Falta de sombra por árbol pequeño en la parcela
Respuesta del establecimiento :
Holà señora Ros Codina, ¡gracias por su comentario! Sentimos que las actividades del club infantil no encajaran con su agenda de vacaciones. Lo sentimos, no tenemos un club de bebés. ¡Esperamos verle de nuevo!
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Inaxio A
En familia con niño(s)
Parcela GRAND CONFORT con Electricidad 10A + conexión de agua y desagüe
del 04/08/2023 al 19/08/2023
General
Actividades diferentes todos los dias
Que se vende el País Vasco y nadie sabe hablar Euskera
Comentario sobre el alojamiento
Parcela amplia. Camping silencioso
Nadie sabe hablar Euskera y nos sorprendió...
Respuesta del establecimiento :
Holà señor Aizpurua. Gracias por su comentario que entendemos, pero, si ya es difícil encontrar personal, aún lo es más encontrar personal que hable euskera. Además, la mayoría de nuestros clientes hablan francés, inglés o español, tres idiomas que también habla nuestro personal. ¡Hasta pronto! Ikus Arte
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Catalina C
En familia con bebé(s)
Parcela CONFORT con electricidad 10A
del 29/07/2023 al 16/08/2023
General
Parcelas amplias y limpieza perfecta
El parque de los niños debería cerrar un poco antes.
Comentario sobre el alojamiento
Espacio y sombra
Respuesta del establecimiento :
Gracias por su comentario señora Craciun. Hemos tomado nota de su comentario sobre el parque de los niños. ¡Esperamos verle de nuevo en Bidart!
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Maite A
En familia con niño(s)
Parcela CONFORT con electricidad 10A
del 02/07/2023 al 06/07/2023
General
Tido perfecto
No poder comunicarme en euskera
Comentario sobre el alojamiento
Muy bien
Respuesta del establecimiento :
Gracias por su comentario y por esta bonita nota. Lo sentimos, pero es verdad que ningún miembro de nuestro equipo habla euskera hoy en día. Esperamos verle pronto 🌞🌞🌞 !
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Nerea O
En pareja joven
Parcela CONFORT con electricidad 10A
del 17/06/2023 al 19/06/2023
General
Parcelas amplias, instalaciones correctas, piscina exterior e interior perfectas. Es un camping que está genial además de tener buen precio.
El precio del bar, bebidas muy caras. No me gustó que en la zona de piscina no se puede usar crema solar, me parece hasta peligroso teniendo en cuenta que es un camping familiar.
Comentario sobre el alojamiento
Parcelas amplias, instalaciones correctas, piscina exterior e interior perfectas. Es un camping que está genial además de tener buen precio.
El precio del bar, bebidas muy caras. No me gustó que en la zona de piscina no se puede usar crema solar, me parece hasta peligroso teniendo en cuenta que es un camping familiar.
Respuesta del establecimiento :
Holà, le agradecemos para este comentario sobre nuestro camping y somos muy contentos que le ha disfrutado de su estancia ahí. Nos sorprende su comentario sobre el bar, ya que los precios no son elevados en comparación con los de la región. Y para la crema solar, Lo sentimos, pero esto se tolera. Atentamente
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Iratxe R
En familia con adolescente(s)
Parcela CAMPING CARD ACSI
del 16/06/2023 al 18/06/2023
General
Relajada
Normas muy estrictas
Comentario sobre el alojamiento
Tranquilo y relajado
Las normas tan estrictas por parte de recepción
Respuesta del establecimiento :
Holà, gracias por su comentario. Lo sentimos para las normas que parecen estrictas para usted. La única razón es que queremos que el camping se queda tranquilo y relajado para todos y que todo se pasa bien durante sus vacaciones. ¡Aunque espera aun que se ha pasado un buen estancia in Bidart con nosotros!
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JUAN LUIS F
En familia con niño(s)
Parcela CONFORT con electricidad 10A
del 28/04/2023 al 01/05/2023
General
El personal es muy amable y hacen un esfuerzo por atender en español. Destaco la piscina climatizada ideal para ir con niños. En el recinto hay un bar/restaurante y la comida estaba muy buena en especial la pizza que es casera. La zona de los baños y duchas está limpia pero deberían disponer demás duchas porque en hora punta suelen estar ocupadas.
Las únicas pegas que le pongo es que la recepción cierra a las 19h y si te surge un imprevisto durante viaje pues te quedas fuera. La otra pega es que los wc’s no tenían gafa. Si tienes un niño como en nuestro caso es bastante incómodo porque se tiene que sentar en la porcelana.
Comentario sobre el alojamiento
Tiene toma de 10A y en ningún momento nos saltó la luz.
La hierba estaba un poco alta.
Respuesta del establecimiento :
Hola, Le agradecemos mucho para este comentario. Estamos encantados de que haya disfrutado de las instalaciones y servicios del camping. Es verdad que la recepción cerra mas pronto en baja temporada, pero si hay un problema y no se puede llegar antes, intentamos encontrar soluciones. Entendemos su comentario sobre los baños, pero es una cuestión de higiene ya que facilita la limpieza en los sanitarios. Es posible que la hierba estaba un poco alta a esta época del año, es que llueve mucho en el Pais Vasco 😉 ¡Esperamos darle la bienvenida una próxima vez!