Comentarios de los clientes
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Olatz G
En familia con adolescente(s)
Parcela CAMPING CARD ACSI
del 26/06/2026 al 30/06/2026
General
excelentes piscinas, muy bien cuidadas y mantenidas, climatizadas ,una cubierta con chorros de agua y otra exterior , no es una piscina convencional , es un circuito con agua con corriente . instalaciones sanitarias, duchas y zona de lavado de platos nuevos, limpios y muy bien mantenido. parcelas amplías sombrías, nosotros nos ofrecieron una con poca sombra pero estuvimos muy contentos. Camping bien cuidado El bar restaurante también está muy bien
Comentario sobre el alojamiento
parcela amplia, nosotros cogimos con agua y todo muy bien, con hierba. parcela muy bien mantenida.
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Eric Á
En familia con bebé(s)
Parcela CAMPING CARD ACSI
del 12/06/2026 al 15/06/2026
General
Piscinas y parcelas
Organización de los wc
Comentario sobre el alojamiento
Muy bonito, piscinas tranquilas y perfectas
Nada
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Leire U
En familia con niño(s)
Parcela CAMPING CARD ACSI
del 30/04/2026 al 03/05/2026
General
Ambiente muy tranquilo y agradable, muy cerca de la vía verde que lo comunica con la playa, el frontón y el parque de atracciones que está al lado y la piscina climatizada muy bien, genial para ir con niñxs.
Para días en los que no hace mucho calor se agradecería un horario en el que los más pequeños puedan entrar al jacuzzi de agua caliente.
Comentario sobre el alojamiento
El camping está muy cuidado, la piscina con jacuzzi genial, instalaciones limpias, parcelas bonitas y amplias y el personal de recepción muy simpático y amable.
Mientras las chicas del bar intentaban atendernos bien, el señor del bar ponía pegas y les contradecía q cosas que ya nos habían dicho que podían preparar. No entendimos muy bien el problema. Una pena porque tiene un parque justo donde la terraza y pensábamos que íbamos a estar más pero nos quitó las ganas.
Respuesta del establecimiento :
Hola Leire Urroz ¡Muchas gracias por su excelente valoración de 9,44/10 y por dedicar su tiempo a compartir una opinión tan detallada! Nos alegra enormemente saber que han disfrutado de su estancia en familia, del ambiente tranquilo de nuestro camping y de su ubicación privilegiada. La vía verde, situada junto al camping, es sin duda uno de los grandes atractivos de UR-ONEA. Permite llegar a la playa de forma segura y disfrutar de agradables paseos a pie o en bicicleta, algo que muchas familias valoran para poder dejar el coche... ¡también de vacaciones! También le agradecemos su sugerencia sobre la posibilidad de que los niños pequeños puedan acceder a la zona de balneoterapia cuando la piscina exterior aún no está abierta. Las observaciones constructivas de nuestros clientes son siempre bien recibidas y alimentan nuestro proceso de mejora continua. Lamentamos, sin embargo, su decepción con el bar-restaurante. Es una pena que no hayamos tenido la oportunidad de hablar de ello durante su estancia para comprender mejor la situación y, si hubiera sido necesario, intervenir con nuestro establecimiento colaborador. Habríamos hecho todo lo posible por encontrar una solución. Nos alegra saber que, a pesar de este inconveniente, conservan un excelente recuerdo de su estancia y esperamos tener el placer de recibirles de nuevo para seguir descubriendo los muchos encantos del País Vasco. ¡Será un placer volver a darles la bienvenida!" Pantxika - Directrice du Camping Ur-Onéa à Bidart, camping familial indépendant labellisé Camping Qualité - 05 59 26 53 61 🌞🏕️🏖️
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Maria D
En pareja senior
Parcela CAMPING CARD ACSI
del 28/08/2025 al 04/09/2025
General
Está situado en un lugar precioso.
Sin dudarlo: el wifi
Comentario sobre el alojamiento
La limpieza
La comida
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Rodrigo V
En familia con niño(s)
Parcela CONFORT con electricidad 10A
del 26/08/2025 al 31/08/2025
General
En general muy bien, tranquilidad en precioso lugar, con personal muy amable, en su mayoría hablan español y se agradece mucho. El Gran Punto A Mejorar: Que la FAMILIA COMPLETA tenga acceso a piscinas Spa, sin discriminar por edad, en días de tormenta y fresco se agradece. Dentro de las piscinas climatizadas, la gran mayoría son más bien FRÍAS , salvo un pequeño Jacuzzi.
Las dichas
Comentario sobre el alojamiento
Recomiendo
Piscinas Spa y sus reglas por edad, además de aguas frías.
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Alejandra M
En familia con niño(s)
Parcela CONFORT con electricidad 10A
del 07/07/2025 al 17/07/2025
General
El camping está muy bien, con todos los detalles muy bien cuidados. Baños limpios, parcelas de cesped con bastante privacidad rodwadas de matorrales, piscina divertida para los peques. Animación (aunque mis hijos estuvieron un poco limitados ahí porque no hablan frances, pudieron participar en alguna cosa). Parques de columpios. Muy amables en recepción también. La playa preciosa, a 15 min andando (10 si no vas con niños pequeños). Es resumen un lugar de vacaciones estupendo.
No se me ocurre nada
Comentario sobre el alojamiento
El camping está muy bien, con todos los detalles muy bien cuidados. Baños limpios, parcelas de cesped con bastante privacidad rodwadas de matorrales.
Estando al lado de la piscina, el ruido de los chorros de agua y de la gente a veces era un poco molesto, pero era en horario todo normal, y durante el día no parabos mucho por el camping, así que no nos importó mucho.
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Ilargi M
En familia con niño(s)
Parcela CONFORT con electricidad 10A
del 02/07/2025 al 05/07/2025
General
La calma en la zona que estuvimos. Respeto y silencio
Comentario sobre el alojamiento
La zona muy tranquila, sin aglomeracion . Sombra justa
No tener alternativas con niños para cuando hace mal tiempo
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Riansares S
En familia con niño(s)
Parcela GRAND CONFORT con Electricidad 10A + conexión de agua y desagüe
del 22/06/2025 al 27/06/2025
General
Entre otras cosas la piscina es de lo mejor que tiene. La amplitud de las parcelas es otro punto positivo y la limpieza de los baños también. Todo ello hace que las vacaciones sean muy agradables.
Comentario sobre el alojamiento
La piscina
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Pilar E
En familia con niño(s)
Parcela CAMPING CARD ACSI
del 22/06/2025 al 25/06/2025
General
Camping pequeño con todos los servicios muy bien adaptado para niños, hemos pasado tres días muy bien
Comentario sobre el alojamiento
Parcelas espaciosas y con sombra muy bien orientado, hemos estado con muy cómodos
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Raul H
En pareja joven
Parcela CAMPING CARD ACSI
del 12/06/2025 al 15/06/2025
General
Muy buena
Comentario sobre el alojamiento
Parcela perfecta
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MONICA J
En pareja joven
Parcela GRAND CONFORT con Electricidad 10A + conexión de agua y desagüe
del 10/06/2025 al 15/06/2025
General
Camping tranquilo, parcela amplia , todo muy muy limpio y sus trabajadores muy amables. El año que viene volveremos.
Comentario sobre el alojamiento
Parcela amplia
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Oihane G
En familia con niño(s)
Parcela CAMPING CARD ACSI
del 01/05/2025 al 04/05/2025
General
La tranquilidad
No había agua caliente en las duchas al atardecer.
Comentario sobre el alojamiento
La dimensión de la parcela, muy buena.
Nada.
Respuesta del establecimiento :
Hola Oihane, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia y por sus comentarios positivos sobre la tranquilidad del camping y el tamaño de su parcela. Sentimos mucho las molestias ocasionadas por el agua caliente. Una avería imprevista en nuestra caldera nueva se produjo durante el fin de semana del 1 de mayo, lo que provocó cortes temporales de agua caliente al final de la tarde. Nuestro equipo intervino de inmediato y la reparación se realizó al día siguiente para restablecer el servicio con normalidad. Esperamos que, a pesar de este incidente excepcional, haya disfrutado de su estancia en el País Vasco y que podamos recibirle de nuevo en mejores condiciones. Pantxika - Directrice du Camping Ur-Onéa à Bidart, camping familial indépendant labellisé Camping Qualité - 05 59 26 53 61 🌞🏕️🏖️
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Rubén R
En familia con niño(s)
Parcela CONFORT con electricidad 10A
del 01/05/2025 al 04/05/2025
General
El camping es precioso y muy tranquilo, ideal para descansar y para la gente mayor y los niños pequeños
Hemos estado varias veces porque el camping nos gusta mucho pero el personal de recepción es bastante antipático. Generalmente el agua en los baños sale más fría que caliente
Comentario sobre el alojamiento
Parcela muy bonita, amplia
Terreno un poco blando por las lluvias de los días previos
Respuesta del establecimiento :
Hola Rubén, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en el camping UR-ONEA. Nos alegra saber que ha disfrutado de la tranquilidad del camping, de la amplitud y belleza de su parcela, así como de la calidad de nuestros servicios, la limpieza y las zonas de baño. Es un placer recibir a familias como la suya en nuestro entorno natural. Lamentamos sinceramente que la atención en recepción no haya estado a la altura de sus expectativas. La estima hacia el cliente es uno de nuestros pilares y tomamos en cuenta su comentario para seguir mejorando con todo nuestro equipo. En cuanto a la temperatura del agua, efectivamente tuvimos algunas inestabilidades puntuales durante la temporada de primavera, y le pedimos disculpas por las molestias. La lluvia previa a su llegada pudo haber hecho el terreno algo más blando de lo habitual; aún así, hacemos lo posible para mantener el confort de las parcelas en cualquier situación climática. Esperamos volver a verle en otra ocasión y le agradecemos su fidelidad. Atentamente, Pantxika - Directrice du Camping Ur-Onéa à Bidart, camping familial indépendant labellisé Camping Qualité - 05 59 26 53 61 🌞🏕️🏖️
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UNAI S
En familia con bebé(s)
Parcela GRAND CONFORT con Electricidad 10A + conexión de agua y desagüe
del 13/09/2024 al 15/09/2024
General
La limpieza, las instalaciones y la tranquilidad
Llegamos in extremis a las 19:01 para hacer el checking porque unos amigos estaban dentro y nos dijeron que no nos iban a esperar ni un minuto. Total que tuve que hacer el checking el día siguiente. En otros campings de la zona, avisan de la parcela y dejan en un sobre la tarjeta para entrar y hacer el día siguiente el checking. Además no nos permitieron la opción de late checkout. Por favor señor@s un poco de tranquilidad para atender a gente que venimos de lejos para disfrutar de su magnífico camping. Mila esker
Comentario sobre el alojamiento
La amplitud
Falta de hierba
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María T
En familia con niño(s)
Parcela CONFORT con electricidad 10A
del 26/08/2024 al 01/09/2024
General
Un camping tranquilo, con todos los servicios necesarios.
Comentario sobre el alojamiento
Piscina, restaurante y limpieza de los baños.
Parcelas con zonas sin hierba, seguramente por el uso durante todo el verano.
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Sebastián J
En pareja joven
Parcela GRAND CONFORT con Electricidad 10A + conexión de agua y desagüe
del 18/08/2024 al 29/08/2024
General
Lugar muy tranquilo
Modernizar los sanitarios
Comentario sobre el alojamiento
Parcela amplia, con agua, desagüe y sombra.
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María M
En familia con niño(s)
Parcela CONFORT con electricidad 10A
del 02/08/2024 al 17/08/2024
General
Camping súper limpio. Se respetan las horas de descanso. Todo el personal es muy atento. Recomendable totalmente. Los baños familiares, con duchas para lo niños junto con la de adultos es muy útil. Gracias por facilitarnos que hayamos pasado unas vacaciones perfectas.
Comentario sobre el alojamiento
Parcelas amplias y de hierba
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Mikel M
En familia con bebé(s)
Parcela CONFORT con electricidad 10A
del 01/08/2024 al 18/08/2024
General
La ubicacion del camping respecto a la playa y resto de municipios atractivos es fenomenal
La piscina exterior no tiene ningún atractivo para niños de 6 -14 años, para niños muy pequeños está bien pero no para el resto.
Comentario sobre el alojamiento
La parcela es amplua y esta bien separada del resto.
Solicitando con anterioridad una parcela libre de coches y ruidos, nos ubicaron en un cruce frente al parque y los fregaderos. Con un niño pequeño el descanso ha sido difícil. Entiendo que es no es fácil gestionar las reservas, pero las reservas largas creo que deberían tener otro trato en este aspecto. Se han librado parcelas prácticamente todos los días, así que la falta de sitio no ha sido la razón de la mala ubicación.
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Janire F
En familia con bebé(s)
Parcela CONFORT con electricidad 10A
del 03/07/2024 al 14/07/2024
General
El mejor camping en el que hemos estado. Limpieza de 10, los baños siempre limpios, una pasada. El personal muy amable.
Comentario sobre el alojamiento
Parcela muy comoda.
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Gonzalo G
En familia con niño(s)
Parcela CAMPING CARD ACSI
del 22/06/2024 al 01/07/2024
General
Es una camping acogedor, con muy buenas instalaciones y muy tranquilo, hemos disfrutado mucho de la piscina y de todas las zonas que se pueden visitar a su alrededor.
Comentario sobre el alojamiento
Las parcelas son amplias y con buena sombra
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Marta E
En familia con bebé(s)
MOBIL-HOME OCÉANE (2 adultos + 2 niños menores de 16 años)
del 01/06/2024 al 12/06/2024
General
El camping es bonito y esta bien ubicacdo.
Creo que tendrian que dar a elegir si quieres limpiar el bungalow o pagar la limpieza por una tasa concreta. Tener que limpiar el bungalow para los siguientes clientes es excesivo, mas cuando estas de vacaciones.
Comentario sobre el alojamiento
La casa era casa movil Ocean y estaba muy bien.
No tenia tostadora para el desayuno.