Customers reviews
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Heidi H
Family with teenager(s)
Pitch 100m² + 1 car + electricity 5A -
from 11/08/2025 to 18/08/2025
General
The pool was nice and the pitches were a good size,
Toilets were not clean and there were not enough. Every time I needed the toilet I had to que.
Accommodation review
Excellent pitch
All good
Establishment response :
Bonjour Heidi, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la piscine ainsi que la taille et la qualité de votre emplacement. Nous regrettons que l’expérience aux sanitaires n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre séjour a eu lieu en période de très forte affluence, ce qui peut parfois entraîner des attentes ponctuelles malgré nos efforts de gestion. Vos remarques ont bien été transmises à notre équipe et seront prises en compte dans le cadre de notre amélioration continue. L’équipe du Camping Pradelongue 05 61 79 86 44
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Kelly M
Couple
Pitch 100m² + 1 car + electricity 5A -
from 18/07/2025 to 20/07/2025
General
Large shady pitch Friendly welcome Great Toilet facilities Food Truck every night Perfect location for TDF at Superbagneres
Accommodation review
Level pitch near brook, scenic views
More grass on pitch for lounging about comfortably
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Judy C
Couple
Pitch 100m² + 1 car + electricity 5A -
from 24/06/2025 to 29/06/2025
General
Perfectly located for views and access to Luchon.
Accommodation review
Able to choose our own emplacement, not sure if this is possible in high season. The pool is lovely. Grassy space to chill out with views of the mountains all around.
Establishment response :
Bonjour Judy, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre camping, idéalement situé pour profiter des panoramas alpins et accéder facilement à Bagnères-de-Luchon, ait répondu à vos attentes. Nous sommes heureux que la piscine vous ait plu et que vous ayez apprécié nos espaces herbeux, parfaits pour vous détendre tout en admirant les montagnes. Concernant le choix de l’emplacement, nous faisons toujours notre possible pour satisfaire vos préférences. N’hésitez pas à nous informer de votre souhait lors de la réservation, y compris en haute saison, et nous ferons notre maximum pour vous installer là où vous le souhaitez. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle parenthèse montagnarde, L’équipe du Camping Pradelongue 05 61 79 86 44
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Pamela M
Family with teenager(s)
Mobile-home Standard 2 bedrooms 26 m²
from 17/05/2025 to 18/05/2025
General
Camping Pradelongue was a comfortable and peaceful stay, perfect for relaxing in nature. The location is excellent—close to the mountains and local amenities. A great base for exploring the Luchon area.
Accommodation review
Well equipped.
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Felix K
Family with child(ren)
Pitch 100m² + 1 car + electricity 5A -
from 01/05/2025 to 04/05/2025
General
Friendliness of staff, clean, green, gorgeous view on mountains. Killian saved us when we got stuck with our camper!
Accommodation review
Spacious pitches surrounded by green
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Chris P
Couple
Pitch 100m² + 1 car + electricity 5A -
from 03/09/2024 to 06/09/2024
General
Nothing
We changed our mind before the site confirmed the booking and emailed as reception was closed. The site has never responded to the email but they did confirm the booking and take the payment. Very poor customer service.
Accommodation review
Nothing
Nothing
Establishment response :
Bonjour Chris, merci pour votre retour. Nous comprenons votre déception et sommes désolés pour le désagrément rencontré. Si le paiement a été prélevé, cela signifie que vous avez validé la confirmation de réservation sur le site. Toutefois, nous vous invitons à nous contacter par e-mail ou téléphone afin que nous puissions vous identifier et procéder au remboursement dans les meilleurs délais. Au plaisir de vous lire ou de vous entendre pour répondre à votre demande. L'équipe du Camping Pradelongue 05 61 79 86 44
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Carolyn B
Family with teenager(s)
Mobile-home Standard 2 bedrooms 26 m²
from 27/08/2024 to 31/08/2024
General
Good pool, quiet area, good food trucks. Well kept grounds, beautiful location, lots of information available
No concerns
Accommodation review
Clean, very good value, well equipped
No kettle
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Marieke M
Family with child(ren)
Mobile-home Confort 2 bedrooms 29 m²
from 31/07/2024 to 07/08/2024
General
We had a very Nice stay. The accommodation was super! From the campsite it is easy to go to different places for hikes. There is a supermarket right next to the campsite. There is also a nice little swimming pool. And a very large playground for all ages. We really enjoyed our stay!
Accommodation review
Super!
Establishment response :
Bonjour Marieke, merci beaucoup pour vos gentils mots ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour et que vous avez trouvé l'hébergement super. C'est formidable que vous ayez pu profiter des randonnées à proximité et que vous ayez apprécié la commodité d'avoir un supermarché juste à côté du camping. Nous sommes également heureux que vous ayez aimé notre piscine et la grande aire de jeux pour tous les âges. Nous sommes ravis que vous ayez vraiment apprécié votre séjour, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L'équipe du Camping Pradelongue 05 61 79 86 44
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Anna J
Family with child(ren)
Pitch 100m² + 1 car + electricity 5A -
from 06/08/2024 to 11/08/2024
General
The campsite on the whole seems really nice, has good facilities including a pool, kids play area and food van etc.
We had to leave early because of the noise. Teenagers playing on the park next to us being very noisy until 2am. Then woken up by the supermarket deliveries behind us at 4.30am. Constant noise from the supermarket from 4.30 onwards. The park should be closed at 11pm. And the pitches near park & supermarket should be reserved for camper vans and mobile homes not tents.
Accommodation review
The pitch we were on was shaded by trees.
Establishment response :
Bonjour Anna, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce que vous décrivez ne correspond pas à notre ambition d'offrir à nos clients des vacances reposantes et agréables, dans un cadre naturel préservé. Nous regrettons que le bruit et l'emplacement de votre parcelle aient perturbé votre séjour. Sachez que si vous aviez partagé vos préoccupations avec nous durant votre séjour, nous aurions fait de notre mieux pour vous proposer un relogement sur un emplacement plus calme et éloigné des zones animées. Nous sommes intervenus auprès du groupe de jeunes perturbateurs, mais il est vrai qu'ils ont malheureusement nuit à l'ambiance du camping, pendant leur séjour. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous offrir une expérience plus sereine lors d'un prochain séjour. L'équipe du Camping Pradelongue 05 61 79 86 44
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Alister M
Couple
Pitch 100m² + 1 car + electricity 5A -
from 30/07/2024 to 05/08/2024
General
Very shaded pitched with plenty of space. Very good facilities. Good location.
Accommodation review
Large shaded pitch. No complaints.
Establishment response :
Bonjour Alister, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'espace et l'ombre de votre emplacement, ainsi que nos installations et la localisation du camping. C'est toujours un plaisir de lire que nos campeurs ont passé un bon séjour sans aucune mauvaise surprise. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une autre expérience tout aussi agréable. L'équipe du Camping Pradelongue 05 61 79 86 44
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Rebecca W
Family with teenager(s)
Mobile-home Confort 2 bedrooms 29 m²
from 24/07/2024 to 31/07/2024
General
Plenty of space and equipment for children/ teenagers to play
Accommodation review
Clean, comfortable, spacious, good layout, plenty of storage, well equipped
Location of pitch on site could be better
Establishment response :
Bonjour Rebecca, merci d'avoir partagé votre avis avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé l'hébergement propre, confortable, bien agencé et bien équipé, avec suffisamment d'espace de rangement pour votre famille. C'est également agréable de savoir que les installations pour les enfants et les adolescents ont répondu à vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque concernant l'emplacement de votre hébergement sur le site et nous l'examinerons attentivement pour continuer à améliorer notre camping. Vos commentaires sont précieux pour nous, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore meilleure. L'équipe du Camping Pradelongue 05 61 79 86 44
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Alan P
Family with child(ren)
Pitch 100m² + 1 car + electricity 5A -
from 22/06/2024 to 25/06/2024
General
The facilities were clean and convenient. The showers were hot. The pool was very nice but too cold for a cloudy day. There was a great playground with a zip line and trampoline, which our kids loved. It is also close to several hikes/runs and cycling.
Heating the kid pool would be great.
Accommodation review
Close to the playground and the other facilities. Flat and shaded.
Establishment response :
Bonjour Alan, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos installations propres et pratiques, et que vos enfants aient apprécié le terrain de jeux. Concernant la température de la piscine, elle est maintenue aux alentours de 26°C, conformément aux recommandations de nos institutions. Nous comprenons cependant que cela puisse sembler frais par temps nuageux. Bonne nouvelle pour 2025 : notre piscine fera peau neuve avec un bassin plus grand et un système de couverture, ce qui améliorera la sensation en sortant de l'eau, même par temps frais. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour profiter de ces nouvelles améliorations ! L'équipe du Camping Pradelongue 05 61 79 86 44
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Emma P
Couple
Pitch 100m² + 1 car + electricity 5A -
from 10/09/2023 to 16/09/2023
General
Well set up campsite perfectly situated. Petrol station and supermarket just outside which was great for refilling our bikes. Very clean and great amenities.
Nothing
Accommodation review
Spacious pitches for our motorhome and trailer lots of toilets and shower areas close by
Nothing
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Tim C
Couple
Mobile-home Confort 2 bedrooms 29 m²
from 03/09/2023 to 12/09/2023
General
Good location for biking or hiking, helpful campsite managers and good supermarket only 2 mins walk.
Accommodation review
Clean, modern and well equipped accom.
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Daniel C
Family with child(ren)
Pitch 100m² + 1 car + electricity 5A -
from 28/08/2023 to 31/08/2023
General
Location, staff and amenities all excellent. Best site we stayed in on our trip.
Pool was quite cold
Accommodation review
Good sized pitch
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Iraultza U
Family with child(ren)
Pitch 100m² + 1 car + electricity 5A -
from 16/08/2023 to 18/08/2023
General
Baso barruan egotearen esperientzia! Partzela handiak eta ondo zainduak gerizpe askorekin! Instalazioak ere onak eta supermerkatu handi bat ondoan! Pistina eta guzti, oso gomendagarria!
Accommodation review
Oso erosoa
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Eelke P
Couple
Pitch 100m² + 1 car + electricity 5A -
from 31/07/2023 to 07/08/2023
General
Verry nice campsite waking up under de mountains
Two nights there was some noice from the playground
Accommodation review
Big pitch
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Anita O
Family with child(ren)
Mobile-home Premium 2 bedrooms 35 m²
from 09/07/2023 to 19/07/2023
General
Very clean, close to amenities with great views in a friendly and safe campsite.
All shops closed on arrival on Sunday. Restaurants closed Monday and Tuesday’s.
Accommodation review
Practical, good use of space. Very clean.
Double bed slightly uncomfortable and unsteady. Internet signal weak. Used to having some food basics on arrival (bread, juice, milk)
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Bryan A
Family with child(ren)
Pitch 100m² + 1 car + electricity 5A -
from 23/06/2023 to 27/06/2023
General
Great place for the family, fantastic setting , tranquil and great for kids
Accommodation review
Good size pitch for out tent
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Vince S
Couple
Pitch 100m² + 1 car + electricity 5A -
from 03/05/2023 to 05/05/2023
General
Facilities were excellent: the sanitary block was clearly very new and worked really well.
WiFi was very difficult to get connected and stay connected
Accommodation review
Flat, quiet and partially shaded
Electrical cable connection was across the front of another pitch. Thankfully it was quiet and was not in use.
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Stephen M
Couple
Pitch 100m² + 1 car + electricity 5A -
from 22/04/2023 to 26/04/2023
General
Beautiful area with wonderful access to the Col walks
Nothing
Accommodation review
Large and flat next to the amenities
Nil