Kundenbewertungen
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Uwe P
Paar
Grand Confort Stellplatz - Strom 16A - Wasseranschluss - Abwasser -
vom 23/08/2025 bis 25/08/2025
Allgemein
Campingplatz
Bewertung der Unterkunft
Guter Platz
Antwort des Betriebs :
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für diese sehr schöne Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie einen ausgezeichneten Aufenthalt hatten und dass alle unsere Leistungen Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Zufriedenheit mit unseren Sanitäranlagen, unseren Dienstleistungen, den Aktivitäten und dem Empfang durch unser Team freut uns sehr. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen! Das Team des Castel Camping Parc de Fierbois +33 2 47 65 43 35
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Nina C
Familie mit Teenager(n)
Stellplatz Castels Suite mit eigene Sanitäranlage - Strom 16A - Wasseranschluss - Abwasser -
vom 13/08/2025 bis 16/08/2025
Allgemein
Die neuen Sanitäranlagen sind toll, großer Stellplatz, gutes Angebot
Wasserdruck und Temperatur in Dusche des Privatbads. Entweder kochend heiß oder kalt
Bewertung der Unterkunft
Schön groß, gepflegt, wunderbar
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Antwort des Betriebs :
Lieber Gast, Wir danken Ihnen herzlich für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen unsere neuen Sanitäranlagen, die Größe Ihres Stellplatzes und unser gesamtes Angebot gefallen haben. Wir haben Ihren Kommentar bezüglich der Wassertemperatur und des Wasserdrucks in Ihrem privaten Badezimmer zur Kenntnis genommen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Unannehmlichkeiten. Ihr Komfort hat für uns oberste Priorität, und ein solches Problem ist inakzeptabel. Wir hoffen, dass Sie trotz dieser kleinen Unannehmlichkeiten einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen beim nächsten Mal ein perfektes Erlebnis zu bieten. Das Team von Castel Camping Parc de Fierbois +33 2 47 65 43 35
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Marc O
Familie mit Kind(ern)
Lodge am See – 2 Schlafzimmer – 1 Badezimmer + 1 Mini-Lodge 1 Schlafzimmer
vom 27/07/2025 bis 03/08/2025
Allgemein
See, Pools, Ponys, viel Platz, Natur, Sportmöglichkeiten
Entertainment Programm, Service an der Bar
Bewertung der Unterkunft
Terrasse mit Blick ins grüne, Küche mit Theke
Sofa Bezüge
Antwort des Betriebs :
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es ist immer schön zu wissen, dass unsere Einrichtungen und die Umgebung zu einem gelungenen Familienurlaub beigetragen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zum Unterhaltungsprogramm zur Kenntnis. Sie haben jedoch selbst bemerkt, dass der Campingplatz viele Aktivitäten für Jung und Alt bietet. Daher ist das Unterhaltungsprogramm so konzipiert, dass jeder an den Aktivitäten und der Unterhaltung teilnehmen kann. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die genannten Aspekte zu verbessern, um den Aufenthalt unserer Gäste noch angenehmer zu gestalten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder für einen Aufenthalt inmitten der Natur mit Ihrer Familie begrüßen zu dürfen. Das Team von Castel Camping Parc de Fierbois +33 2 47 65 43 35
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Amrei Elisabeth H
Familie mit Kind(ern)
Grand Confort Stellplatz - Strom 16A - Wasseranschluss - Abwasser -
vom 09/07/2025 bis 12/07/2025
Allgemein
+ Positiv: Wir konnten unkompliziert unsere Buchung nach vorne verschieben
- Es war unerträglich laut, direkt hinter unserem Platz fand ein Teamevent statt, die Teilnehmer sind direkt am Camper gelaufen und haben bis spät Abends Weebewerbe gemacht, laut geklatscht und gerufen. Es war richtig laut. Der krönende Abschluss: Gegen 20:00 Uhr wechselten diese in den Barbereich/Bühnebereich und es gab laute & schreckliche Karaoke bis 23:00 Uhr....der Event ging 2 Tage (evtl. auch länger oder vorher) wir sind dann abgereist.... Am Abreisetag wurde uns gegen 13:00 Uhr das Grillen mit Gas (mit Deckel) verboten wegen Brandgefahr. Das Restaurant hatte natürlich geschlossen!
Bewertung der Unterkunft
Parzelle grosszügig
Parzelle ok. Pool nicht geheizt und kalt
Antwort des Betriebs :
Cher client, Nous sommes désolée d'apprendre que votre séjour au Castel Camping Parc de Fierbois n'ait pas répondu à toutes vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre frustration face au bruit généré. Cependant, il est noté sur notre site Internet que notre camping propose des animations en journée et en soirée comme il est attendu dans un Camping 5 étoiles. Comme vous l'avez mentionné, ces animations se terminent à 23h maximum pour permettre à chacun de profiter de la nuit tranquillement. Concernant l'interdiction de griller, il s'agit d'une mesure de sécurité temporaire liée aux conditions météorologiques. En effet, presque toute la France est en vigilance sécheresse et nous prenons à coeur le respect de notre environnement. Votre retour nous aide à mieux anticiper ce type de situation pour préserver le confort de tous nos clients au Parc de Fierbois. Nous espérons vous revoir dans de meilleures conditions, L'équipe du Castel Camping Parc de Fierbois +33 2 47 65 43 35
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Karin D
Familie mit Kind(ern)
Stellplatz Castels Suite mit eigene Sanitäranlage - Strom 16A - Wasseranschluss - Abwasser -
vom 06/07/2025 bis 10/07/2025
Allgemein
We hebben genoten! Vriendelijk personeel, prachtig zwembad, ruime plaatsen, niet te massaal, goede wifi en overal ziet het er netjes en schoon uit.
Bewertung der Unterkunft
Ruime prive sanitair met separate ruime douche, wc en wastafel met koelkast. Heel ruime staanplaats, die ook super goed afwatert bij een regenbui. Ideaal!
Eventueel een dweil of trekker bij de douche, om de vloer makkelijk schoon te houden.
Antwort des Betriebs :
Hallo Karin, Hartelijk dank voor je enthousiaste recensie! We zijn blij dat je de kwaliteit van onze ruime staanplaatsen, ons zwembad, de netheid van de camping en de ontvangst door ons team hebt gewaardeerd. Bedankt ook voor je suggestie met betrekking tot de schoonmaakmiddelen in de privé-sanitairruimtes. We zullen deze verbetering bestuderen om het comfort voor onze kampeerders nog verder te vergroten. We kijken ernaar uit je weer te verwelkomen op Parc de Fierbois, jouw camping in de Indre-et-Loire. Het team van Castel Camping Parc de Fierbois 02 47 65 43 35
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Dennis R
Familie mit Kind(ern)
Grand Confort Stellplatz - Strom 16A - Wasseranschluss - Abwasser -
vom 07/07/2025 bis 08/07/2025
Allgemein
Wir waren sehr zufrieden.
Dafür das der Preis so hoch gewesen ist, fanden wir es nicht angemessen das fast alles zusätzlich noch berechnet wird.
Bewertung der Unterkunft
Alles bestens.
Antwort des Betriebs :
Hallo Dennis, Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt im Parc de Fierbois in der Region Centre-Val de Loire gefallen hat. Als 5-Sterne-Campingplatz Castel bieten wir Ihnen eine große Auswahl an Aktivitäten und Annehmlichkeiten (wie z. B. Zugang zu den Wasserflächen und tägliche Unterhaltung). Einige Leistungen sind jedoch optional, um Ihnen mehr Flexibilität zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserer natürlichen Umgebung nahe den Schlössern des Loiretals begrüßen zu dürfen. Das Team des Campingplatzes Castel Parc de Fierbois +33 2 47 65 43 35
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Martin B
Seniorenpaar
Grand Confort Stellplatz - Strom 16A - Wasseranschluss - Abwasser -
vom 22/06/2025 bis 29/06/2025
Allgemein
Große Stellplätze, ruhige Lage, großer Pool Bereich + Hallenbad + See zum Baden.
Morgens sollte vor Öffnung des Poolbereiches die vielen Blätter im Pool entfernt werden.
Bewertung der Unterkunft
Super Comfort im Hochwald
Sauberkeit im Spül-und Waschmaschinenbereich
Antwort des Betriebs :
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Anmerkungen. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere großen Stellplätze, die ruhige Lage und unsere Poolbereiche gefallen haben. Wir nehmen die Pflege des Campingplatzes sehr ernst. In der Saison sind mehrere Reinigungsteams täglich im Einsatz, damit Sie unsere Sanitäranlagen in bestem Zustand vorfinden. Leider kann es vorkommen, dass die Sanitäranlagen zwischen den Reinigungen verschmutzt werden, was während Ihres Aufenthalts der Fall gewesen sein könnte. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! L'équipe du Castel Camping Parc de Fierbois +33 2 47 65 43 35
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Helmut E
Seniorenpaar
Grand Confort Stellplatz - Strom 16A - Wasseranschluss - Abwasser -
vom 13/06/2025 bis 16/06/2025
Allgemein
Die hohen Bäume, der alte gewachsene Wald am See.
Bessere Lautstärken Kontrolle von Party Gruppen am Wochenende.
Bewertung der Unterkunft
Die Ruhe und Abgeschiedenheit.
Antwort des Betriebs :
Lieber Helmut, Vielen Dank für Ihren Kommentar zu Ihrem Aufenthalt im Castel Camping Parc de Fierbois. Wir freuen uns, dass Sie die Ruhe und die natürliche Umgebung unseres bewaldeten Geländes am See geschätzt haben. Ihre Anmerkung zur Lautstärke am Wochenende ist wichtig und wurde an unser Team weitergeleitet, damit wir weiterhin für alle Gäste eine entspannte Atmosphäre gewährleisten können. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen, Das Team vom Castel Camping Parc de Fierbois +33 2 47 65 43 35
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Jutta B
Familie mit Teenager(n)
Stellplatz Castels Suite mit eigene Sanitäranlage - Strom 16A - Wasseranschluss - Abwasser -
vom 15/06/2025 bis 20/06/2025
Allgemein
Sehr gepflegter Campingplatz mit modernem Sanitärgebäude, großen Stellplätzen und toller Poollandschaft
Außerhalb der französischen Ferien finden unter der Woche leider keinerlei Aktivitäten wie Kletterpark, Bogenschießen, Ponyreiten oder Kinderanimation statt. Das Privatbad der Nachbarn lag ohne Sichtschutz auf unserem Stellplatz, so dass diese ständig über unseren Stellplatz gehen mussten. Hier wäre zumindest ein Sichtschutz wünschenswert. Es gibt nur 1 sehr abgelegene Stelle zur Abfallentsorgung, hier wäre eine zusätzlicher Standort sinnvoll.
Bewertung der Unterkunft
Großzügiger mit Hecke eingefasster Stellplatz mit modernem eigenen Bad und eigener Spüle mit Kühlschrank. ABER: Der Zugang der Nachbarn zu Ihrem Bad und Spüle erfolgte ohne Sichtschutz über unseren Stellplatz, wodurch die Privatsphäre, die durch die Hecken entsteht, weg ist.
Sichtschutz zwischen Bad/Spüle der Nachbarparzelle und dem Stellplatz wäre ein absolutes Muss!
Antwort des Betriebs :
Liebe Jutta, Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Castel Camping Parc de Fierbois, mitten in der schönen Natur. Wir freuen uns, dass Sie unsere großzügigen Stellplätze, die gepflegte Anlage und den Poolbereich genossen haben. Ihre Hinweise zur Privatsphäre und zur Lage des privaten Badezimmers der Nachbarn sind sehr wertvoll. Wir verstehen, dass dies Ihre Ruhe beeinträchtigt hat und leiten Ihre Anregung an unser Team weiter. Wir hoffen, Sie bei einem weiteren Aufenthalt wieder willkommen heißen zu dürfen. Das Team vom Castel Camping Parc de Fierbois +33 2 47 65 43 35
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Kerstin R
Familie mit Kind(ern)
Castels Premium Stellplatz - Strom 16A - Wasseranschluss - Abwasser
vom 19/08/2024 bis 22/08/2024
Allgemein
Der Campingplatz bietet viele Aktivitäten besonders für Familien, die Stellplätze sind groß und gepflegt
Ausgerechnet der Kinderpool ist nicht beheizt, das Wasser ist extrem kalt
Bewertung der Unterkunft
Stellplatz, Lage
Kunderpool beheizen
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Christian G
Familie mit Kind(ern)
Stellplatz Castels Suite mit eigene Sanitäranlage - Strom 16A - Wasseranschluss - Abwasser -
vom 05/08/2024 bis 16/08/2024
Allgemein
Sehr sauberer Platz, Schwimmbad und See haben den Kindern viel Spaß gemacht, Sanitäranlagen im guten und sauberen Zustand!
Im Restaurant könnten für die hohen Preise größere Portionen serviert werden.
Bewertung der Unterkunft
Großer Platz, großes Bad, durch die Hecke gut abgeschirmt
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Petra R
Familie mit Kind(ern)
Hütte - 3 Schlafzimmer - 1 Badezimmer - Komfort
vom 28/07/2024 bis 11/08/2024
Allgemein
Schwimmöglichkeiten, Freizeitangebote, Ruhe, alle sehr nett
Durchgehende Öffnungszeiten im Supermarkt
Bewertung der Unterkunft
Schöner großer Terassenplatz und Aussenbereich, gute Klimaanlage
Zuwenig Steckdosen
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Marc M
Familie mit Kind(ern)
Grand Confort Stellplatz - Strom 16A - Wasseranschluss - Abwasser -
vom 05/08/2024 bis 07/08/2024
Allgemein
Sehr saubere und großzügige Sanitäranlagen, tolles Schwimmbad sowie sauber, schattige und Großzügige Stellplätze mit vollem Service (Strom, Wasser, Abwasser)
Für die tollen Abendshows wäre eine Art Amphietheater sinnvoll, leider kann man sonst in den hinteren Reihen nicht viel sehen
Bewertung der Unterkunft
Sehr saubere und großzügige Sanitäranlagen, tolles Schwimmbad sowie sauber, schattige und Großzügige Stellplätze mit vollem Service (Strom, Wasser, Abwasser)
Für die tollen Abendshows wäre eine Art Amphietheater sinnvoll, leider kann man sonst in den hinteren Reihen nicht viel sehen
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Samson D
Familie mit Kind(ern)
Baumhaus - 30m²
vom 28/07/2024 bis 29/07/2024
Allgemein
Überwiegend sehr freundliches Personal. Tolle und zahlreiche activities, ohne das Gefühl zu haben, einer durchgehenden Beschallung ausgesetzt zu sein. Sanitäre Einrichtungen super sauber!
Leider gab es im Schwimmbad keine Möglichkeiten auf Toilette zu gehen bzw. seine Wertsachen wegzuschließen. Stattdessen muss man die 5 Gehminuten entfernten sanitären Einrichtungen nutzen. Das Einchecken war etwas mühsam, da wir bereits 2,5 Std. vorher da waren und uns vor Ort in Aussicht gestellt wurden, dass die Unterkunft früher bezugsbereit wäre. Tatsächlich wurde die Unterkunft keine Minute früher, als der offizielle Check ln Zeitpunkt zur Verfügung gestellt. Von der Kommunikation her für uns etwas unglücklich gelaufen.
Bewertung der Unterkunft
Das Frühstück. Geräumig auch für 4 Personen. Angenehm kühl, trotz warmen Temperaturen.
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Svenja H
Familie mit Kind(ern)
Grand Confort Stellplatz - Strom 16A - Wasseranschluss - Abwasser -
vom 13/07/2024 bis 15/07/2024
Allgemein
Ein super gepflegter, sauberer Campingplatz. Besonders toll sind See, Wasserpark und ein umfangreiches Freizeitangebot
Bewertung der Unterkunft
Großzügiger, eingefriedeter Platz
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Flavius S
Familie mit Kind(ern)
Baumhaus - 30m²
vom 20/07/2024 bis 23/07/2024
Allgemein
Der Platz ist weitläufig, es gibt viele Angebote für Jung und Alt, das Abendprogramm war abwechslungsreich. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.
Die Sauberkeit im Baumhaus/Mobilhome und dem Pool war ungenügend (die Sauberkeit der öffentlichen Bereiche wie Duschen und Toiletten war allerdings sehr gut).
Bewertung der Unterkunft
Das Baumhaus ist ein "echtes" Baumhaus, das in 4-5 Metern Höhe um den Baumstamm herum gebaut ist.
Wir hatten das Baumhaus für einen Zwischenstopp unserer Rückreise gebucht, es sollte etwas Abenteuercharakter haben. Allerdings entsprach das Baumhaus nicht unseren Vorstellungen, es war innen nicht sauber, die Matratzen hatten Flecken, es hatten sich Spinnweben gebildet, auch schien es bei Regen nicht ganz dicht zu sein. Insgesamt war es uns den Preis nicht wert, wir konnten aber vor Ort unkompliziert umbuchen. Man sollte allgemein wissen, dass die Unterkünfte sich teils sehr nah am Wald befinden. Dadurch sind sie sehr ruhig, allerdings kommen eventuell auch kleine Tierchen in die Unterkunft.
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Leonie S
Familie mit Kind(ern)
Grand Confort Stellplatz - Strom 16A - Wasseranschluss - Abwasser -
vom 20/07/2024 bis 23/07/2024
Allgemein
Das Waschhaus
Die Stellplätze sind uneben und schlecht anzufahren. Enge Kurven. Unser Platz war eigentlich zu klein für unseren Hänger. Die Musik abends viel zu laut! Das Essen schlecht.
Bewertung der Unterkunft
Der Wasseranschluss war nicht nutzbar. Das Wasser dreckig, der Hahn ebenfalls
Wasseranschlüsse erneuern. Plätze begradigen. Auf Größe der Anhänger achten bei Vergabe der Plätze.
Antwort des Betriebs :
Vielen Dank für Ihr Feedback. Die Größe der Stellplätze ist bei der Buchung angegeben, und wir versuchen, diese so eben wie möglich zu gestalten. Was das Wasser betrifft, wird es regelmäßig überprüft, und dies ist das erste Mal, dass wir eine Beschwerde diesbezüglich erhalten. Wenn Sie Probleme haben, zögern Sie bitte nicht, dies an der Rezeption zu melden, wir helfen Ihnen gerne weiter. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst, um unseren Service zu verbessern.
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Iris H
Familie mit Kind(ern)
Grand Confort Stellplatz - Strom 16A - Wasseranschluss - Abwasser -
vom 10/07/2024 bis 12/07/2024
Allgemein
Auf unserer Campingtour durch Frankreich, haben wir für einen Zwischenstopp in Fierbois gehalten und uns zwei Tage dort wirklich gut von der langen Fahrt erholt. Die Kinder fanden den Platz und vor allem den Pool toll und wir Erwachsene haben uns über die sauberen Sanitäranlagen gefreut. Alles super und wir werden bestimmt nochmal wiederkommen.
Bewertung der Unterkunft
Die Größe der Parzelle war super und wir hatten alles in angenehmer Nähe.
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Erik E
Familie mit Teenager(n)
Grand Confort Stellplatz - Waldviertel - Strom 16A - Wasseranschluss - Abwasser -
vom 13/07/2024 bis 16/07/2024
Allgemein
Der Platz 615 liegt schön aber er ist nicht für Wohnwagen geeignet. Die Zufahrt dort hin ist zu schwer und der Platz hat eine zu große Neigung. Sie dürfen ihn nicht wieder für Wohnwagen vermieten. Nur für Zelte.
Bewertung der Unterkunft
Habe ich bereits geschrieben
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Maya V
Familie mit Teenager(n)
Grand Confort Stellplatz - Strom 16A - Wasseranschluss - Abwasser -
vom 08/07/2024 bis 10/07/2024
Allgemein
Viel Abwechslung
Instandhaltung
Bewertung der Unterkunft
Viel olatz
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Clara L
Familie mit Kind(ern)
Grand Confort Stellplatz - Waldviertel - Strom 16A - Wasseranschluss - Abwasser -
vom 23/06/2024 bis 26/06/2024
Allgemein
Wir waren im Rahmen unseres Frankreichurlaubs auf unserem Weg in die Bretagne für 3 Nächte im Loiretal. Für Familien ist dieser Platz wirklich toll, weil es alles gibt: riesige Pool Landschaft, zusätzlich überdachter und beheizter Pool, ein schöner See, ein herrlicher Wald, ein Shop wo man alles bekommt was man braucht auch regionale Dinge.... man kann auch Minigolf und Boule spielen und alle Geräte kostenlos an der Rezeption leihen. Ganz sehr nettes und hilfsbereites Personal, also rundherum ein toller Aufenthalt!
Eventuell die große Pool Landschaft noch ein wenig mit Solar z. B. beheizen, aber das ist jammern auf hohem Niveau.... es ist alles super dort.
Bewertung der Unterkunft
Wir waren im Waldviertel auf einem ganz normalen Stellplatz mit unseren 2 großen Zelten mit Strom und Wasseranschluss. Tolle große Bäume, trotzdem kommt genügend Sonne durch...als Familie 2 Erwachsene und 3 Kinder. Besonders beeindruckt haben mich die ausgesprochen schönen Sanitäranlagen...liebevoll mit Rosen bepflanzt, riesige Duschen auch mal eine Ablage, die man sonst immer sucht, moderne Einrichtung, super sauber, sowas tolles habe ich noch nie erlebt. Das Beste für Eltern mit Kleinkind, ein riesiger Wickelbereich mit kleinen Waschbecken und süßen, kleinen Minitoiletten.
Nichts, es war sensationell bei euch!
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Sandra W
Paar
Grand Confort Stellplatz - Waldviertel - Strom 16A - Wasseranschluss - Abwasser -
vom 11/06/2024 bis 25/06/2024
Allgemein
Der Pool , die Bouleplätze, der Sanitärbereich sind sehr schön.
Der Minigolfplatz ist ungepflegt, Aktivitäten teilweise nicht nutzbar, da erst ab Juli geöffnet. Duschwasser nicht heiß genug, Drucktaste Zeit zu kurz. Sanitärbereich sollte täglich gereinigt werden.
Bewertung der Unterkunft
Der Stellplatz im Wald hat uns sehr gut gefallen. Nicht so heiß.
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Frank M
Paar
Stellplatz Castels Suite mit eigene Sanitäranlage - Strom 16A - Wasseranschluss - Abwasser -
vom 02/06/2024 bis 13/06/2024
Allgemein
Wir sind sehr freundlich empfangen worden und die Mitarbeiter waren während des gesamten Aufenthalts jederzeit zuvorkommend und aufmerksam. Stellplätze sind außergewöhnlich groß und geben durch Hecken und Sträucher genügend Privatsphäre. Wir hatten ein Privatbad. Es war zweckmäßig, aber sauber. Toilette und Dusche sind in zwei Räumen unterteilt. Sehr gut gefallen hat uns der Außenpoolbereich. Das Wasser ist soweit wir beurteilen können nicht beheizt, aber trotzdem warm genung zum Schwimmen. Die gesamte Anlage ist parkähnlich mit Bäumen, Sträuchen und Blumen hergerichtet.
Leider ist Mittags zwischen 12.00 Uhr und 14.00 Uhr keine Anmeldung möglich . Wer genau in diesem Zeitpunkt anreist muß sich leider gedulden. Ungewohnt für uns war auch, dass das Restaurant erst ab 19.00 Uhr öffnet.
Bewertung der Unterkunft
Besonders hervorzuheben sind die Platzgröße sowie das Privatbad. Wir haben uns auch die allgemeinen Sanitäranlagen angeschaut. Aus unsere Sicht sind diese ebenfalls modern und sauber.
Antwort des Betriebs :
Vielen Dank für Ihr Feedback, wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und hoffen, Sie bald wiederzusehen!
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Florian M
Familie mit Kind(ern)
Mobilheim - 3 Schlafzimmer - 2 Badezimmer - Premium
vom 19/05/2024 bis 26/05/2024
Allgemein
Großzügige Stellplätze, naturnaher Platz, Teilweise im Wald gelegen, Wunderbarer See zum schwimmen Sehr nettes Personal!!! Und unschlagbar gut gelegen um in kurzer Zeit viele Sehenswürdigkeiten zu erreichen
An ein paar Ecken des Platzes wäre mehr Pflege und Instandhaltung möglich
Bewertung der Unterkunft
Großzügiges mobilheim, ziemlich neu
Wäre gut gewesen wenn Terrasse überdacht wäre
Antwort des Betriebs :
Vielen Dank für Ihr Feedback, wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Wir bedauern die Wartungsprobleme der Außenbereiche, die Sie erwähnt haben, aber bis vor Kurzem hat es monatelang geregnet, was die Arbeit sehr kompliziert machte (sehr schlammiger Boden) und langsamer machte (unmöglich, die Maschinen zu benutzen, sonst würden wir uns verzetteln). unsere Außenarbeiten. Dies lag außerhalb unserer Kontrolle und wir bedauern es sehr.
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Vera G
Paar
Grand Confort Stellplatz - Strom 16A - Wasseranschluss - Abwasser -
vom 15/05/2024 bis 16/05/2024
Allgemein
Die Dame an der Rezeption war sehr nett und hilfsbereit
Der Platz war insgesamt ungepflegt. Nichts gemäht, Waschbecken so voller Vogeldreck, dass man davon ausgehen kann, dass es lange nicht geputzt wurde.
Bewertung der Unterkunft
Stellplatz war schön groß.
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Branko W
Paar
Grand Confort Stellplatz - Strom 16A - Wasseranschluss - Abwasser -
vom 16/05/2024 bis 17/05/2024
Allgemein
Die Idylle
Alles TOP
Bewertung der Unterkunft
Sehr geräumig
Boden ist etwas sehr weich, wenn es geregnet hat.
Antwort des Betriebs :
Vielen Dank für Ihr Feedback, wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Wir hoffen Sie wieder zu sehen.
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Kurt B
Paar
Stellplatz Castels Suite mit eigene Sanitäranlage - Strom 16A - Wasseranschluss - Abwasser -
vom 05/05/2024 bis 12/05/2024
Allgemein
sehr ruhig gelegen und zentral für Schlossbesichtigungen. Viele ausgezeichnete Restaurants in der Nähe. Auch gute Einkaufsmöglichkeiten inkl. direkt am Platz.
Bewertung der Unterkunft
sehr grosszügige. Stellplätze!
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Rolf S
Paar
Confort Stellplatz - Strom 10A -
vom 20/08/2023 bis 24/08/2023
Allgemein
Der Sanitärbereich hat wirklich 5 Sterne verdient.
Das Warmwasser Management könnte verbessert werden, ebenso die Dauer der fest eingestellten Wassermengen
Bewertung der Unterkunft
Der Platz lag im Halbschatten und war groß genug. Der Wasserhahn war leider defekt, wir haben uns den Wasserhahn mit dem Nachbarn geteilt.
Die Funktionstüchtigkeit der Technik der einzelnen Stellplätzen vor der Weitervermietung überprüfen.
Antwort des Betriebs :
Merci de votre retour, et heureux de lire que vous avez aimé votre séjour. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'eau des sanitaires. Nous mettons tout en oeuvre pour regler le problème d'ici la saison prochaine.
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Tilo W
Familie mit Kind(ern)
Castels Premium Stellplatz - Strom 16A - Wasseranschluss - Abwasser
vom 22/08/2023 bis 25/08/2023
Allgemein
Breites Angebot an Akrtivitäten
Pflege, Wartung,Sauberkeit, Instandhaltung der gesamten Anlage lieblos - Da erwarte ich von 5* deutlich mehr!
Bewertung der Unterkunft
Nichts
Preis aus meiner Sicht deutlich zu hoch - 10A Stromanschluss wurde nicht wassefest auf 3 Parzellen verteilt. Reinigung des Platzes schlecht - Sehr uneben, Klebebandreste, Kohlenstücke, ungemäht, schlecht zugänglich für grossen Wohnwagen.
Antwort des Betriebs :
Merci de votre retour detaillé, désolés que vous ayez peu apprcoé notre Parc, nous prenons note de vos commentaires pour améliorer notre qualité d'accueil
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Klaus G
Familie mit Teenager(n)
Grand Confort Stellplatz - Waldviertel - Strom 16A - Wasseranschluss - Abwasser -
vom 17/08/2023 bis 20/08/2023
Allgemein
Comfort Stellplatz hat ausreichend Platz für Wohnwagen, Auto und mehr. Und Strom und Wasser/Abwasser Anschlüsse.
Die 5 Sterne sind aus meiner Sicht nicht mehr gerechtfertigt. Dr Platz ist in die Jahre gekommen und nicht besonders toll gepflegt. Es sind viele Kleinigkeiten die auffallen, zB. Zeitweise kein warmes Wasser in Sanitäranlagen, Seife an den Spendern nicht aufgefüllt, bei einem von zwei Tennis Plätzen ist das Netz nicht in Ordnung, eine Sanitäranlage ist mitten in der Hauptsaison ganz gesperrt.
Bewertung der Unterkunft
Zur Info
Antwort des Betriebs :
Merci de votre retour, et désolés de votre deception. Nous prenons note de vos remarques.
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Michele M
Familie mit Kind(ern)
Confort Stellplatz - Strom 10A -
vom 04/08/2023 bis 05/08/2023
Allgemein
Gute position
Weinflassche wurde im restaurant geöffnet und hingestellt und nicht eingeschenkt , etwas komisch in der gastronomie.
Bewertung der Unterkunft
Stellplatz musste geändert werden, nicht optimal und teuer dazu.
Ok
Antwort des Betriebs :
Thank you for your detailed feedback and sorry for the inconvenience you relate. We are not sure to understand your comment concerning the bottle of wine ...
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Philipp E
Familie mit Kind(ern)
Confort Stellplatz - Strom 10A -
vom 29/07/2023 bis 30/07/2023
Allgemein
Die Anlage der Pools, der See und die vielen Freizeitangebote
Bewertung der Unterkunft
ausreichend Platz
Antwort des Betriebs :
Merci beaucoup de votre avis, nous sommes heureux que vous ayez aimé votre séjour.
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B. R
Familie mit Kind(ern)
Castels Premium Stellplatz - Strom 16A - Wasseranschluss - Abwasser
vom 14/07/2023 bis 15/07/2023
Allgemein
Die Lage am See, gute Erreichbarkeit
Am gebuchten Premiumstellplatz fehlte zunächst der Strom, auf dem weiteren Stellplatz dann Tisch, 3 Stühle und Sonnenliege, bis wir alles hatten, mussten wir mehrfach zur Rezeption. Dort hat man uns dann aber schnell und unkompliziert geholfen.
Bewertung der Unterkunft
Großer Stellplatz, als wir alle gebuchten Einrichtungsgegenstände hatten, war es auch sehr komfortabel
Sorgfältigere Vorbereitung der Stellplätze, so dass die Gäste auf einen vollständig ausgestatteten Premiumstellplatz treffen
Antwort des Betriebs :
Merci de votre feed back et bien noté vos commentaires. Nous sommes navrés que vous ayez du revenir plusieurs fois à l'accueil pour obtenir l'équipement auquel vous aviez droit. Nous espérons que votrre séjour s'est bien passé par la suite.
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Heinz P
Paar
Grand Confort Stellplatz - Strom 16A - Wasseranschluss - Abwasser -
vom 25/05/2023 bis 10/06/2023
Allgemein
Der große abgegrenzte Stellplatz mit allem Comfort Das spitzenmäßige Sanitärgebäude
Vielfältigere Restauration
Bewertung der Unterkunft
die Größe und die Hecken als Abgrenzung
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Ulrich W
Paar
Grand Confort Stellplatz - Strom 16A - Wasseranschluss - Abwasser -
vom 05/06/2023 bis 06/06/2023
Allgemein
Sanitär neu, Ruhe in der Vorsaison, alles da was man benötigt, freundliches Personal
Sauberkeit an manchen Ecken, Stellplatz nicht gepflegt Restaurant Montags geschlossen
Bewertung der Unterkunft
Kurze Wege zum Sanitärbereich, ausreichende Größe
War nicht gemäht, kein Abwasser am Platz
Antwort des Betriebs :
Merci de avoir pris le temps de donner un avis détaillé et contents que votre séjour ait été satisfaisant. Quant à la tonte des espaces verts, c’est un choix de notre part de ne pas tondre excessivement notamment en cette saison où la biodiversité a tant besoin d’être préservée. Quelques mots pour clarifier notre perspective à ce sujet : Le parc est situé dans un écrin naturel de 40 hectares qui selon nous doit sa beauté, son charme et son intérêt au fait qu’il reste naturel précisément. Nous faisons des choix esthétiques et éthiques tout à fait réfléchis afin de permettre à chacun de vivre une expérience d’immersion dans un environnement plutôt naturel, sans pour autant se priver d’un certain confort. Nous sommes conscients que ce mix délicat puisse surprendre et faisons notre possible pour répondre autant que faire se peut aux demandes spécifiques des uns et des autres. Espérant vous revoir parmi nous très bientôt.