Opinie klientów
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Yannick B
En famille avec enfant(s)
Pitch tent + car/caravan/camper van package (electricity extra, European plug not provided)
od 30/10/2023 do 31/10/2023
Informacje ogólne
Bon acceuil. Cadre agréable. Camping familiale. Jeux pour enfants.
Manque peut-être un peu de lumières niveau allée.( pas facile d accéder aux bloc sanitaire lorsqu'il fait nuit
Ocena zakwaterowania
Emplacement
Odpowiedź ośrodka :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Nous partageons votre remarque ; nous sommes en contact avec notre fournisseur de lumière photovoltaïque car certaines sont effectivement défectueuses malgré le nombre important installé tout au long des allées... Nous devons remédier à ceci très rapidement. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'ambiance du camping qui notons le, est plus animé et plus festif en haute saison. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau ! Florence et Patrice, gérants
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Doriane L
En couple senior
Mobile home COMFORT 2 bedrooms S
od 07/10/2023 do 14/10/2023
Informacje ogólne
Accueil chaleureux Calme Proximité des Vans
Ocena zakwaterowania
Fonctionnel Literie confortable
Odpowiedź ośrodka :
Bonjour, Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour la satisfaction de nos vacanciers. La localisation du camping est effectivement idéale notamment par sa proximité à Les Vans et à la rivière en quelques minutes à pieds. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau. Florence et Patrice, gérants
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philippe T
En couple senior
Pitch tent + car/caravan/camper van package (electricity extra, European plug not provided)
od 29/09/2023 do 01/10/2023
Informacje ogólne
L'accueil, le camping en général
Ocena zakwaterowania
emplacements ombragés, spacieux et bien placés
Odpowiedź ośrodka :
Bonsoir ! nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable week-end au cœur de notre camping. Toute l'équipe œuvre pour votre bien-être. Au plaisir de vous revoir ! Florence et Patrice, gérants
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Monica G
En famille avec enfant(s)
Pitch tent + car/caravan/camper van package (electricity extra, European plug not provided)
od 29/08/2023 do 30/08/2023
Informacje ogólne
La propreté, l'accueil et la taille énorme des emplacements
Ocena zakwaterowania
Très bien
Odpowiedź ośrodka :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'annoter notre camping. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et c'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau. Florence et Patrice, gérants
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philippe P
Entre amis
Canvas and wooden hut - 2 bedrooms -
od 23/08/2023 do 27/08/2023
Informacje ogólne
camping très calme
Ocena zakwaterowania
nous avons changé pour un mobil home climatisé avant d'arriver du à la chaleur, nous ne pouvons donc pas donner notre avis sur caba'tente
inventaire un peu trop tôt pour le départ
Odpowiedź ośrodka :
Bonjour Mr Persico, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre camping. Les états des lieux sont de bonne heure effectivement afin de respecter les horaires des salariés qui œuvre après chaque départ pour désinfecter chaque mobil home. Nous faisons au mieux pour la satisfaction de tous ; les changements de locatifs ne sont pas toujours possible et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. A une prochaine fois ! Florence et Patrice, gérants
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Mathilde L
Entre amis
Pitch tent + car/caravan/camper van package (electricity extra, European plug not provided)
od 07/08/2023 do 20/08/2023
Informacje ogólne
tout était vraiment agréable et la piscine est un grand avantage pour le camping
moi et mes amis trouvions dommage le fait qu’il était impossible de régler la température de l’eau sous la douche
Ocena zakwaterowania
le site était agréable et à proximité du supermarché, de nombreuses rivières et points de baignade et d’activités comme le club de canoë du coin.
Odpowiedź ośrodka :
Bonjour, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Côté douche, effectivement, notre système permet le réglage de la température de l'eau en amont par nos soins uniquement. Nous sommes à l'écoute des vacanciers et n'hésitons pas à régler celle-ci en fonction des retours. C'est avec plaisir que nous vous accueillerions à nouveau, Florence et Patrice, gérants
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Laurence G
En famille avec enfant(s)
Mobile home PREMIUM air-conditioned 3 bedrooms S
od 06/08/2023 do 13/08/2023
Informacje ogólne
Camping familiale très accueillant et parfaitement placé où on peut aller à pied au village des Vans et à la rivière : idéal quand on veut se poser et limiter les trajets en voiture
Ocena zakwaterowania
très bien équipé et la clim' nous a sauvé en période de canicule !
Odpowiedź ośrodka :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre temps accordé à nous laisser un message et une note. Nous avons été ravis de vous accueillir et ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau, Florence et Patrice, gérants
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Isabelle L
En famille avec adolescent(s)
Mobile home PREMIUM air-conditioned 2 chambres S
od 12/08/2023 do 19/08/2023
Informacje ogólne
Propriétaires attentifs au bon déroulement du séjour. La 3ème étoile est amplement méritée.
Dommage, pas de possibilité de prendre un café avant 16 h 30.
Ocena zakwaterowania
Logement bien équipé.
Odpowiedź ośrodka :
Bonjour, Nous sommes ravis de vous accueillir et d'apprendre que votre séjour ait répondu à vos attentes. En effet, le snack/bar est ouvert à partir de 16h30 ; pour pallier à ceci, nous avons mis en place le "casta'café" à la réception même s'il ne s'agit pas d'un café "de bar", il a le mérite d'être là... au plaisir de vous revoir ! Florence et Patrice, gérants
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jean pierre N
En famille avec adolescent(s)
Mobile home PREMIUM air-conditioned 2 bedrooms Sunday/Sunday
od 30/07/2023 do 13/08/2023
Informacje ogólne
Très bon séjour accueil parfait personnel très sympathique camping agréable le personnel du snack est super sympa
Ocena zakwaterowania
Mobilhome très bien et fonctionnel
Dommage que la terrasse ne soit pas un peu plus large
Odpowiedź ośrodka :
Bonjour, Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Toute l'équipe œuvre pour le confort et le bien-être des vacanciers. Nous vous accueillerions avec plaisir lors d'un prochain séjour. Florence et Patrice, gérants
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JIMIE J
En famille avec adolescent(s)
Pitch tent + car/caravan/camper van package (electricity extra, European plug not provided)
od 10/08/2023 do 12/08/2023
Informacje ogólne
L’ambiance
Ocena zakwaterowania
Emplacement agréable
Odpowiedź ośrodka :
Bonjour Mr Jobard, nous vous remercions d'avoir déposé un avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, l'ambiance familiale, convivial, chaleureuse qui règne au sein de notre camping. Les emplacements dédiés aux tentes, fourgon, van, caravane ou camping-car sont effectivement spacieux pour vous assurer un bien-être. Quant aux mobil home, ils sont eux aussi disposés de sorte à se sentir paisible et serein. Belle fin d'été, à une prochaine fois, Florence et Patrice, gérants
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Eric M
En famille avec adolescent(s)
Pitch tent + car/caravan/camper van package (electricity extra, European plug not provided)
od 04/08/2023 do 13/08/2023
Informacje ogólne
Le coin baignade, un point restauration De beaux emplacements et un excellent accueil
Ocena zakwaterowania
Délimitation des emplacements agréable
Odpowiedź ośrodka :
Bonjour, nous vous remercions pour avoir déposé un avis et sommes contents d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau, Florence et Patrice, gérants
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Sophie M
En famille avec enfant(s)
Pitch tent + car/caravan/camper van package (electricity extra, European plug not provided)
od 05/08/2023 do 07/08/2023
Informacje ogólne
L’accueil et la gentillesse du personnel, l’ambiance, la situation géographique du camping
Trop de dévers pour un emplacement de camping-car… un petit crochet dans les WC et du savon (type pousse-pousse) près des lavabos serait le bienvenu!!
Ocena zakwaterowania
Grand espace
Trop de dévers sur notre emplacement pour une camping-car
Odpowiedź ośrodka :
Bonjour, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre camping. Les emplacements sont effectivement spacieux ; en effet, plus vous êtes installés sur la hauteur gauche et plus le terrain s'incline ; pour autant, la plupart des emplacements sont planes. A une prochaine fois ! Florence et Patrice, gérants
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Blandine P
En famille avec enfant(s)
Pitch tent + car/caravan/camper van package (electricity extra, European plug not provided)
od 22/07/2023 do 29/07/2023
Informacje ogólne
Plusieurs équipements pour enfants, le toboggan gonflable a bcp plu. La taille du camping est pratique pour de jeunes enfants qui se répètent facilement. Gérants du camping très agréable qui s'impliquent pour animer le camping et sont de bons conseils.
L'accès à la rivière possible à pied après environ 10 15mn de marche n'est pas des plus intéressants, d'autres sites accessibles en voiture.
Ocena zakwaterowania
Emplacement plutôt ombragé.
Manquait d'arbres pour installer un hamac
Odpowiedź ośrodka :
Bonsoir, c'est avec plaisir que nous réceptionnons votre message. Le camping est idéalement situé entre rivière et sa digue et le village dynamique Ardéchois Les Vans. Une petite promenade de 10 /15 minutes pour ensuite apprécier la baignade en rivière. Toute l'équipe est entièrement impliquée pour faire de ce camping, un camping mémorable où il fait bon de se poser et explorer la diversité Ardéchoise. Nous serons ravis de vous accueillir une prochaine fois, Florence et Patrice, gérants
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Perrine F
En famille avec enfant(s)
Pitch tent + car/caravan/camper van package (electricity extra, European plug not provided)
od 29/07/2023 do 05/08/2023
Informacje ogólne
Tout,
Ocena zakwaterowania
L'acceuil est chaleureux et attentif aux besoins. Le camping est à proximité de tout rivière , village, commerces.L'espace asiatique est très agréable les enfants ont adoré.
Odpowiedź ośrodka :
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour. Notre camping à taille humaine et familiale propose des espaces de jeux adaptés aux petits et/ou grands tels baby-foot, ping-pong, filet volley/badminton, homeball, trampoline, toboggan. Chaque soirs des animations telles bingo, pétanque, olympiades, soirée dansante... juste ce qu'il faut pour passer de belles vacances, profiter, s'amuser et ... se reposer ;) Florence et Patrice, gérants
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noel H
En couple senior
Pitch tent + car/caravan/camper van package (electricity extra, European plug not provided)
od 30/07/2023 do 01/08/2023
Informacje ogólne
L'emplacement du camping ,les emplacement camping car avec de l'ombre la propriété des sanitaires et la gentillesse des propriétaires
Ocena zakwaterowania
Très bien
Odpowiedź ośrodka :
Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de relater votre séjour ; nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre camping et notre belle région où les activités sont diverses et variées. La situation géographique du camping est idéale, entre rivière et le village Ardéchois Les Vans. Ce sera un plaisir de vous accueillir une prochaine fois. Florence et Patrice, gérants
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Dimitri S
En famille avec enfant(s)
Pitch tent + car/caravan/camper van package (electricity extra, European plug not provided)
od 24/07/2023 do 28/07/2023
Informacje ogólne
L accueil et la disponibilité des gérants
Ocena zakwaterowania
Emplacement spacieux
Odpowiedź ośrodka :
Bonjour ! nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour au cœur de notre camping. Votre bien-être est notre priorité. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau, Florence et Patrice, gérants
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Rémi F
En couple senior
Pitch tent + car/caravan/camper van package (electricity extra, European plug not provided)
od 22/07/2023 do 23/07/2023
Informacje ogólne
Un accueil très agréable et professionnel. Installation rapide. Lieux communs très propres. Clientèle présente agréable, sympathique et très respectueuse du bien être général. Je recommande vivement !
Ocena zakwaterowania
Emplacement ombragé et spacieux
Odpowiedź ośrodka :
Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et que vous avez apprécié notre camping. Toute l'équipe œuvre pour que les bien-être de tous soit au rendez-vous. Nous serons heureux de vous accueillir une prochaine fois. Florence, Patrice et toute l'équipe
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Blanche G
En couple senior
Mobile home PREMIUM air-conditioned 2 chambres S
od 13/06/2023 do 23/06/2023
Informacje ogólne
La découverte de la région
RAS
Ocena zakwaterowania
Le confort et l' espace entre les mobiles homes
Ras
Odpowiedź ośrodka :
Bonjour Mr et Mme Blanche, Etonnée par la note attribuée, je me suis permise de vous téléphoner afin de m'assurer que vous ayez passé un agréable séjour tels les échanges quotidiens que nous avons eu au camping le reflétaient. Nous voilà rassurés. Vous me confirmez avoir apprécié tant le camping, sa propreté, l'accueil, le confort que la région. Au final, ce commentaire et la note attribuée se trouve donc erronés et comme dit lors de notre échange téléphonique c'est au minimum 9/10 que vous souhaitiez attribuer car "je ne mets jamais 10/10". Au plaisir de vous revoir, Florence et Patrice, gérants
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Sophie V
En famille avec enfant(s)
Pitch tent + car/caravan/camper van package (electricity extra, European plug not provided)
od 19/06/2023 do 20/06/2023
Informacje ogólne
L'accueil et le lieu
Ocena zakwaterowania
Les emplacements sont bien agencés.
Odpowiedź ośrodka :
Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour au sein de notre camping. Toute l'équipe œuvre quotidiennement pour assurer le meilleur à vous, vacanciers. C'est avec plaisir que nous vous accueillerions à nouveau lors d'un prochain séjour, belle journée, Florence et Patrice, gérants
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frederique R
Individuel
Pitch tent + car/caravan/camper van package (electricity extra, European plug not provided)
od 09/06/2023 do 11/06/2023
Informacje ogólne
Accueil très cool et camping très bien entretenu. Emplacement arboré et spacieux, j’ai apprécié mon séjour
Ocena zakwaterowania
Emplacement spacieux
Odpowiedź ośrodka :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre et le contexte de vie au sein de notre camping. L'équipe fait en sorte de proposer un accueil de qualité pour votre confort et bien-être. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau. Florence et Patrice, gérants
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Jean Marie G
En couple senior
Mobile home COMFORT 2 bedrooms S
od 23/05/2023 do 26/05/2023
Informacje ogólne
Endroit calme.
Ocena zakwaterowania
Calme
Odpowiedź ośrodka :
Bonjour ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour. Ce sera un grand plaisir de vous accueillir à nouveau, Florence et Patrice, gérants
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Katrin G
En famille avec adolescent(s)
Mobile home PREMIUM air-conditioned 3 bedrooms S
od 18/05/2023 do 21/05/2023
Informacje ogólne
l'amabilité des proprietaires
Ocena zakwaterowania
niquel
Odpowiedź ośrodka :
Bonjour Madame Göbel, nous sommes ravis d'appendre que vous avez apprécié votre séjour. L'accueil et la propreté générale du camping sont notre priorité pour le bien-être de tous. Nous serons ravis de vous accueillir lors d'un prochain séjour, Florence et Patrice, gérants
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Ornella P
En famille avec enfant(s)
Pitch tent + car/caravan/camper van package (electricity extra, European plug not provided)
od 18/05/2023 do 21/05/2023
Informacje ogólne
Emplacement superbe avec une vue incroyable. Le camping est calme, idéal avec des enfants. Les propriétaires sont top et très serviables
La propreté des sanitaires et douches sont peut être a revoir
Ocena zakwaterowania
Emplacement de tente plus que correcte nous avons pu y mettre 1 camion aménagé, une tente familiale 5 personnes, une tente bivouac et une voiture type 3008
Odpowiedź ośrodka :
Bonsoir, nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour en famille. Les espaces sont prévus dans le respect du bien-être de chacun. Côté propreté des sanitaires et douches... en ce week-end de l'ascension pluvieux le nettoyage complet 3 fois par jour et des passages réguliers ont été assurés ;) Il est toujours regrettable que ce ne soit pas parfait, l'équipe est sérieuse et fait de son mieux pour autant. Nous serons encore plus précautionneux à l'avenir. Au plaisir de vous revoir, Florence et Patrice, gérants
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Christophe Z
En couple senior
Mobile home COMFORT 2 bedrooms S
od 21/10/2022 do 23/10/2022
Informacje ogólne
Agréable et calme
Ocena zakwaterowania
Le contexte et son environnement sont parfaits
Odpowiedź ośrodka :
Bonjour, Je suis heureuse que vous ayez apprécié votre séjour au Camping Castanhada ; c'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau. Florence, gérante
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Pauline L
En couple senior
Pitch tent + car/caravan/camper van package (electricity extra, European plug not provided)
od 16/09/2022 do 19/09/2022
Informacje ogólne
Accueil super. On veut que notre séjour soit agréable. Tranquille, espace. Propreté des aires de services.
Ocena zakwaterowania
Espace entre les emplacements.
Odpowiedź ośrodka :
Bonsoir, je vous remercie pour votre message et suis ravie que vous ayez apprécié votre séjour. La satisfaction des vacanciers est essentielle et l'équipe met tout en œuvre pour que ce soit le cas. Je serais heureuse de vous accueillir à nouveau, belle soirée, Florence, gérante
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jerome M
En jeune couple
Pitch tent + car/caravan/camper van package (electricity extra, European plug not provided)
od 15/07/2022 do 17/07/2022
Informacje ogólne
Nous avons retrouvé un camping toujours au top ! Même avec le changement de propriétaire il reste toujours familiale, propre, et bien entretenu. Nous reviendrons ! Chien accepté ?? Sanitaire très propres !
RAS
Ocena zakwaterowania
Terrain plat et bien délimité bon emplacement, à proximité de sanitaire et piscines
RAS
Odpowiedź ośrodka :
Bonjour, Je suis ravie que vous ayez encore apprécié votre séjour ! les animations estivales débutent la semaine du 14 juillet par une soirée musicale suivie cette année d'une soirée sur le thème de la magie et le samedi du traditionnel jeu de pétanque. Nos animations comme le camping sont familiales invitant au partage intergénérationnel. Je serais ravie de vous accueillir à nouveau, Florence , gérante
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michel L
En famille avec enfant(s)
Pitch tent + car/caravan/camper van package (electricity extra, European plug not provided)
od 25/08/2022 do 30/08/2022
Informacje ogólne
Camping familial, simple et sympa
Le toboggan à la piscine ne fonctionnait pas
Ocena zakwaterowania
Emplacement libre pour tente
Odpowiedź ośrodka :
Bonjour, je suis désolée pour ce désagrément lié à la fin de vie du toboggan en pleine saison. Le fournisseur en vacances, impossible de le remplacer ; c'est pourquoi, un partenariat a été mis en place avec un espace de jeux gonflables situé à 10 minutes du camping et proposant une remise pour nos clients. Le problème est désormais résolu et nous sommes prêts pour la saison prochaine. Je vous remercie d'avoir retenu l'esprit familial du camping loin des usines à touristes qui ne correspondent pas à nos valeurs relationnelles et humaines. A un prochain séjour ! Florence, gérante
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Yannick G
En famille avec enfant(s)
Mobile home PREMIUM air-conditioned 4 bedrooms S
od 13/08/2022 do 20/08/2022
Informacje ogólne
Beaucoup d'activités à faire région magnifique nous reviendrons
Ocena zakwaterowania
La taille au top
Mobilhome pas entretenue douche qui n'est pas fonctionnelle fuit l'eau arrive dans le salon , planché du salon commence d'ailleurs a faire le creux , charnière de la fenêtre de la cuisine cassé pour le prix qu'on a payé une douche fonctionnelle aurait été appréciable !!!
Odpowiedź ośrodka :
Bonsoir, le problème rencontré au cours de l'été sur ce mobil home est pris en charge à l'instant T. Nous ne nous attendions pas à découvrir la hauteur des travaux à prévoir... comment dire ? merci pour le cadeau caché ... Nous sommes tout aussi en colère que vous, d'autant plus que nous sommes loin de nos valeurs et des valeurs que nous souhaitons transmettre. Pour autant, la qualité de ce mobil home mérite que l'on remédie à ce problème ; la salle de douche fait peau neuve ! merci pour votre message. Florence, gérante
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Cloé C
Entre amis
Pitch tent + car/caravan/camper van package (electricity extra, European plug not provided)
od 25/07/2022 do 31/07/2022
Informacje ogólne
Calme, tranquille et convivial
Ocena zakwaterowania
Calme et convivial
Odpowiedź ośrodka :
Bonjour, je vous remercie pour votre message et je suis heureuse que vous ayez apprécié l'ambiance du camping. Je serais ravie de vous accueillir à nouveau. Florence, gérante
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Denis B
En famille avec enfant(s)
Pitch tent + car/caravan/camper van package (electricity extra, European plug not provided)
od 16/08/2022 do 20/08/2022
Informacje ogólne
Super accueil toujours le sourire, beaucoup d animation pour les enfants, camping très calme. Ma tente a été inondée il ce son débrouiller pour me trouver une personne pour nous hébergé dans un mobilhomme, qui nous à accueilli chaleureusement. Hâte d'y retourner. merci à Patrice et Florence
Ocena zakwaterowania
Rivière proche, beaucoup de balade à proximité. Grande surface très proche
Odpowiedź ośrodka :
Bonjour ! c'est avec plaisir que nous vous avons accueilli et espérons vous revoir prochainement. Florence, gérante
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Anne M
En couple senior
Pitch tent + car/caravan/camper van package (electricity extra, European plug not provided)
od 12/08/2022 do 13/08/2022
Informacje ogólne
Le calme, l accueil
difficile sans doute de garder les sanitaires très propres en cette période d affluence = vendredi 12/08
Ocena zakwaterowania
bonne organisation et information pour réserver par internet Camping assez bien ombragé
emplacements mal délimités pas de haies pour les séparer d où impression de promiscuité
Odpowiedź ośrodka :
Bonjour, Toute l'équipe s'efforce à ce que le camping soit propre ; les sanitaires sont nettoyés le matin et en fin d'après-midi pour un confort maximum. Je note votre remarque afin d'attirer l'attention de tous. Les emplacements spacieux méritent encore que la végétation, sollicitée par les températures hautes et le gel de l'hiver, pousse.... Je suis ravie que votre séjour ait pour autant été agréable. Florence, gérante
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Jessica V
En jeune couple
Pitch tent + car/caravan/camper van package (electricity extra, European plug not provided)
od 13/08/2022 do 19/08/2022
Informacje ogólne
Le coin est magnifique. C'est pour cela que nous revenons chaque année. L'accueil est agréable et le camping calme et propre.
Les activités et services sont cohérents avec le prix
Ocena zakwaterowania
Emplacement calme et à l ombre
Odpowiedź ośrodka :
Bonjour, Je suis ravie que votre séjour soit en cohérence avec vos attentes. C'est en toute simplicité et avec naturel nous vous accueillons. Des animations chaque soir répondant aux besoins de nos vacanciers en recherche de partage, nature et chaleur humaine telles nos valeurs. A une prochaine fois lors d'un nouveau séjour, Florence, gérante
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jean -marc M
En famille avec enfant(s)
Mobile home PREMIUM air-conditioned 3 bedrooms S
od 13/08/2022 do 20/08/2022
Informacje ogólne
Très bon accueil, personnes à votre écoute ,très aimables et serviables , très bonnes activités au sein du camping.Un très bon séjour en famille dans un camping à taille humaine et familiale.
Ocena zakwaterowania
La climatisation très appréciable.mobilhome fonctionnel.
Odpowiedź ośrodka :
Bonjour, je suis heureuse d'apprendre que vous avez passez un agréable séjour, merci pour votre retour, au plaisir de vous accueillir à nouveau, Florence, gérante
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Gaëlle H
En famille avec adolescent(s)
Mobile home ECO 2 bedrooms Saturday/Saturday
od 13/08/2022 do 20/08/2022
Informacje ogólne
Nous avons été très satisfait de ce camping dès notre arrivée avec un très bon accueil. Le camping est très propre et sympathique car à taille humaine. Nous avons également testé le restaurant de notre camping et les assiettes étaient copieuses, bien présentées et bonnes. Nous conseillons largement ce camping qui est idéalement situé. Bravo à toute l équipe.
Un petit bémol mais vraiment tout petit... il n'y avait plus de café au restaurant.
Ocena zakwaterowania
Fonctionnel avec une belle terrasse ombragée
Odpowiedź ośrodka :
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour sur votre séjour passé au camping. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau, Florence, Gérante
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Laetitia F
En famille avec enfant(s)
Pitch tent + car/caravan/camper van package (electricity extra, European plug not provided)
od 15/08/2022 do 19/08/2022
Informacje ogólne
Les gens accueillants, les jeux pour enfants, l'ambiance très familiale, très belle région.
Le seche-linge ne marchait pas. Nous avons acheté 2 jetons, le linge était mouillé après passage au seche-linge et nous avons dû le faire sécher ailleurs sans être remboursé des jetons. Aucune affiche affichant la panée n'a été apposée.
Ocena zakwaterowania
Les gens accueillants, les jeux pour enfants, l'ambiance très familiale, très belle région.
Le seche-linge ne marchait pas. Nous avons acheté 2 jetons, le linge était mouillé après passage au seche-linge et nous avons dû le faire sécher ailleurs sans être remboursé des jetons. Aucune affiche affichant la panée n'a été apposée.
Odpowiedź ośrodka :
Bonjour, je suis désolée pour ce désagrément rencontré. La problématique du sèche-linge a été résolue une fois que chaque client achetant des jetons ait l'information de bien vérifier que le filtre soit nettoyé. Effectivement, si chaque client le nettoyait après leur passage, ce désagrément n'aurait pas lieu. Je précise pour autant que nous remboursons les jetons non utilisés ou en cas de problématique sans aucune retenu. Je vous remercie d'avoir noté l'esprit familial, chaleureux du camping situé en Ardèche Méridionale, lieu propice à de belles découvertes !Florence, gérante
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david S
En famille avec enfant(s)
Pitch tent + car/caravan/camper van package (electricity extra, European plug not provided)
od 14/08/2022 do 17/08/2022
Informacje ogólne
Propre , ombragé et spacieux , qualité et amabilité du personnel
Ocena zakwaterowania
La propreté des sanitaires , la gentillesse du personnel
Odpowiedź ośrodka :
Bonjour, vous avez passé un séjour très agréable au sein du camping castanhada, j'en suis ravie. Nous faisons le maximum pour assurer le confort et le bien-être des vacanciers. L'accueil, la propreté, les services sont essentiel afin que ce petit coin de paradis soit verdoyant, lumineux et paisible. A une prochaine fois ! Florence, gérante
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Jérémy F
En jeune couple
Pitch tent + car/caravan/camper van package (electricity extra, European plug not provided)
od 11/08/2022 do 17/08/2022
Informacje ogólne
L espace aquatique
Peu d'ombre sur notre emplacement
Ocena zakwaterowania
La taille des emplacements
Le manque d ombre sur le notre
Odpowiedź ośrodka :
Bonjour et merci pour votre message. Vous avez passé un agréable séjour, j'en suis ravie. Côté ombre, entre les élagages pour assurer la sécurité de tous, et le soleil d'est en ouest, il est difficile d'assurer de l'ombre à tous malgré que le camping soit arboré. Les emplacements sont vastes et permettent de s'y installer aisément. A une prochaine fois, Florence, gérante
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Chrystel D
En famille avec enfant(s)
Mobile home COMFORT 2 bedrooms S
od 17/07/2022 do 24/07/2022
Informacje ogólne
Petit camping mais totalement sécurisé pour les enfants qui partaient jouer avec leurs copains après midi et/ou soir Petite piscine mais qui a le mérite d'être là et est appréciable par temps de canicule Petites animations sympas et variées le soir Possibilités de réserver des activités directement depuis le camping et notamment un service de navette avec un club de canoë proche. Nous avons apprécié notre séjour dans cette magnifique région malgré la canicule et les enfants ont eu une belle liberté rendue possible par la taille du camping.
Mobil home en plein soleil pendant toute la journée Restauration très simple Un peu plus d'explications sur les services du camping auraient été appréciables surtout pour la location de plancha que nous avons appris en fin de séjour, le code wifi à demander à l'accueil sinon pas de connexion... Pas de bac à glaçons au frigo, dommage par 45° dehors.
Ocena zakwaterowania
Mobil home bien agencé et plutôt grand. Terrasse non couverte seulement par un petit parasol mais Mobil home en plein soleil toute la journée e' non climatisé... nous ne pouvions pas prévoir la canicule c'est vrai mais un peu d'ombre aurait été appréciable.
Odpowiedź ośrodka :
Bonjour, Je vous remercie pour le temps accordé à déposer un message. Nous sommes conscients du manque de climatisation sur certains mobil home. L'objectif étant d'en climatiser au plus pour le confort de chacun. Toutes les terrasses seront couvertes pour la saison prochaine, travail de et hiver pour nous car le bien-être et le confort de tous reste primordial. Le camping est de taille humaine et permet effectivement aux plus jeunes de prendre un peu d'autonomie ; l'accompagnement des parents restent pour autant essentiel pour assurer leur sécurité. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau, Florence, gérante
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Isabelle L
En famille avec adolescent(s)
Mobile home PREMIUM air-conditioned 2 bedrooms Sunday/Sunday
od 24/07/2022 do 14/08/2022
Informacje ogólne
Proximité des Vans très appréciable. Camping très calme, bien ombragé.
Ocena zakwaterowania
Climatisation très appréciable
Odpowiedź ośrodka :
Bonjour, Je vous remercie pour votre message déposé. Je suis heureuse que vous ayez passé un agréable séjour. Loin d'être un camping multi activités, nous proposons 5 soirs/7 des animations familiales au rythme de l'ouverture du snack avec sa carte simple et efficace (pizza, burger, salades, entrecôte) en plus de la soirée moules/frites du mercredi très appréciée. Ce sera un plaisir de vous accueillir lors de vos prochaines vacances ! Florence, gérante
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Pascale B
En famille avec enfant(s)
Mobile home PREMIUM air-conditioned 4 bedrooms S
od 30/07/2022 do 13/08/2022
Informacje ogólne
Camping très agréable.
Ocena zakwaterowania
L’ espace commun
Les lits de 80 des 2 chambres n’ étaient pas conformes à l’annonce . Ils ne mesuraient même pas 65 cm ! Trop petits pour des adultes . Clim insuffisante en cas de forte chaleur .
Odpowiedź ośrodka :
Bonjour, j'ai bien pris notre de vos remarques et vous confirme effectivement que dans ce mobil home de 8 personnes les lits simples sont étroits et ne peuvent être échangé avec des lits de 80x190. Ces modifications seront portées sur le site internet. Quant aux climatisations, que dire .... petit à petit nous prenons note des retours et nous faisons évoluer les différents logements voir même certains sont remplacés pour laisser place à de plus récents. Nous opérons depuis seulement 18 mois dans l'intérêt des vacanciers. Je suis heureuse de voir que vous avez passé pour autant un bon et beau séjour dans cet écrin de verdure idéalement situé entre la rivière Le Chassezac et le village Ardéchois des Vans. Au plaisir, Florence, gérante
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Émilie B
En famille avec enfant(s)
Pitch tent + car/caravan/camper van package (electricity extra, European plug not provided)
od 07/08/2022 do 14/08/2022
Informacje ogólne
Le cadre est magnifique, le calme et convivialité
Ocena zakwaterowania
Emplacement ombragé
Odpowiedź ośrodka :
Bonjour, merci d'avoir pris sur votre temps pour nous laisser un avis. C'est avec plaisir que nous vous avons accueillir et que nous vous accueillerons à nouveau ! Florence, gérante
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Florence P
En famille avec adolescent(s)
Mobile home COMFORT 2 bedrooms S
od 24/07/2022 do 31/07/2022
Informacje ogólne
Joli camping avec beaucoup d espace entre les locations et les emplacements. Équipe sympathique et à l écoute. Service restauration et petite épicerie très bien.
Ocena zakwaterowania
Mobil home propre, grande terrasse, literie très confortable. Espace ombragé appréciable.
Odpowiedź ośrodka :
Bonjour, Je suis ravie que vous ayez passé un excellent séjour et que le camping dans sa globalité ait répondu à vos attentes. Je vous accueillerais avec plaisir lors de prochaines vacances. Belle continuation, Florence, gérante
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Mike M
En famille avec enfant(s)
Pitch tent + car/caravan/camper van package (electricity extra, European plug not provided)
od 25/07/2022 do 30/07/2022
Informacje ogólne
Camping familial, secteur géographique à découvrir beaucoup de lieu à visiter et d’activités à faire ( canoës, randonnées, grottes, etc…)
Ocena zakwaterowania
Camping en tente 5 jours avec les enfants, ça s’est très bien passé, on a pris électricité + frigo, ce qui nous a permis un confort supplémentaire. Des arbres de l’ombre au top
Odpowiedź ośrodka :
Bonjour, je vous remercie pour votre message. Le camping est effectivement idéalement situé pour découvrir l'Ardèche méridionale et ses nombreuses activités et visites. Cela a été un plaisir de vous accueillir. A une prochaine fois ! Florence, gérante
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Wim L
En jeune couple
Pitch tent + car/caravan/camper van package (electricity extra, European plug not provided)
od 28/07/2022 do 29/07/2022
Informacje ogólne
zeer proper sanitair, zeer vriendelijke mensen, zeer mooie streek
Ocena zakwaterowania
plaatsen voor groot en klein
Odpowiedź ośrodka :
Bonjour, je vous remercie pour votre message. Je suis ravie d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour au camping castanhada. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons lors d'un prochain séjour. florence, gérante
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Laure L
En famille avec enfant(s)
Mobile home COMFORT 2 bedrooms S
od 17/07/2022 do 24/07/2022
Informacje ogólne
On a tout aimé: l'accueil, les animations proposées à l'intérieur du camping et les partenariats pour des activités hors camping (avec Bambou canoë et Food truck Les pieds dans le plat notamment), la localisation, les installations pour les enfants, le logement et surtout la gentillesse et la disponibilité des gérants.
Ocena zakwaterowania
Mobil home propre et en parfait état, nombreux rangements, literie confortable.
Odpowiedź ośrodka :
Bonjour Laure, je suis ravie que vous ayez, petits et grands, appréciés vos vacances au camping ! Merci pour ce retour positif et à une prochaine fois , Florence, gérante
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Fabien P
En famille avec adolescent(s)
Mobile home ECO 2 bedrooms Saturday/Saturday
od 16/07/2022 do 23/07/2022
Informacje ogólne
Accueil agréable
Ocena zakwaterowania
Tout sur place
Pas de clim et de télé
Odpowiedź ośrodka :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un message ; effectivement, je vous confirme que la gamme de mobil home choisi pour votre séjour est sans climatisation. Nous proposons à la location des mobil home avec ou sans climatisation, au choix des vacanciers. Quant à la télévision, il s'agit aussi d'un choix de vacances ! Je suis heureuse de savoir que vous avez passé d'agréables vacances, vos sourires et votre bonne humeur en sont le témoin. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois, Florence, gérante
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mikael M
En famille avec enfant(s)
Mobile home PREMIUM air-conditioned 3 bedrooms S
od 17/07/2022 do 24/07/2022
Informacje ogólne
Séjour très agréable avec un personnel toujours accueillant et souriant
Ocena zakwaterowania
piscine avec taubogan pour les enfants
Odpowiedź ośrodka :
Bonjour, j'accueille avec plaisir votre avis ; au camping castanhada, c'est 1 soir = 1 animation, du bingo à la soirée moules /frites, de la pétanque à la soirée musicale et dansante, du cirque à la magie....tout cela après un bon repas et pourquoi pas au snack où la carte est simple et savoureuse ! L'équipe sera ravie de vous accueillir à nouveau, Florence, gérante
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Florie-Anne P
En famille avec enfant(s)
Pitch tent + car/caravan/camper van package (electricity extra, European plug not provided)
od 02/07/2022 do 09/07/2022
Informacje ogólne
Accueil familial et chaleureux
...
Ocena zakwaterowania
Camping car
...
Odpowiedź ośrodka :
Bonsoir, je suis ravie de découvrir que votre séjour vous ait été agréable. Je vous remercie de votre retour. Nous vous accueillerons avec plaisir une nouvelle fois, Florence, gérante
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Véronique M
En couple senior
Mobile home PREMIUM air-conditioned 3 bedrooms S
od 01/07/2022 do 03/07/2022
Informacje ogólne
Tout était parfait le camping,le mobil-home,le confort,la propreté,le cadre magnifique et un accueil extraordinaire. Je recommande vivement
Ocena zakwaterowania
Propre sur tous les points. Conforme au descriptif. Parfait
Odpowiedź ośrodka :
Bonjour Véronique, je suis ravie que votre séjour vous ait satisfait pleinement. L'équipe met tout en œuvre afin que chacun puisse passer d'agréables moments au sein du camping en restant le plus disponible possible et en proposant un cadre de vie serein. A très bientôt ! Florence, gérante
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Thierry G
Entre amis
Pitch tent + car/caravan/camper van package (electricity extra, European plug not provided)
od 13/06/2022 do 15/06/2022
Informacje ogólne
Le calme la propreté des sanitaires La rivière et superU à proximité
Ocena zakwaterowania
Grande place pour le camping car
Odpowiedź ośrodka :
Bonjour Mr Gil, je vous remercie pour le temps que vous avez consacré à laisser un avis suit à votre séjour au Camping Castanhada. Vous avez bien résumé : la propreté est essentielle, toute l'équipe œuvre en ce sens. Le calme, seules les cigales et les chouettes pourraient venir déranger votre sieste mais franchement quoi de plus agréable que les bruits de la nature. En venant séjourner dans notre camping, vous serez entre la rivière Le Chassezac et le village animé Ardéchois Les Vans. Une situation idéale pour passer des vacances paisibles, se ressourcer et découvrir les richesse de l'Ardèche méridionale. Ce sera un plaisir de vous accueillir une prochaine fois, Florence
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Eliane B
Individuel
Mobile home PREMIUM air-conditioned 2 chambres S
od 07/06/2022 do 10/06/2022
Informacje ogólne
Parfait
Parfait
Ocena zakwaterowania
Rien à ajouter
Odpowiedź ośrodka :
Bonsoir ! Je suis ravie que vous ayez passé un agréable séjour. J'espère que vous avez pu vous reposer un peu tout en profitant du calme du camping. Prenez soin de vous et peut-être à une prochaine fois ; ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau, vous ou votre famille. Florence, gérante
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Ugo B
En jeune couple
Pitch tent + car/caravan/camper van package (electricity extra, European plug not provided)
od 28/05/2022 do 29/05/2022
Informacje ogólne
Séjour sympa
Ocena zakwaterowania
Emplacement bien ombragé
Odpowiedź ośrodka :
Bonjour, Je suis ravie que vous ayez passé une agréable journée et nuit dans notre camping. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau. Bon été à vous, Florence
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Mireille G
Entre amis
Pitch tent + car/caravan/camper van package (electricity extra, European plug not provided)
od 25/05/2022 do 29/05/2022
Informacje ogólne
Beaucoup de disponibilité de la part de l'équipe qui tient le camping. Les petits services demandés sont toujours accueillis avec bienveillance et avec le sourire.
Ocena zakwaterowania
Emplacement spacieux et ombragé.
Odpowiedź ośrodka :
Bonjour, Je vous remercie pour votre attention. L'accueil est primordial et nous paraît être naturel. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau. Florence, gérante
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Mathieu C
Entre amis
Mobile home COMFORT 2 bedrooms S
od 20/05/2022 do 22/05/2022
Informacje ogólne
Accueil au top Manque juste un petit nécessaire vaisselle pour les cours séjour
Ocena zakwaterowania
Très bon séjour et accueil au top
Odpowiedź ośrodka :
Bonjour, Je vous remercie pour cette remarque constructive. J'en prends bonne note et compte bien le proposer. Je suis ravie que vous ayez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Florence
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Roger C
Entre amis
Pitch tent + car/caravan/camper van package (electricity extra, European plug not provided)
od 22/04/2022 do 27/04/2022
Informacje ogólne
L'accueil, la propreté des lieux communs et la proximité du centre ville
Néant
Ocena zakwaterowania
Emplacement aisé bien délimité
Néant
Odpowiedź ośrodka :
Bonjour Mr Chol et tous vos amis, je suis ravie que vous ayez apprécié votre séjour ; toute l'équipe oeuvre au quotidien pour satisfaire au mieux les vacanciers en mettant un point d'honneur à l'accueil, la propreté tant du camping que des communs. la région est riche et propice à la découverte et à la pratique en vélo ou à pieds. Cela a été un plaisir de faire votre connaissance et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Florence, gérante
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Brian K
Couple
Pitch tent + car/caravan/camper van package (electricity extra, European plug not provided)
od 27/06/2023 do 29/06/2023
Informacje ogólne
Good size pitches friendly staff and very clean
Unfortunately we were not made aware prior to arrival that the bar / restaurant were not open.
Ocena zakwaterowania
Large pitch
Odpowiedź ośrodka :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. En effet, en basse saison, tous les services ne sont pas en place, ce qui explique la différence de prix en basse et haute saison. En mai, juin, septembre, le snack /bar est ouvert 1 après-midi et 1 soirée en week-end et plus sur demande. A partir du 08 juillet, il sera ouvert 6jours/7 de 16h30 à minuit avec toutes les animations d'un camping familial : bingo, pétanque, soirée jeux, blindtest, karaoké, karaoké dansant ... Notre camping est en effet verdoyant, les emplacements spacieux et tout près de la rivière et du village Les Vans. Toute l'équipe œuvre pour que ce lieu soit confortable, paisible et agréable pour tout le monde. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons une nouvelle fois en haute saison pour profiter de tous les services ou en basse saison pour bénéficier de la paisibilité de ce petit coin de paradis.
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Frank H
Sonstiges
Pitch tent + car/caravan/camper van package (electricity extra, European plug not provided)
od 07/08/2022 do 09/08/2022
Informacje ogólne
Trotz Sprachbarrieren wurden sich immer sehr bemüht um uns und eine Kanutour vom Camping aus organisiert . Inclusive Shuttle Service !
Ocena zakwaterowania
Freundlichkeit
Odpowiedź ośrodka :
Guten Tag, Sie haben es sehr gut auf den Punkt gebracht: Hier auf dem Campingplatz Castanhada herrscht Geselligkeit! Das gesamte Team tut sein Bestes, um allen einen hochwertigen Empfang zu gewährleisten.Ihr Lächeln und Ihre gute Laune zeugen von dem gefundenen Wohlbefinden. Florence, Manager
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Jasper D
Gezin met tiener(s)
Pitch tent + car/caravan/camper van package (electricity extra, European plug not provided)
od 31/07/2023 do 06/08/2023
Informacje ogólne
De omgeving, de mensen die werken op dd camping
Ocena zakwaterowania
Het zwembad
Odpowiedź ośrodka :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis ! cela a été un plaisir de vous accueillir et nous sommes ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes. Nous serons heureux de vous recevoir à nouveau, Florence et Patrice, gérants
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ROOS V
Senioren (echt)paar
Pitch tent + car/caravan/camper van package (electricity extra, European plug not provided)
od 11/07/2023 do 25/07/2023
Informacje ogólne
Gezellige kleine camping met alle comfort. Net sanitair. Heel vriendelijk onthaal. Toffe uitbaters
Niks
Ocena zakwaterowania
Mooie , schaduwrijke plaatsen.
Odpowiedź ośrodka :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir déposé un avis et sommes contents que vous ayez passé un agréable séjour au cœur de notre camping. Nous serons ravis de vous accueillir prochainement. Florence et Patrice, gérants
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lieven R
Jong stel
Pitch tent + car/caravan/camper van package (electricity extra, European plug not provided)
od 20/07/2023 do 23/07/2023
Informacje ogólne
zeer vriendelijke uitbaters, behulpzaam en overal dichtbij
het gras was beetje naar de lange kant, waardoor meer insecten
Ocena zakwaterowania
ruime plaatsen
Odpowiedź ośrodka :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir déposé un avis. Notre camping est un petit coin de verdure proche de la rivière et de toutes les commodités. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et ce sera avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau. Florence, Patrice et toute l'équipe