Politique en matière de cookies

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un fichier texte enregistré sur votre disque dur ou sur la mémoire de votre navigateur par le serveur (le site) que vous visitez.
Cela nous permet de récupérer des informations utiles nous permettant d’une part, d’améliorer notre site internet et, d’autre part, d’identifier vos préférences (votre compte, votre parcours, vos choix d’affichage, de langues, etc).

Quels cookies utilisons-nous ?

Les différents types de cookies que nous utilisons sont énumérés ci-dessous.
Notez que dans la mesure où des informations collectées par le biais des cookies constituent des données à caractère personnel, les dispositions de la Charte de Protection des Données à Caractère Personnel s’appliquent et complètent la présente Charte d’Utilisation des Cookies.

Cookies essentiels

Les cookies essentiels sont nécessaires au site pour fonctionner et vous permettre de vous y déplacer et d’utiliser ses services et fonctionnalités. Sans ces cookies qui sont absolument nécessaires, le site ne fonctionnera pas aussi bien que nous le souhaiterions ; nous serions alors dans l’incapacité de fournir le Site ou certains services ou fonctionnalités demandés.

Type de cookie Description Durée Finalité
ARRAffinity Ce cookie est nécessaire pour s’assurer que toutes les demandes de pages de l’utilisateur sont routées sur le même serveur. Expire à la fin de la session Navigation
__SH_StayInformations Ce cookie permet de conserver les informations du séjour le temps de réservation, lorsque le paiement est externe. Expire à la fin de la réservation. Navigation
__SH_referrerForEstablishments Ce cookie permet de proposer un lien de retour vers la page du site précédemment consulté. 90 jours Navigation
Cookies de préférence

Les cookies de préférences collectent des informations à propos de vos choix et préférences et nous permettent de nous souvenir de certains paramètres locaux et de personnaliser le site en fonction de cela.

Type de cookie Description Durée Finalité
__SH_customerInformations Ce cookie permet de pré-remplir le formulaire de réservation lors de la prochaine visite de l’utilisateur. 90 jours Préférences / Fonctionnelle
__SH_customerInformationsOptions Ce cookie permet de conserver les préférences du client en matière d’options. 90 jours Préférences / Fonctionnelle
Gérer vos préférences

Nous vous informons que si des cookies sont désactivés ou supprimés, toutes les fonctionnalités du site pourront ne pas fonctionner normalement, par exemple vous pourrez être dans l’incapacité de visiter certaines parties de notre Site ou de recevoir des informations personnalisées lorsque vous visitez le Site.
Si vous utilisez plusieurs appareils pour consulter les Sites et y accéder (par exemple, votre ordinateur, votre smartphone, votre tablette, etc.), vous devez vous assurer que le navigateur sur chacun des appareils est paramétré pour correspondre à vos préférences en termes de cookies.

La configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d'aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies.

Vous pouvez désactiver les cookies en suivant les instructions suivantes :

  1. Pour Internet Explorer
    • Sélectionnez le bouton Outils, puis Options Internet.
    • Sélectionnez l’onglet Confidentialité, puis sous Paramètres, déplacez le curseur vers le haut pour bloquer tous les cookies ou vers le bas pour autoriser tous les cookies, puis cliquez sur OK.

  2. Pour Firefox
    • Cliquez sur le bouton de menu et sélectionnez « Options ».
    • Sélectionnez le panneau Vie privée et sécurité et rendez-vous à la section Historique.
    • Dans le menu déroulant à côté de Règles de conservation choisissez Utiliser les paramètres personnalisés pour l’historique.
    • Cochez la case Accepter les cookies pour activer les cookies, ou décochez-la pour les désactiver.

  3. Pour Safari
    • Choisissez le menu Édition > Préférences.
    • Cliquez sur Sécurité.
    • Cliquez sur Afficher les cookies.
    • Spécifiez si et quand Safari doit accepter des cookies des sites web.

  4. Pour Google Chrome
    • Dans l'angle supérieur droit, cliquez sur Paramètres.
    • En bas, cliquez sur Paramètres avancés.
    • Dans la section Confidentialité et sécurité, cliquez sur Paramètres du contenu.
    • Cliquez sur Cookies.
    • Dans la section Ensemble des cookies et données de site, cliquez sur Tout supprimer.
    • Confirmez la suppression en cliquant sur Tout effacer.