General
Op zich een prima staanplaats gekregen, maar doordat meerdere gasten een hond hadden moest je continue oppassen of je niet in honden poep liep. Daarnaast ook best veel asociale mensen op de camping plaats wie veel lawaai maakte, hier is door meerdere mensen een klacht over ingediend. Daarnaast was het sanitair gewoon niet schoon, douchen was niet prettig hierdoor. In de omgeving was niet zoveel te doen als dat we hadden gehoopt. Voor de meeste dingen moesten wij alsnog een uur rijden. Daarnaast waarschijnlijk wel een leuke camping voor als je kinderen hebt.
De hondenpoep, vieze sanitaire voorzieningen en veel lawaai.
Accommodation review
Mooi meer onderaan de camping, dorpje dichtbij is voorzien van restaurants en veel winkels.
De hondenpoep, vieze sanitaire voorzieningen en veel lawaai.
Establishment response :
Geachte Esmee,
Onze oprechte excuses voor de ongemakken die u heeft ervaren tijdens uw recente verblijf op onze camping. Als gepassioneerde kampeerder begrijp ik persoonlijk het belang van schone sanitaire voorzieningen en ik deel uw frustraties volledig. Ik wil benadrukken dat ik tijdens mijn bezoeken aan de camping altijd persoonlijk het sanitair inspecteer, omdat ik weet hoe cruciaal dit is voor een positieve kampeerervaring.
Het spijt me oprecht dat we niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. We nemen uw opmerkingen serieus en zullen stappen ondernemen om de sanitaire faciliteiten te verbeteren, zodat toekomstige gasten een betere ervaring hebben. Ik kan echter niet verklaren wat er precies is gebeurd tijdens uw verblijf, maar ik verzeker u dat we uw feedback serieus nemen.
Uw zorgen over hondenpoep en lawaai zijn ook opgemerkt. We streven ernaar de campingomgeving voor iedereen aangenaam te maken en zullen maatregelen treffen om deze kwesties aan te pakken.
We waarderen uw feedback en hopen dat u ons in de toekomst opnieuw wilt bezoeken, zodat we u een positievere ervaring kunnen bieden. Als u nog meer informatie wilt delen of vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Romain Ziomek
Operationeel Directeur Campings Division @Floreal Holidays
