Conditions Générales de vente (CGV) Bon Cadeau Le paiement de la carte cadeau fait office d’acceptation des présentes conditions générales de vente. Principe de fonctionnement de la carte cadeau La carte cadeau fonctionne comme un chèque cadeau de la valeur du montant de la carte. Cette carte sera donc utilisée le jour J par son bénéficiaire pour régler tout ou partie du montant d’une réservation pour un séjour dans notre camping La Cascade. Cette carte pourra donc être utilisée pour réserver n’importe quel type d’hébergement, au choix du bénéficiaire, Vous pourrez également ajouter des personnes à votre réservation si vous souhaitez venir à plus de 2 par exemple. Si le montant de la réservation souhaitée dépasse la valeur de la carte cadeau, alors le bénéficiaire de la carte devra payer la différence en faveur du Camping La Cascade. ATTENTION : dans le cas où la réservation souhaitée est d’un montant inférieur à la valeur de la carte cadeau, le camping ne fera pas de remboursement de la différence. Ce solde pourra éventuellement être accepté pour l’achat de prestations annexes. Achat en ligne sur notre site internet www.camping-la-cascade.com Tout achat d’une carte cadeau, quel qu’en soit le montant, doit être confirmé par le paiement de la totalité du montant de la carte souhaitée. Ceci peut être réglé directement sur Internet de manière sécurisée via la plateforme par l’intermédiaire de notre centrale de réservation en ligne. Les modes de paiements acceptés sont : carte bancaire, virement bancaire, chèque vacances, chèque vacances connect. Achat en direct par téléphone ou sur place. Il est possible d’acheter une carte cadeau en direct par téléphone ou sur place. Tout achat d’une carte cadeau, quel qu’en soit le montant, doit être confirmé par le paiement de la totalité du montant de la carte souhaitée. Les modes de paiements acceptés sont : carte bancaire, chèque, chèques vacances ou virement bancaire dans les 5 jours qui suivent la confirmation de l’achat. L’achat n’est définitif qu’une fois le montant acquitté. Pour un achat avec paiement par virement, si le paiement n’est pas honoré dans les 5 jours ouvrés, l’achat est automatiquement annulé sans recours possible. Conditions de rétractation et durée de validité de la carte cadeau Vous disposez d’un délai légal de 14 jours pour annuler votre achat. Il vous sera remboursé dans un délai de 15 jours à réception de votre confirmation écrite, par lettre simple avec accusé de réception ou par email. Les éventuels frais de dossier appliqués lors d’un achat en direct ne sont pas remboursés. Passé le délai de 14 jours, la carte cadeau ne pourra plus être remboursée, quel qu’en soit le motif. Toute carte cadeau achetée est valide pour une durée de 12 mois à compter de la date d’achat. Elle n’est utilisable bien sûr que dans les dates d’ouverture publique des logements. Conditions de prolongation de durée de validité En cas de non utilisation de la carte cadeau durant sa période de validité, vous avez la possibilité de prolonger de 12 mois la validité. Cas de force majeure En cas de force majeure (catastrophe naturelle,…) contraignant le camping La Cascade à ne pas pouvoir honorer ses engagements, celui-ci s’engage à restituer l’intégralité des montants encaissés sans que les clients puissent prétendre à aucun autre dédommagement ou poursuite. Modalités d’utilisation de la carte cadeau ATTENTION : bien se munir du Numéro de votre carte cadeau Toute carte cadeau est identifiée par un numéro unique composé d’une trentaine de chiffres et lettres. Ce numéro est transmis par email à l’acheteur au moment de l’achat. Celui-ci a la responsabilité de le noter sur la carte de manière lisible. Ce numéro unique est la seule preuve officielle de la validité de votre carte cadeau. Il vous sera demandé au moment de la réservation afin de valider votre séjour. Sans présentation d’un numéro valide, faute de preuve, la réservation devra être réglée entièrement pour pouvoir être validée. Comment utiliser une carte cadeau pour réserver votre logement ? Une carte cadeau fonctionne comme un chèque cadeau vous permettant de régler tout ou partie de votre séjour dans le camping La Cascade. Une fois en possession de votre carte et de son numéro unique, vous pouvez vous rendre sur le site http://www.camping-la-cascade.com/ et choisir votre séjour en fonction de vos envies : type de logement, durée du séjour, nombre de personnes, options éventuelles… Une fois le séjour configuré, vous pourrez utiliser la carte cadeau pour payer. Si le montant de la carte est insuffisant, il vous sera demandé de payer le solde afin de valider la réservation de votre séjour. Dans le cas de la réservation en ligne de votre séjour, il se peut qu’on ne vous demande de régler qu’un acompte de 50% sur le solde. Taxe de séjour Les bénéficiaires de la carte cadeau devront s’acquitter de la taxe de séjour obligatoire de 0.50€ par adulte à régler sur place le jour de leur arrivée. Si vous avez d’autres interrogations, n’hésitez pas à prendre contact avec nous SAS Camping La Cascade – Capital social de 10 000€ – Siège social : Salvinsac 48150 Meyrueis RCS Mende 878111160 – TVA Intracom FR 23 878 111 160– APE 5530Z Coordonnées bancaires BNP Paribas Mende IBAN : FR76 3000 4016 9000 0100 5237 890 BIC : BNPAFRPPXXX.