CONDITIONS GENERALES La piscine est un service gratuit. Sa fermeture administrative ne peut en aucun cas donner lieu à une réduction ou à un remboursement du séjour. Un emplacement tente/caravane/camping-car est réservé après le paiement d'un acompte de 30% du séjour (100% pour les séjours de 3 jours maximum) et le solde 1 mois avant la date d'arrivée de votre séjour. Les emplacements sont loués de 14h à 12h et sont prévus pour maximum 6 personnes. La location d'un hébergement ne devient définitive qu'après notre accord et après la réception d'un premier acompte représentant 30% du montant total du séjour (ou 100% pour les séjours de 3 jours maximum) et le solde 1 mois avant la date d'arrivée de votre séjour. La réservation est nominative et ne peut être, en aucun cas, cédée ou sous-louée. Les arrivées se font entre 15h et 19h et les départs entre 8h30 et 10h. Le prix du séjour comprend : le locatif, meublé et équipé ; l'emplacement d'1 véhicule, le gaz et l'électricité ; le prix du séjour ne comprend pas la caution de 250€ qui sera versée à la prise de possession du bien loué et sera restituée en fin de séjour si aucun dégât ou préjudice n'a été constaté ; les produits ménagers et les frais de nettoyage si les lieux ne sont pas laissés en parfait état de propreté au prix 40€ ; les personnes et véhicules supplémentaires par rapport à celles prévues dans notre tarif ; les frais de réservation et d'assurance annulation ; les draps, serviettes et torchons. Le prix des séjours est indiqué en euros, TVA comprise. L'attention du client est attirée sur le fait que n'est pas comprise dans le prix la taxe de séjour. ANNULATION SI VOUS N'AVEZ PAS PRIS D'ASSURANCE OU SI VOTRE MOTIF D'ANNULATION N'EST PAS PRIS EN CHARGE PAR LA COMPAGNIE D'ASSURANCE : un montant égal à 30% du coût intégral du séjour est conservé par le camping si vous annulez plus de 14 jours avant la date prévue d'arrivée (100% en cas de courts séjours) ; un montant égal au total du montant du séjour si vous annulez moins de 14 jours avant la date prévue d'arrivée ou si vous ne vous présentez pas à cette date ; tout séjour interrompu ou toute prestation non consommée du fait du vacancier, pour quelque cause que ce soit, ne donnera lieu à aucun remboursement ; en cas de modifications des dates de séjour, il ne pourra être garanti la mise à disposition du bien loué, ni même un bien rigoureusement identique. SI VOUS AVEZ PRIS L'ASSURANCE ANNULATION CAMPEZ-COUVERT : Remboursement des sommes versées et retenues par le camping selon conditions du barème des frais d'annulation déduction faite d'une franchise indiquée au tableau des montants de garanties et facturées selon les Conditions Générales de vente de celui-ci (à l'exclusion des frais de dossier, de la cotisation d'assurance et de toutes taxes) si vous êtes dans l'obligation d'annuler votre séjour pour une des raisons ci-après (voir liste complète dans le contrat), à l'exclusion de toute autre, rendant impossible la participation au séjour réservé (Franchise de 15 € par location sauf mention spéciale) : • Prise en charge des frais d'annulation en cas de maladie COVID, mise en quarantaine suite à test positif COVID, cas contact … • Maladie grave, accident grave ou décès y compris la rechute, l'aggravation d'une maladie chronique ou préexistante, ainsi que les suites, les séquelles d'un accident survenu antérieurement à la souscription du contrat de vous-même, votre conjoint de droit ou de fait, vos ascendants ou descendants jusqu'au 2ème degré, beaux-pères, belles-mères, sœurs, frères, beaux-frères, belles-sœurs, gendres, belles-filles • Licenciement économique ou rupture conventionnelle de vous-même ou de votre conjoint de fait ou de droit assuré par ce même contrat à la condition que la procédure n'ait pas été engagée antérieurement à la souscription du contrat. • Décès de votre oncle, votre tante, vos neveux et nièces. • Arrivée tardive. Remboursement des prestations terrestres non utilisées au prorata temporis de la location. Franchise 1 jour • Interruption du séjour. Remboursement des prestations terrestres non utilisées au prorata temporis y compris les éventuels frais de nettoyage de la location, en cas de retour prématuré. Franchise 1 jour • Véhicule de remplacement suite à une panne, un accident matériel ou un vol, au cours du séjour. Prise en charge un véhicule de remplacement de catégorie équivalente au véhicule immobilisé pour une durée maximale de 3 jours consécutifs • Oubli d'un objet personnel dans la location. Remboursement des frais d'envoi d'un objet personnel oublié dans la location. 150 €/dossier ; max. 1 objet/location RESPONSABILITES En aucun cas, le CAMPING LES TOURNESOLS ne peut être tenu pour responsable du fait de circonstances de force majeure ou du fait de tiers (conditions climatiques défavorables, événements locaux indépendants de sa volonté...). Il ne saurait non plus être tenu pour responsable du vol d'effets personnels dans l'enceinte du camping, du parking, ni même de dégradations. En cas de litige, les Tribunaux du Mans sont seuls compétents. Les chiens sont autorisés (sauf les catégories 1 et 2) sur les emplacements de camping, dans les bungalows toilés BENGALI et dans le mobihome traditionnel seulement. Le carnet de vaccination devra être présenté à l'accueil et le vaccin anti rage devra être à jour.