DEFINICIONES : PEDIDO o RESERVA o ALQUILER: Compra de servicios. SERVICIOS: alquiler de temporada de alojamientos o parcelas desnudas para el turismo. ALOJAMIENTO: Tienda de campaña, caravana, casa de ocio móvil y casa de ocio ligera. ARTÍCULO 1 - ÁMBITO DE APLICACIÓN Las presentes Condiciones Generales de Venta se aplican, sin restricción ni reserva, a cualquier alquiler de alojamiento o de parcelas desnudas en el camping LOCRONAN, explotado por la SAS AR VODEN (el Prestador), a clientes no profesionales (los Clientes o el Cliente), en su sitio web www.camping-locronan.fr o por teléfono, correo postal o electrónico (e-mails), o en un lugar donde el Prestador comercializa los Servicios. No se aplican al alquiler de parcelas destinadas a casas móviles de ocio (mobile homes) que estén cubiertas por un contrato de ocio. Las principales características de los Servicios se presentan en el sitio web www.camping-locronan.fr en un soporte escrito -papel o electrónico- en caso de reserva por un medio distinto al pedido a distancia. El Cliente está obligado a leerlas antes de realizar un pedido. La elección y compra de un Servicio es responsabilidad exclusiva del Cliente. Las presentes Condiciones Generales de Venta se aplican con exclusión de todas las demás condiciones del Proveedor de Servicios, en particular las aplicables a otros canales de comercialización de los Servicios. Las presentes Condiciones Generales de Venta son accesibles en todo momento en el Sitio Web y prevalecen, en su caso, sobre cualquier otra versión o cualquier otro documento contractual. La versión aplicable al Cliente es la vigente en el Sitio Web o la comunicada por el Proveedor de Servicios en la fecha en que el Cliente realiza el Pedido. Salvo prueba en contrario, los datos registrados en el sistema informático del Proveedor de Servicios constituirán la prueba de todas las transacciones realizadas con el Cliente. En las condiciones definidas por la Ley de Protección de Datos francesa y el Reglamento Europeo de Protección de Datos, el Cliente tiene derecho a acceder, rectificar y oponerse, en cualquier momento, a todos sus datos personales si el tratamiento no es esencial para la ejecución del pedido y la estancia así como sus consecuencias, escribiendo, por correo y acreditando su identidad, a : Camping LOCRONAN 10 Rue de la Troménie 29180 LOCRONAN El Cliente declara haber leído las presentes Condiciones Generales de Venta y haberlas aceptado, ya sea marcando la casilla prevista a tal efecto antes de la realización del procedimiento de Pedido en línea, así como las condiciones generales de uso del sitio web www.camping-locronan.fr o, en caso de que la reserva se realice fuera de Internet, por cualquier otro medio adecuado.   ARTÍCULO 2 - RESERVAS El Cliente selecciona en el sitio web o en cualquier documento enviado por el Proveedor los servicios que desea encargar, según las siguientes modalidades: La reserva sólo se hace efectiva tras la recepción del contrato firmado y el pago de un depósito del 30% (incluidos los 15 euros de gastos de expediente para un alquiler o 5 euros para una parcela de camping). Tan pronto como la recibamos, le enviaremos una confirmación de su reserva que se considerará como nuestra aceptación. Es responsabilidad del Cliente comprobar la exactitud del Pedido y notificar inmediatamente al Proveedor cualquier error. El Pedido sólo se considerará definitivo una vez que el Proveedor haya enviado al Cliente la confirmación de la aceptación del Pedido por correo electrónico o postal, o mediante la firma del contrato en el caso de una reserva realizada directamente en el local donde el Proveedor comercializa los Servicios. Cualquier Pedido realizado en el sitio web www.camping-locronan.fr constituye la formación de un contrato entre el Cliente y el Proveedor. Todos los pedidos son personales y no pueden ser transferidos bajo ninguna circunstancia. En el caso del alquiler de alojamientos, las llegadas y salidas sólo son posibles los sábados o domingos y para un mínimo de 7 noches del 07/07 al 22/08, fuera de este periodo son posibles otros acuerdos. ARTÍCULO 3 - TARIFAS Los Servicios ofrecidos por el Proveedor se prestan según las tarifas vigentes en el sitio web www.camping-locronan.fr, o en cualquier medio de información del Proveedor, en el momento en que el Cliente realiza el pedido. Los precios se expresan en euros, sin impuestos ni IVA. Los precios tienen en cuenta los descuentos que pueda conceder el Proveedor en el sitio web www.camping-locronan.fr o en cualquier medio de información o comunicación. Estas tarifas son firmes y no revisables durante su periodo de validez, tal y como se indica en la página web www.camping-locronan.fr, en el correo electrónico o en la propuesta escrita enviada al Cliente. Después de este período de validez, la oferta es nula y el Proveedor ya no está obligado a respetar los precios. Los precios no incluyen los gastos de tramitación y administración, que se facturan adicionalmente, en las condiciones indicadas en el sitio web www.camping-locronan.fr o en la información (correo, correo electrónico, etc.) comunicada previamente al Cliente, y calculada antes de realizar el Pedido. El pago solicitado al Cliente corresponderá al importe total de la compra, incluidos estos gastos. El Vendedor elabora una factura y la entrega al Cliente a más tardar el día de la salida. 3.1. TASA TURÍSTICA La tasa turística, recaudada en nombre del municipio, no está incluida en las tarifas. Su importe se determina por persona y por día y varía según el destino. Debe abonarse al pagar el Servicio y aparece por separado en la factura. ARTÍCULO 4 - CONDICIONES DE PAGO 4.1. PAGO POR ADELANTADO Las sumas pagadas por adelantado son pagos anticipados. Constituyen un anticipo del precio total adeudado por el Cliente. En el momento en que el Cliente realiza el pedido, se requiere un depósito correspondiente al 30% del precio total de la prestación de los Servicios solicitados. Debe pagarse al recibir el contrato de alquiler definitivo y adjuntarse al ejemplar que se va a devolver. Se deducirá del importe total del pedido. El Proveedor no efectuará ningún reembolso en caso de cancelación de la estancia por parte del Cliente con menos de 60 días de antelación a la fecha prevista de llegada (salvo en los casos previstos en el artículo 6.4 de las presentes condiciones generales). El saldo de la estancia debe ser pagado en su totalidad 30 días antes de la fecha de llegada para un alquiler (de lo contrario, el alquiler será cancelado). El saldo de la estancia debe pagarse en su totalidad el día de la llegada para una parcela de camping. 4.2. PAGOS Los pagos efectuados por el Cliente sólo se considerarán definitivos una vez que los importes debidos hayan sido efectivamente cobrados por el Proveedor. En caso de retraso en el pago de las sumas adeudadas por el Cliente después del plazo establecido anteriormente, o después de la fecha de pago que figura en la factura enviada al Cliente, las penalizaciones por retraso calculadas a razón del 3% del importe, impuestos incluidos, del precio de la prestación de los Servicios, serán adquiridas automáticamente y de oficio por el Prestador de Servicios, sin ninguna formalidad ni aviso previo. El retraso en el pago dará lugar al pago inmediato de todas las sumas adeudadas por el Cliente, sin perjuicio de cualquier otra acción que el Proveedor de Servicios pueda emprender contra el Cliente a este respecto. 4.3. INCUMPLIMIENTO DE LAS CONDICIONES DE PAGO Además, el Prestador de Servicios se reserva el derecho, en caso de incumplimiento de las condiciones de pago establecidas anteriormente, de suspender o cancelar la prestación de los Servicios solicitados por el Cliente y/o suspender el cumplimiento de sus obligaciones después de que el aviso formal haya quedado sin efecto. ARTÍCULO 5 - PRESTACIÓN DE SERVICIOS 5.1. PRESTACIÓN Y USO DE LOS SERVICIOS El alojamiento puede ser ocupado a partir de las 16 horas del día de llegada y debe ser desalojado antes de las 10 horas del día de salida. La parcela de acampada podrá ocuparse a partir de las 14 horas del día de llegada y deberá abandonarse antes de las 12 horas del día de salida. Sea cual sea el tipo de alojamiento, es posible llegar antes de las 20:00 horas. Cualquier retraso debe comunicarse antes de las 20:00 horas. Después de las 23:00 horas, no podrá entrar con su vehículo. Hay un aparcamiento en la entrada. Sólo se permite un vehículo por alquiler o parcela. El saldo de la estancia debe ser pagado en su totalidad - 30 días antes de la fecha de llegada para un alquiler (bajo pena de anulación de este alquiler) - el día de la llegada para una parcela de camping. Los alojamientos y las parcelas están diseñados para un número determinado de ocupantes y no pueden ser ocupados por un número mayor de personas (no es posible añadir una tienda a una parcela de alquiler). Los alojamientos y las parcelas se devolverán en el mismo estado de limpieza que a la entrega. En caso contrario, el arrendatario deberá abonar una cantidad fija de 55 euros en concepto de limpieza. Cualquier daño en el alojamiento o en sus accesorios será reparado inmediatamente a cargo del inquilino. El inventario al final del periodo de alquiler debe ser exactamente el mismo que al principio. 5.2. DEPÓSITO DE SEGURIDAD Para los alquileres de alojamientos, se exige al Cliente una fianza de 290 euros (200 euros por el respeto de la instalación alquilada, 30 euros por la placa de la barrera que permite el acceso al camping y 60 euros por el estado de limpieza del alquiler y de los alrededores inmediatos) el día de la entrega de las llaves y se le devuelve el día de la finalización del alquiler, previa deducción de los gastos de reparación. La fianza podrá ser devuelta en el plazo de una semana si el Cliente se marcha fuera del horario de apertura de la oficina. Para las parcelas, se pedirá un depósito de 30 € para la tarjeta de barrera que permite el acceso al camping. Este depósito no constituye un límite de responsabilidad.   ARTÍCULO 6 - RETRASO, INTERRUPCIÓN O CANCELACIÓN DE LA ESTANCIA POR PARTE DEL CLIENTE No se concederá ninguna reducción en caso de llegada tardía, salida anticipada o modificación del número de personas (ya sea para la totalidad o parte de la estancia prevista). 6.1. MODIFICACIÓN En caso de cambio de fechas o de número de personas, el Proveedor hará todo lo posible para aceptar las solicitudes de cambio de fecha dentro de los límites de la disponibilidad, sin perjuicio de los costes adicionales; en todos los casos, se trata de una mera obligación de medios, ya que el Proveedor no puede garantizar la disponibilidad de una parcela o de un alojamiento, ni de otra fecha; en estos casos se podrá solicitar un cargo adicional. Cualquier solicitud de reducción de la duración de la estancia será considerada por el Proveedor como una cancelación parcial, cuyas consecuencias se rigen por el artículo 6.3. 6.2. INTERRUPCIÓN La salida anticipada no dará lugar a ningún reembolso por parte del Proveedor. 6.3. CANCELACIÓN En caso de anulación de la Reserva por parte del Cliente después de su aceptación por parte del Proveedor con menos de 30 días de antelación a la fecha del Alquiler reservado, por cualquier motivo, salvo fuerza mayor, o si no se presenta en esa fecha, el depósito pagado en el momento de la Reserva, tal y como se define en el artículo 4 - CONDICIONES DE PAGO de las presentes Condiciones Generales de Venta, será adquirido automáticamente por el Proveedor en concepto de indemnización y no dará lugar a ningún reembolso. En ausencia de un mensaje escrito (carta o correo electrónico) del Cliente indicando que ha tenido que posponer su llegada, el alquiler estará disponible a las 8:30 horas del día siguiente, y el pago completo de los servicios seguirá siendo debido. En todos los casos de cancelación, los gastos de tramitación y gestión (artículo 3) serán retenidos por el Proveedor. 6.4. CANCELACIÓN EN CASO DE PANDEMIA 6.4.1. En caso de cierre total o parcial del establecimiento durante las fechas de la estancia reservada (lo que se considera una prohibición total o parcial de la recepción del público, en la medida en que el Cliente se vea directamente afectado por la aplicación de esta medida) decidido por las autoridades públicas, y que no sea imputable al Proveedor, las sumas pagadas por adelantado por el Cliente para la reserva de la estancia serán reembolsadas en un plazo de 30 días. Sin embargo, el Proveedor no será responsable de ninguna compensación adicional más allá de este reembolso de las sumas ya pagadas por la reserva de la estancia. 6.4.2. Sin perjuicio de lo dispuesto en el artículo 6.3 ANULACIÓN, toda anulación del viaje debidamente justificada por el hecho de que el Cliente esté afectado por COVID 19 (infección) u otra infección considerada como parte de una pandemia, o sea identificado como caso de contacto, y que esta situación ponga en duda su participación en el viaje en las fechas previstas, se efectuará sin indemnización alguna por terminación. - Para obtener una posible indemnización, el Cliente puede suscribir un seguro de anulación/interrupción de la estancia de la reserva. El socio GRITCHEN AFFINITY se compromete a reembolsar la totalidad o parte de la estancia únicamente a los Clientes que hayan suscrito el seguro Campez Couvert. A partir de ahora, además de las garantías tradicionales, también te cubre en caso de COVID (https://www.campez-couvert.com/loffre-campez-couvert-evolue-decouvrez-les-garanties-covid-19/ ) - En caso de cancelación, informe al Proveedor de su retirada tan pronto como se produzca un evento que impida su salida por correo o correo electrónico. Si el siniestro está previsto en las condiciones generales (disponibles en el sitio web www.campez-couvert.com o en el Proveedor), notifíquelo a la aseguradora en un plazo de 48 horas y proporcione toda la información y los documentos justificativos necesarios. Los gastos de tramitación y gestión previstos en las condiciones generales serán retenidos por el Proveedor. En todos los casos, el Cliente deberá acreditar el hecho que le hace acreedor a este derecho de cancelación. 6.4.3. Sin perjuicio de lo dispuesto en el artículo 6.3 CANCELACIÓN, en caso de que el Cliente se vea obligado a cancelar la totalidad de la estancia debido a medidas gubernamentales que no permitan viajar a los participantes (confinamiento general o local, prohibición de viajar, cierre de fronteras), aunque el camping pueda cumplir con su obligación y acoger a los Clientes, el Proveedor emitirá un abono correspondiente a las sumas pagadas por el Cliente, menos los gastos de tramitación y administración (artículo 3), que serán retenidos por el Proveedor. Esta nota de crédito es válida durante 18 meses y es reembolsable al final del periodo de validez. 6.4.4 - En caso de que el Cliente contrate un seguro específico que cubra los riesgos enumerados en el artículo 6.4.3, las indemnizaciones del seguro recibidas por el Cliente se deducirán del importe del abono mencionado en el artículo 6.4.3. ARTÍCULO 7 - OBLIGACIONES DEL CLIENTE 7.1. SEGURO DE RESPONSABILIDAD CIVIL El Cliente alojado en una parcela o en un alojamiento debe estar asegurado en materia de responsabilidad civil. Se podrá solicitar al Cliente un certificado de seguro antes del inicio del servicio. La Dirección declina toda responsabilidad en caso de robo, incendio u otros daños. 7.2. ANIMALES Sólo se aceptan perros y gatos con correa en el alojamiento y en las parcelas por una tarifa diaria de 5 € al día. Sin embargo, sólo se permite un perro de menos de 25 kg por alquiler. Debe presentar su certificado de vacunación en la recepción. El certificado de vacunación antirrábica es obligatorio. Los perros de 1ª y 2ª categoría no están permitidos en el camping. El acceso a las instalaciones sanitarias, la piscina y el parque infantil está estrictamente prohibido. Los animales deben ir con correa dentro del camping y acompañados fuera para su limpieza, hay bolsas para perros disponibles en el camping. No deben molestar a los vecinos con sus ladridos o suciedad, ni deben permanecer solos en el alojamiento o la parcela. En ningún caso deben dormir sobre la ropa de cama o los cojines. 7.3. REGLAMENTO INTERNO El reglamento está expuesto en la entrada del establecimiento y en la recepción. El Cliente está obligado a leerlas y a respetarlas. Están disponibles bajo petición. ARTÍCULO 8 - OBLIGACIONES DEL PRESTADOR - GARANTÍA El Proveedor garantiza al Cliente, de acuerdo con las disposiciones legales y sin pago adicional, contra cualquier falta de conformidad o defecto latente, resultante de un defecto de diseño o producción de los Servicios solicitados. Para hacer valer sus derechos, el Cliente deberá informar por escrito al Proveedor de Servicios de la existencia de los defectos o de la falta de conformidad en un plazo máximo de 2 días desde la entrega de los Servicios. El Proveedor de Servicios reembolsará o rectificará, o hará que se rectifique (cuando sea posible), los servicios considerados defectuosos a la mayor brevedad posible y, a más tardar, en los 2 días siguientes al descubrimiento del defecto o fallo por parte del Proveedor de Servicios. El reembolso se efectuará mediante un abono en la cuenta bancaria del Cliente o mediante el envío de un cheque bancario al Cliente. La responsabilidad del Proveedor de Servicios se limita al reembolso de los Servicios efectivamente pagados por el Cliente. El Proveedor de Servicios no será responsable de los retrasos o incumplimientos que se produzcan como consecuencia de un acontecimiento de fuerza mayor, tal y como suele reconocer la jurisprudencia francesa. Los Servicios prestados a través del sitio web del Proveedor www.camping-locronan.fr cumplen con la normativa vigente en Francia. ARTÍCULO 9 - DERECHO DE DESISTIMIENTO Las actividades relacionadas con la organización y la venta de estancias o excursiones en una fecha concreta o durante un periodo determinado no están sujetas al periodo de desistimiento aplicable a las ventas a distancia y fuera del establecimiento, de conformidad con lo dispuesto en el artículo L221-28 del Código del Consumidor.  ARTÍCULO 10 - PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES El Proveedor de Servicios, redactor del presente documento, lleva a cabo el tratamiento de datos personales cuya base legal es : ● Bien el interés legítimo que persigue el Prestador de Servicios cuando persigue los siguientes fines: o la prospección o la gestión de la relación con sus clientes y prospectos, o la organización, inscripción e invitación a los eventos del Proveedor, o tramitación, ejecución, prospección, producción, gestión y seguimiento de las solicitudes y expedientes de los clientes o la redacción de documentos en nombre de sus clientes. ● O el cumplimiento de las obligaciones legales y reglamentarias cuando aplique el tratamiento con el fin de: o la prevención del blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo y la lucha contra la corrupción, o facturación, o la contabilidad. El Proveedor de Servicios sólo conserva los datos durante el tiempo necesario para las operaciones para las que fueron recogidos y en cumplimiento de la normativa vigente. A este respecto, los datos de los clientes se conservan durante la duración de la relación contractual más 3 años a efectos de promoción y prospección, sin perjuicio de las obligaciones de conservación o los plazos de prescripción. En lo que respecta a la prevención del blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo, los datos se conservan durante 5 años tras la finalización de la relación con el Proveedor de Servicios. En cuanto a la contabilidad, se conserva durante 10 años a partir del final del periodo contable. Los datos de los posibles clientes se conservan durante un periodo de 3 años si no se ha producido ninguna participación o inscripción en los eventos del Proveedor. Los datos tratados están destinados a personas autorizadas del Proveedor de Servicios. En las condiciones definidas por la Ley de Protección de Datos francesa y el Reglamento Europeo de Protección de Datos, las personas tienen derecho a acceder, rectificar, cuestionar, limitar, portar y eliminar los datos que les conciernen. Las personas afectadas por las operaciones de tratamiento implementadas también tienen derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de datos personales cuya base legal es el interés legítimo del Proveedor de Servicios, así como el derecho a oponerse a la prospección comercial. También tienen derecho a definir directivas generales y específicas que definan la forma en que pretenden ejercer los derechos mencionados después de su muerte - por correo electrónico a la siguiente dirección: contact@camping-locronan.fr - o por correo a la siguiente dirección Camping LOCRONAN 10 Rue de la Troménie 29180 LOCRONAN acompañado de una copia de un documento de identidad firmado. Los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante la CNIL. ARTÍCULO 11 - PROPIEDAD INTELECTUAL El contenido del sitio web www.camping-locronan.fr es propiedad del Proveedor y de sus socios y está protegido por las leyes francesas e internacionales relativas a la propiedad intelectual. Cualquier reproducción, distribución o uso de este contenido, en su totalidad o en parte, está estrictamente prohibido y puede constituir una infracción de los derechos de autor. Además, el Proveedor de Servicios conserva todos los derechos de propiedad intelectual sobre las fotografías, presentaciones, estudios, dibujos, modelos, prototipos, etc., realizados (incluso a petición del Cliente) con el fin de prestar los Servicios al Cliente. El Cliente no podrá reproducir ni utilizar dichos estudios, dibujos, modelos, prototipos, etc. sin el consentimiento previo y por escrito del Proveedor de Servicios, que podrá estar sujeto a una contraprestación económica. Lo mismo se aplica a los nombres, logotipos o, de forma más general, a cualquier representación gráfica o texto que pertenezca al Proveedor de Servicios o que utilice y distribuya. ARTÍCULO 12 - LEY APLICABLE - LENGUA Las presentes condiciones generales de venta y las operaciones que de ellas se derivan se rigen y están sujetas al derecho francés. Las presentes Condiciones Generales de Venta están redactadas en francés. En caso de que se traduzcan a una o varias lenguas extranjeras, en caso de litigio sólo se considerará auténtico el texto francés. ARTÍCULO 13 - LITIGIOS Todos los litigios a los que pudieran dar lugar las operaciones de compraventa concluidas en aplicación de las presentes condiciones generales de venta, tanto en lo que respecta a su validez, su interpretación, su ejecución, su terminación, sus consecuencias y sus consecuencias y que no pudieran ser resueltos entre el Prestador de Servicios y el Cliente, se someterán a los tribunales competentes en las condiciones del derecho común. El Cliente queda informado de que, en caso de litigio, puede recurrir a un procedimiento de mediación convencional o a cualquier otro método alternativo de resolución de conflictos. En particular, puede recurrir gratuitamente al siguiente mediador de consumo: CM2C Centro de Mediación de la Conciliación de Justicia 14 Rue Saint Jean 75017 PARIS www.cm2c.net ARTÍCULO 14 - INFORMACIÓN PRECONTRACTUAL - ACEPTACIÓN DEL CLIENTE El Cliente reconoce haber sido informado, antes de realizar el Pedido, de forma legible y comprensible, de las presentes Condiciones Generales de Venta y de toda la información y detalles mencionados en los artículos L 111-1 a L111-7 del Código de Consumo francés, además de la información requerida en virtud de la Orden de 22 de octubre de 2008 relativa a la información previa del consumidor sobre las características de los alojamientos de alquiler en hoteles al aire libre y, en particular - las características esenciales de los Servicios, teniendo en cuenta el medio de comunicación utilizado y los Servicios en cuestión - el precio de los Servicios y los costes relacionados; - información relativa a la identidad del proveedor de servicios, sus datos de contacto postales, telefónicos y electrónicos, y sus actividades, si no se desprende del contexto; - información relativa a las garantías legales y contractuales y sus procedimientos de aplicación; las funcionalidades de los contenidos digitales y, en su caso, su interoperabilidad; - la posibilidad de recurrir a la mediación convencional en caso de conflicto; - información sobre la terminación y otras condiciones contractuales importantes. El hecho de que una persona física (o jurídica) haga un pedido en el sitio web www.camping-locronan.fr implica la aceptación plena y completa de las presentes Condiciones Generales de Venta, lo que es reconocido expresamente por el Cliente, que renuncia, en particular, a invocar cualquier documento contradictorio, que sería inaplicable al Proveedor.