Conditions générales de vente - camping Les Floralies
Le camping accepte les réservations d'emplacements et de locatifs sous les conditions suivantes :
1. Réservation :
Toute réservation est nominative et ne peut être cédée. Pour les emplacements, la réservation sera accompagné d'un acompte de 30€(- de 4 nuits) ou 70€ (à partir de 4 nuits) + 12.50€ de frais de réservation. Pour les locations, la demande doit être accompagnée d'un acompte d'un montant correspondant à 30% + 12.50€ de frais de dossier. Le paiement de cet acompte s'effectuera en carte bancaire via la site internet. Seules les personnes indiquées (bébé compris) sur le contrat de réservation seront admises dans la location et auront le droit aux prestations du camping. En cas de non-respect des conditions et charges, de fausses déclarations ou d'infractions au règlement intérieur du camping, la réservation sera immédiatement annulée, sans remboursement. Aucune réservation ne peut s'effectuer pour un numéro d'emplacement précis et aucun numéro d'emplacement sera communiqué avant l'arrivée du client.
2. Solde :
Le solde du séjour sera à régler un mois avant l'arrivée (ou en totalité si c'est une réservation de dernière minute). Le règlement du solde se fera par carte bancaire, virement bancaire ou chèques vacances ANCV.
3. Taxe de séjour :
Le montant de la taxe de séjour est fixé par la communauté de commune. Le prix est affiché sur le site internet et sur le panneau d'affichage.
4. Tarifs :
Les offres et promotions proposées par le camping sont non rétroactives et ne pourront pas se cumuler entre elles. Les séjours sont facturés sur la base du tarifs en vigueur au jour de la réservation et sous réserve de disponibilités.
5. Cautions :
Montants des cautions à remettre à l'arrivée :
- Pour les locations : 530€ de caution dégradation/ménage
- Pour les emplacements nus : 20€ pour le badge d'activation de la barrière
- Pour les emplacements Premium : 200€ de caution dégradation /ménage
Le versement de la caution est accepté par chèque bancaire, carte bancaire ou espèce. Les cautions location et emplacement Premium sont restituées 48h après le départ du client, déduction faite des éventuels frais de remise en état de la location. Pour les locations une retenue de 130€ pourra être effectuée dans la mesure où le nettoyage aura été incorrectement réalisé. La caution camping sera restituée dès le dépôt du badge à la réception.
6. Règlement intérieur :
Le client s'engage à respecter et à faire respecter le règlement intérieur du camping par les personnes occupant la location.
7. Occupation de la location ou de la parcelle :
Les locations et les parcelles ne peuvent accueillir que le nombre de personnes maximum autorisées (exemple : mobil-home 4 places soit 4 personnes, bébé compris). Les emplacements camping peuvent accueillir 6 personnes maximum et bébé compris également.
8. Retard et non présentation :
Aucune réduction ne sera consentie pour un départ anticipé ou une arrivée retardée. En l'absence de mail de la part du client indiquant un report de la date d'arrivée, l'hébergement ou la parcelle pourra être à nouveau disponible à la vente 24 heures après la date mentionnée sur le contrat, le bénéfice de la réservation sera donc perdu.
9. Heure d'arrivée :
Les locations et les emplacements ne seront pas données avant l'heure précisée sur le contrat de réservation.
10. Sécurité :
Il appartient au campeur de s'assurer pour vol, incendie et responsabilité civile. Une attestation d'assurance responsabilité civile sera demandée au maximum une semaine avant l'arrivée.
11 . Droit à l'image :
Lors de votre séjour au camping Les Floralies, vous êtes susceptible d'être photographié ou filmé pour la conception de nos brochures, l'illustration de notre site internet ou tout autre support de communication. Si vous ne souhaitez pas être photographié ou filmé, il vous suffit de le signaler par écrit à la réception dès votre arrivée.
12 . Bracelet de présence :
Le port du bracelet est obligatoire dans l'enceinte du camping durant toute la durée du séjour, du 15 juin au 15 septembre. Les bracelets perdus ou cassés seront facturés 1€.
13. Véhicule :
Un seul véhicule par emplacement sera autorisé à stationner sur la parcelle. Les autres véhicules devront être déclarés à la réception et stationneront sur le parking extérieur.
14 . Visiteurs :
Toute personne invité par le locataire, sans nuitée, devra préalablement s'identifier auprès de l'accueil lors de son arrivée et signaler son départ. L'invité devra quitter le site avant 21h00. Toute visite d'une durée supérieure à une heure sera facturée au locataire à concurrence de 2€ par personne (gratuité pour les enfants de moins de 6 ans) en basse saison et 4.60€ par personne en juillet/août au titre de notamment l'accès aux équipements, à l'exception de l'accès à la piscine, qui demeure interdite aux visiteurs. Les visiteurs devront stationner les véhicules à l'extérieur du site.
15 . Séjour de mineur :
Les mineurs seront obligatoirement accompagnés de leurs parents.